投訴斷糧水熄冷氣 通宵逼困機艙 滬空管滯港 77客索賠拒落機
+ S% H4 [2 N# b& qtvb now,tvbnow,bttvb
/ s) ~. ~' g/ t7 g# Q) R& M$ X* s" uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 $ W w+ n. q/ Q8 J p1 F
0 p: ?' x# V0 u* C" V tvb now,tvbnow,bttvb( A3 u0 A9 L% M& z5 S' O& h _
% D% r- l" z$ x受上海浦東機場惡劣天氣及實施航空交通流量管制影響，本港昨日逾六十個航班延誤或取消。香港航空前晚一班飛往上海的航班需延誤起飛，二百名旅客被逼通宵滯留機上，一批內地客不滿航機凌晨起斷水斷糧兼熄冷氣，無交代起飛時間，至昨早約有七十七人拒絕落機，要求道歉及賠償，報警求助不果，即拍片上載互聯網兼向《人民日報》投訴，每人最後獲賠償八百元，擾攘約廿句鐘後昨傍晚離港。
$ B& z5 y2 c- s9 c/ d9 ?1 a1 v: ^0 a7 v0 q0 \) e+ K) Z
受影響的香港航空HX234航班，原定前晚九時許離港，飛往上海浦東機場，但航班遭延誤，未能起飛，二百多名乘客通宵滯留機上。香港航空昨午在櫃位貼出告示，表示廣東地區實施空中管制，往來浦東及虹橋機場航班都有延誤，上海方面則表示受惡劣天氣影響延誤。tvb now,tvbnow,bttvb# R% h/ {, l) l) c
tvb now,tvbnow,bttvb; L" V# I8 A" ?" Z6 ]
港航：有大量礦泉水供應
: x6 G G7 I( N; f2 j- t, f
4 K. O0 r I* S" T2 Q' C4 R機上有內地乘客拍攝片段上網，指昨凌晨時份開始，航空公司未有提供餐飲和住宿安排，不滿「沒有水喝，沒有飯吃！」，而且機上冷氣被關掉。不過，有港航員工向本報表示透露，機上有大量礦泉水供應，垃圾桶亦塞滿飲品空樽空盒，與內地客講法有出入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 r) x0 @; m" u) e) x: r) e8 g( z( E
tvboxnow.com2 u3 @1 ?; L$ q2 }$ Y8 a& o4 {
航空公司昨早派代表與乘客談判，提供每人二百元賠償，及落機改坐另一航班離開，但他們不滿航空公司遲遲未交代何時起飛，亦未有就延誤道歉，部分乘客拒絕落機。tvboxnow.com& A# M+ [; ~; n; v* j
. z- |( Z! l7 \- k6 z公仔箱論壇報警及向《人民日報》投訴/ h$ V5 _/ o. {7 B. `& g/ c4 G/ i: M
公仔箱論壇4 Z. x8 q. A& W, ^/ @0 F' S0 Y# @6 G
當時機上其中一百一十名乘客願意落機，改坐另一航班離境，約二十人留在機場等候另一航班，仍有七十七名內地客拒絕落機。
7 `5 z6 L* O2 L5 e& c$ }( e9 E7 A. W! S
不肯落機的乘客遂報警求助，但指警方到場了解後離開；他們又向旅發局和旅遊業議會投訴，指未獲受理，最後找《人民日報》投訴。旅發局回應指，昨早收到兩名旅客投訴後，已向航空公司反映。
; {3 W6 R. p( G. _8 e
8 v7 S- G6 o! \, c7 Z6 t3 J& itvb now,tvbnow,bttvb其中一名乘客花先生說，昨凌晨起，他們原本相當配合機組人員，但航空公司未有就服務不周致歉，所以拒絕接受安排，要求道歉和給予一定「經濟補償」。
- p! r$ T8 Q e5 W* e' N9 {7 btvboxnow.com
( C* P! a& r, r8 f! x" ?" q+ {擾攘20句鐘 每人獲賠800元
/ s6 ^* V. v# B% h+ X/ p+ S+ H
6 M" i, p! e- \9 V5 X# Gtvb now,tvbnow,bttvb事件擾攘十多廿個鐘，消息指，港航最後向每名旅客賠償八百元，又有乘客指，港航公關已口頭道歉，故他們接受，隨後再登機離港。港航拒絕證實賠償安排，只表示所有受影響旅客昨午五時半離開，事件告一段落。; }' F8 y' K/ K4 a- Z5 Q% `: y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b; U' Z9 w8 i( |4 S
機管局表示，昨日截至晚上九時，有十二個往來香港及上海的航班取消，五十一航班延誤。國泰和港龍航空亦指，為緩和延誤情況，昨共取消十個往來本港及上海浦東的航班；其中KA894航班，原定前晚七時起飛，因機組人員飛行時數限制，延至昨早十時許起飛，一百八十九名乘客受影響。藝人黃宗澤、謝天華、陳偉霆、鄧麗欣及蔡少芬夫婦等均需飛往上海，亦受延誤影響行程。 |
發表於 2014-6-22 08:54 PM
| 