（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
l- P0 I! D* B; o無需展示勞資合約
0 H! Q) Y7 y6 l9 m2 b# htvboxnow.com該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。* `) d# S/ q# l, e+ u
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
" o7 d1 W) d8 v5 U$ c& H公仔箱論壇阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
' X6 ]! b. U# m' Y5 J詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y% F7 Y0 f! f; W8 y( a
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
8 E( B1 H% D* h5 ?8 V' |' _tvboxnow.com阿烈斯：小費僅惠及前線服務生TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N$ W5 [9 x! q
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。3 j) M: V- {* I& S
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。tvb now,tvbnow,bttvb5 a8 \8 j7 W8 V1 i: p7 q
設委會制定服務費指南 L% u8 J+ k& F) t' c k+ h
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
5 ?7 A6 D x% L: \' r, ^; ptvboxnow.com阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。公仔箱論壇5 B) l0 _ f: z+ h( F7 t
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。tvb now,tvbnow,bttvb. s1 N. v8 r) j
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
. l( Q( P- @7 l1 b9 z0 T3 q物價及服務費最多投訴
* [8 {7 ?; R$ t% }. C- C5 R消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
8 N* q5 U3 ~6 |* z0 w阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
# [( E3 t0 C( W$ g V5 H公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: O( M) W$ u, \& ?9 R( c& G/ V
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 L8 `3 a8 C2 D+ l, S7 `6 O/ {
8萬人用MYKira GSTtvb now,tvbnow,bttvb: ]5 L. K; A( \. P( ?2 o
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
5 {/ z9 D0 c+ V4 W$ Ktvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
6 F5 Z" k- ?" ?$ Z$ btvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
! {/ w1 \5 H# W; ]公仔箱論壇將檢查夜市小販
# Q) N2 }' y8 p% ]6 Q0 D$ U公仔箱論壇他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
' |% c |0 f; E- O8 k針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
- P5 h. C' J9 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出席對話會名單
$ c b2 m5 Q4 v8 C" X公仔箱論壇政府部門及機構
/ j- L$ B) @6 K* q$ [3 s財政部
, `, ]' |4 B$ _7 ~. w. D" e0 ltvb now,tvbnow,bttvb人力資源部tvboxnow.com, m4 W0 O/ b( T, l
旅遊部
$ a" h1 G! C- w0 A- v1 w城市和諧、房屋及地方政府部tvb now,tvbnow,bttvb7 {8 Q) F1 v# C$ g
關稅局' E6 m4 g/ `' p! |0 N+ ]+ ^
勞動局4 J( ^# e E8 W( c
工業關係局tvboxnow.com+ {# M6 \1 P, `6 o1 [& k
國家薪金諮詢理事會
' F9 [* `7 Z, I( ^6 N: C2 w9 w9 Ktvboxnow.com工商機構
* q# n' F" B5 ]& B7 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬酒店業者公會
) a( q( `* p" T公仔箱論壇大馬酒店公會
6 [9 Z! O$ ~9 @: K大馬廉價酒店公會tvboxnow.com5 U; q @1 j1 x1 ~- \# E2 Z
大馬回教徒餐廳業者公會
/ ]) S1 d- {4 ~2 G5 r- C" ]2 Stvboxnow.com大馬特許經營協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' N6 }5 k) P, W1 D. _3 u
半島酒店酒吧與餐廳職工會tvboxnow.com. R6 N# v, ^1 X- @4 R2 {& d
馬來西亞職工總會& R; [2 ]- S, S$ z$ c
馬來西亞雇主公會
" g+ V# y6 ~. f公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會
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馬來西亞中華總商會, s9 C( g' R" T( l
大馬回教消費人協會
. W: t; }0 ?- l1 {# ^8 a& v% jtvb now,tvbnow,bttvb大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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