(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。
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9 f+ B# w' F, G% W6 \) [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。tvboxnow.com7 x* D' \. |4 _% C0 k& N
“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”3 j @% u N9 n! D1 A3 L% S
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ H; x% d9 a. N S
詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。. X4 f1 v1 x. k. n1 @0 Z. ]
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。
& L+ Z" W& \5 s1 f" l% P3 I6 M- Y公仔箱論壇阿烈斯:小費僅惠及前線服務生0 G2 U5 O w5 H f
阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。
, O7 y) p% a! N. U; {他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。# H$ a; v I" G9 e
設委會制定服務費指南
* ~; |# F/ B1 N3 p9 z詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。! q! A3 R; F; ~" V9 e. g; g5 w" q
阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
& L; q2 x8 ?$ N. \$ Y他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。
- ~, i/ p5 \8 v+ p$ qtvboxnow.com至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
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8 \( b: G( X! x5 l, ?& U/ Itvb now,tvbnow,bttvb消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。tvboxnow.com4 h& u5 H( W& u% D- g$ J
阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。
5 T% U2 u, ^- @- `8 Z- B2 Stvboxnow.com在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
" w6 N+ b8 U. C2 l8 V7 F7 A/ HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。tvboxnow.com# i/ Y9 r# }) b* D) f- a e
8萬人用MYKira GST5 h% e/ N# v% X
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
* |: o% l. F- u% f) @/ ]) v5 l. ptvboxnow.com阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
$ K8 }4 q* s& z! }$ J公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。公仔箱論壇* y4 [+ d, P9 O4 Y7 X
將檢查夜市小販
, W3 Y/ _6 c- y* e+ j I0 v# m/ b他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。9 D+ _) }3 X2 B9 _, q* f% D. s; a6 X
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。
+ K3 F/ y T- [* J出席對話會名單
X, a% ^% b0 `+ V& Y+ j政府部門及機構
9 F, s2 |$ e8 e, ]1 k7 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。財政部
! P2 H* m+ {7 [: u/ h8 a' m2 Itvb now,tvbnow,bttvb人力資源部
' l& M& E$ J1 J6 K8 C* B0 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。旅遊部
# [$ G; P \) w6 Ktvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 M& z# D/ y. ?
關稅局tvb now,tvbnow,bttvb1 ~5 N% J9 U" f0 F8 f
勞動局TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a: G4 j# U. g3 ?( t* `9 |
工業關係局
6 n o) G! w. y( Itvboxnow.com國家薪金諮詢理事會
) L3 B: \5 `7 R9 \, ^2 stvboxnow.com工商機構
# d' w- w: F/ q7 e4 ttvboxnow.com大馬酒店業者公會tvb now,tvbnow,bttvb/ r( @/ z- [5 s& j0 y- q
大馬酒店公會公仔箱論壇; @; j, p c( O; M# q: Y1 M
大馬廉價酒店公會公仔箱論壇, ~1 j. M5 X$ o: e% k# m7 L
大馬回教徒餐廳業者公會 w9 V0 X! d; O0 S9 o/ k
大馬特許經營協會
# d- b, I5 |4 t+ ~! S1 F# Y7 Ttvboxnow.com半島酒店酒吧與餐廳職工會
1 ?$ E4 A/ j) t2 n公仔箱論壇馬來西亞職工總會
$ x1 s* D3 y# [, J6 E: xtvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞雇主公會
- o+ o* k. f( j4 B& x馬來西亞半島酒店員工公會
+ x. C5 P ^# J! k& u6 V* BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬零售商協會公仔箱論壇9 D. M. o7 y8 u
馬來西亞中華總商會
% Q( q9 o2 X7 D8 @1 Z- ~' f公仔箱論壇大馬回教消費人協會
: W$ E% l2 L' m9 s; \" A; P大馬消費人協會聯合會 |