(布城22日訊)國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後,同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費,但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌;此措施即日生效。
1 w6 p" t. @& V6 V無需展示勞資合約公仔箱論壇" y4 a4 b, `5 Q" [8 G
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說,另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約;惟,有關合約不需要張貼或展示。# J9 t8 m, b7 l) d- R! Q9 H
“在與各相關業者商議後,考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低,政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
8 R0 |% a* e8 [9 k阿烈斯說,若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌,該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。8 A7 T5 d( J/ i' v" O: K
詢及服務費是否需徵收消費稅,他說,由於徵收的服務費並非呈交政府,因此依然得徵收消費稅。
4 A) F/ e' Z. z0 ?6 I! Stvboxnow.com他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會,以及8個政府部門與機構的會面後,發布最新消息。
" k) o: }7 \5 z/ F, g阿烈斯:小費僅惠及前線服務生
3 x+ T$ i5 j6 [# C% Ftvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯解釋,政府與各造商議後,考量酒店自70年代開始有收服務費,而此慣例在其他國家也一樣推行;不過,由於小費的政策不夠實際,畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費,所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 E3 E( v- y% E) a3 l8 R& U
他說,一些業者反映,我國落實最低薪金制,但一些員工的基本薪資僅有350令吉,所以若政府不允許業者徵收服務費,將無法提高這些僱員的收入。$ _% d- o: q( L# }
設委會制定服務費指南
2 t' `. z$ c: e詢及服務費的徵收率,阿烈斯說,我國收費介於5%至10%,一些國家的服務費是介於5%至13%。
2 J" G3 K1 Z2 _6 `0 w$ G. d4 ^tvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯指出,貿消部將成立委員會,專司製定徵收服務費的指南,以監督業者在收費時的運作。
6 h! p2 Z; O" j/ N+ T6 ztvboxnow.com他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南,一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收,因此該部將會擬定條規。
$ }: c/ H. j. i" Q公仔箱論壇至於指南的出爐日期,他說:“政府不想倉促制定這項指南,因為服務費的定義有很多種……”
! Q7 X/ g+ k- e3 |, O物價及服務費最多投訴
5 K1 s# @! K9 |9 D) {* Stvb now,tvbnow,bttvb消費稅開跑第21天,物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項;截至昨天,共有399人在反暴利行動下被調查,另外也有9名商家在昨天接通知,必須針對提高物價的舉措解釋。
$ l0 Z/ v! U- v) Stvboxnow.com阿烈斯透露,當中30宗案件已進入最後調查階段,下週將呈交總檢察署作進一步行動。
& D+ p B1 i' W/ X3 z, f7 @% f1 V在昨天的93宗投訴個案中,投訴服務及物品收費提高的佔59宗(或63%),雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴(25宗),當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
3 B( z% z9 W( q/ M- k阿烈斯指出,今年4月1日至21日,貿消部就反暴利電子投訴個案,共接獲4993宗。tvb now,tvbnow,bttvb* s7 x: C1 D/ P
8萬人用MYKira GST
1 R' n! N( _+ v7 T' L, i. QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗;當中,51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升,服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。tvboxnow.com1 ]( [' ?$ a3 m7 {* i
阿烈斯說,截至昨天(21日),MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用,而單單在昨天就有246項查詢。
% I1 J9 y! L8 N1 u阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店,並對19個商家採取行動,9家商店需要針對售價調整解釋。換言之,該部執法組連日來的行動,使到累積檢查的商店達13萬9425間,399個商家被調查,660個商家必須解釋。3 E/ F3 p2 I3 b2 q3 e1 f& j" u/ m
將檢查夜市小販
: {) x; }" O: `他說,由於接獲夜市小販調漲物品售價,因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
. f5 ^3 @. r) d* n針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅,阿烈斯表示未接獲報告,並會進一步與關稅局調查此事。
9 _9 C/ e% T9 M/ F* a出席對話會名單tvb now,tvbnow,bttvb! X3 ]6 I; ?& E) s! _2 l
政府部門及機構
7 }# H( n5 c4 A# T; b3 K, hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。財政部公仔箱論壇$ h) T5 r; y# T. i6 ^& W
人力資源部tvb now,tvbnow,bttvb. t1 ` C! u s, Z/ \% t0 L1 D
旅遊部
; w5 D; z4 O2 ^3 R m/ l9 u城市和諧、房屋及地方政府部
, M7 ~1 N9 j9 b' o* o+ B) [. P關稅局7 \- _) b: N/ t9 j) Q( i! n
勞動局
, j7 J4 G1 M) B: H' f1 f' H' F3 x公仔箱論壇工業關係局
/ p. ]$ ]4 z' l( t$ ^) ^4 ~國家薪金諮詢理事會
9 M- ~$ H* X. z; ]" f工商機構tvb now,tvbnow,bttvb# D% J. k1 Y- \5 S
大馬酒店業者公會tvboxnow.com5 s( j( H9 \/ ?' f- ^
大馬酒店公會
# R' o6 R0 z% M2 n5 v! n大馬廉價酒店公會( @+ S+ h) ~+ o( L7 [( g: U. e
大馬回教徒餐廳業者公會
+ N) l; w0 y7 { g2 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬特許經營協會公仔箱論壇' H! H4 R# k4 H7 t/ c8 @
半島酒店酒吧與餐廳職工會
. D. r5 u" r. \* R$ U6 w公仔箱論壇馬來西亞職工總會
7 w/ ~$ w# {3 S) S0 D' d) ]tvboxnow.com馬來西亞雇主公會
4 g+ [( k( a/ j/ ?! w馬來西亞半島酒店員工公會tvboxnow.com; W9 J: j/ S; e2 U( d2 d6 l7 |
大馬零售商協會; {, g8 G0 E/ D; n W# W
馬來西亞中華總商會tvb now,tvbnow,bttvb3 ~/ B# g5 e$ s( |# ?! R' U
大馬回教消費人協會tvboxnow.com# y* j1 E! J* r& b
大馬消費人協會聯合會 |