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[馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。tvb now,tvbnow,bttvb8 C! N% h. V/ z2 Q, z6 Z7 u
無需展示勞資合約
' h5 d7 C  u  P1 A8 Atvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。
* G7 Q1 b& G( ]+ E% e0 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”tvboxnow.com7 ^2 |( b/ J; {. P7 V0 z
阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。* F* s  _& h% c4 d/ O
詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。& W  }0 r. |# k8 J
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。+ P4 j# Y4 i, _
阿烈斯:小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇1 |* \! m! ?$ j
阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。2 d( V; Q; }6 s' ]
他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。
$ i8 O9 W7 }" I- I# R* G7 O; s4 [* ]tvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
2 s, U) k& A. sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。
5 d6 H( f  o3 I8 S( b% S8 \tvboxnow.com阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
, n- t" }5 q% F+ `9 }8 R5 J8 Ptvboxnow.com他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。
! C3 F# F! }6 Y2 V9 ytvb now,tvbnow,bttvb至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
# h  q0 I+ w+ p; w3 @% z' K' Z物價及服務費最多投訴
7 ?  o% p2 Z0 _' }' KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。
  i1 {" z& J9 [* rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。tvb now,tvbnow,bttvb1 u7 S3 b0 M  z6 e- G" l6 p7 p
在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。! s" ^+ M, T. P7 [- Y& G+ F
阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。  t9 O7 x9 J# I! ?3 n
8萬人用MYKira GSTTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?: V( S* D) v* P0 I
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。5 Q$ ~) v* ]9 f( L$ t: s* T
阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。tvboxnow.com4 a8 A) p6 T# k/ U; A' D1 A) U% \) ^
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。tvboxnow.com% E2 H. d/ t; }; @( Q) ^
將檢查夜市小販
( e# B; o! |7 k7 Y( VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。公仔箱論壇& D% q$ _- g. ^, q
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。9 o: ?) K, }! m/ M/ W- y1 I7 f
出席對話會名單
! O) ?  k( P, f6 k8 I2 t$ }  @4 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府部門及機構8 R/ w% x: h  P
財政部
" ?: b1 O( m' ^3 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人力資源部
0 ?/ m$ S2 p6 E, e$ k+ x9 ?% M旅遊部
( y( q7 q! l! F3 g7 n/ d( g城市和諧、房屋及地方政府部
, k5 k( }7 I$ l- I+ @. c關稅局
) A  }9 m2 m* n+ N公仔箱論壇勞動局
: A$ x8 x# z# `0 \tvb now,tvbnow,bttvb工業關係局* l, h; V2 s# L% `
國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb+ I+ X( m/ Y: t5 r( P. u
工商機構
% v* o% ^# \, J大馬酒店業者公會% |1 R' F) F  {4 A
大馬酒店公會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, N6 s; M. a1 T* n& P: G3 x8 u
大馬廉價酒店公會
8 f$ d# _0 k7 m大馬回教徒餐廳業者公會
; I: H7 e* Z% b+ d+ E3 {% F9 ?' F& @公仔箱論壇大馬特許經營協會
8 E9 T( \- Y$ M7 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。半島酒店酒吧與餐廳職工會
4 E: X; c8 |& |/ R$ }' t2 \) h) S馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb9 V/ c4 [1 ?6 K& r1 v
馬來西亞雇主公會! b0 C+ X2 R+ |. A
馬來西亞半島酒店員工公會公仔箱論壇7 n* O0 |, Z& X' E9 U' r# S
大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u  r' M( @- [" Z; Y
馬來西亞中華總商會
- n( \$ {) S% X7 x9 Z2 @" l8 C大馬回教消費人協會
8 _: r  o% i4 s+ ]3 n" j& X! q& @大馬消費人協會聯合會
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