(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。
3 b* _2 |4 z% Z# _- m無需展示勞資合約tvb now,tvbnow,bttvb$ Q6 j1 r9 w7 c% W6 J2 g4 g
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
1 j- c# w, ^8 b“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
6 B& f" E; Y' x" x1 {" ]tvboxnow.com阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
. s5 x% [8 ]/ F# i; C- E公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。
2 R4 U0 u H0 q( Qtvboxnow.com他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。tvb now,tvbnow,bttvb$ @7 K- a2 C! p3 J- ? e4 t
阿烈斯:小費僅惠及前線服務生
% u2 \$ K! G u- Q0 h7 i+ q* |tvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。tvboxnow.com' Y2 [6 W' o, D) ?& A: ^
他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。tvb now,tvbnow,bttvb1 E+ R( o, \$ B! P
設委會制定服務費指南tvb now,tvbnow,bttvb* @8 r4 f- m2 l3 l$ [
詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。; F# ~7 J. X' x5 z
阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
$ T7 |" a4 u D5 I; C他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。
) G$ m6 `0 x4 h z" U$ \公仔箱論壇至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
, S. E6 n2 I+ @" j6 r( v物價及服務費最多投訴TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. [2 Q1 `4 x7 L `* @" `
消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。
0 p, p; P4 ?2 V. H. a) q; R- P阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。
- I* J5 b& z' U0 Z+ {' k0 t# c! w公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。 J- k! Y" p- P! j# y
阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。- m3 D& Q8 \0 E* _
8萬人用MYKira GSTtvb now,tvbnow,bttvb# {0 Y. T0 \: U' H# Y
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
+ P5 U) _$ w( {' j阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
6 K O* i3 L8 f; ?! M( ?tvboxnow.com阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。
& B) s# i% K. [將檢查夜市小販tvb now,tvbnow,bttvb0 u! k7 @$ a7 V3 ]: }* C2 ^8 `$ r
他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
0 S& h0 t8 M) N- {tvb now,tvbnow,bttvb針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。tvb now,tvbnow,bttvb/ [3 f3 b7 D0 ~2 |
出席對話會名單
0 D$ h. O) Q- i, C" ~$ D+ y公仔箱論壇政府部門及機構
4 N. Z0 y, j) c4 t" m財政部
0 A: \) v" [3 Ftvb now,tvbnow,bttvb人力資源部
8 U0 q! E0 C% i+ l! R' V- _tvboxnow.com旅遊部TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r& D2 p9 g5 I& s1 `. }- n
城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Q! C. N U( C
關稅局TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A7 s1 `1 l# G
勞動局TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ], h$ B" h/ h, e
工業關係局2 I O. }3 m- d$ b
國家薪金諮詢理事會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 K7 [( ?/ Z0 i3 q' h% S4 k
工商機構TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J; m0 A8 R+ L7 H* Y! u# O
大馬酒店業者公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T, J; x) k) D" E6 z3 i! b9 b
大馬酒店公會
- I2 X$ q* k' {# R2 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬廉價酒店公會
7 u8 D1 r+ b6 {1 Z( i' a大馬回教徒餐廳業者公會0 H* c! k. O. [ k8 q$ @( G2 W
大馬特許經營協會
, {0 m$ y( v$ }! `) ftvboxnow.com半島酒店酒吧與餐廳職工會
3 H: M: }* {' F) t, Q9 p- [+ B馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `- G; W5 y- W' W: I/ v! @, N3 \
馬來西亞雇主公會
3 a' S1 K7 `# l8 @6 j5 ntvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會
) S1 l. b- F5 f大馬零售商協會
# ?" G/ t1 L) }9 K2 f5 Btvboxnow.com馬來西亞中華總商會公仔箱論壇/ q1 R) O6 _( U+ } g
大馬回教消費人協會
& b* H! G, I* f9 G: K- ptvb now,tvbnow,bttvb大馬消費人協會聯合會 |