 tvb now,tvbnow,bttvb" w! [+ d0 @ {& X1 ^
【經濟日報專訊】市民外遊意慾上升，外幣找換需求亦更見殷切，消委會去年共接獲97宗有關找換店的投訴，較前年升近倍，投訴包括兌換率前後不一、店方發出不合規格的交易收據等。
. x" I* F b1 [/ ~0 ~" R* z* o, U
# L. \% U! W1 f y7 Q6 I! htvboxnow.com消委會提醒消費者，勿輕易簽署單據作實，若交易出現違規情況，顧客有權於3天內撤銷交易，保障自身利益。
* U' p* H2 I" A* B7 Otvb now,tvbnow,bttvb" L2 ?" d) ~. B2 v. Z; _
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示，去年共接獲97宗有關找換店投訴，較前年49宗升近一倍，且大多涉及不良圖利手法，包括有找換店的兌換率前後不一、店方發出不合規格的收據，亦有找換店職員以口頭滙價誤導顧客。0 M6 n3 v7 P# r2 ~/ x1 B
tvboxnow.com( G* R9 \/ c7 s
稱7.75實兌7.5 顧客報警
, t! b9 I5 r( o# Ntvb now,tvbnow,bttvb
# F3 q4 W& F1 X- `! Qtvboxnow.com單計今年首4個月，消委會已接獲29宗相關投訴，涉款12.3萬元，顯示仍有找換店以不良手法圖利。3 I) I9 a2 P9 A0 @+ ^
tvboxnow.com" K" S6 e6 i: K% G8 y, b
投訴人陸先生去年3月到找換店兌換3,800美元，職員表示滙率為7.75，但陸先生最後只換得28,500港元，即滙率只有7.5，較職員聲稱的為低，陸先生認為對方存心欺騙，及後更發現店內並無展示牌價，遂報警並向消委會投訴，要求取消交易。
* H* |5 ?4 Q% l$ Y6 K. i7 }+ B8 L/ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
n. C; O6 [7 Etvboxnow.com涉未有展示滙率 保留單據
# W* M3 v, ~% @, z$ U0 L* @
) T- b B, v$ x9 s; ctvboxnow.com警方調查後發現，該店涉違反《貨幣兌換商條例》，包括未能提供一式兩份單據、未能保留單據複本至少12個月，以及未有展示美元滙率，已作出檢控及罰款。
: D' t1 }# _7 I S8 m. ]8 ?! w: |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: z& Y1 k4 }( X7 {" u2 n6 ~; T另一名內地旅客朱先生，到一間連鎖找換店兌換港元，店員稱人民幣兌港元的滙率為「127」（即1：1.27），其後卻以「1.127」的滙率計算，朱先生認為店員涉嫌誤導，於是向消委會求助，最後獲退回近600元的差額。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G0 `# t# y7 }' n! G7 ?
公仔箱論壇0 S y% P8 E8 f5 e- v: f/ q
找換店強行要客人 買地圖
7 r# ^. ~, a- N# i1 \; n4 K! @/ _tvb now,tvbnow,bttvb2 e! ?6 ^# w9 u# E7 A$ C
此外，亦有個案以日圓兌換港幣，其間獲店員給予一份香港地圖，受害人點算時發現金額少了35港元，店員辯稱是購買地圖的價錢，手法極不老實。
/ e" L8 b" k, ~4 f: `# `tvb now,tvbnow,bttvb& Q, d- o, ]8 {# ?! H" E
許敬文指出，貨幣兌換商必須遵守《貨幣兌換商條例》，包括準備一式兩份、合乎規格的交易單據，同時不可要求顧客「先簽名、後付款」；若顧客在交易中發現兌換商違規，有權於交易日其後3天內，撤銷該宗交易。 |
發表於 2014-6-17 07:54 AM
| 