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日前有酒店網站就旅客使用酒店設施近進行了研究,結果顯示「免費WiFi」是香港旅客在休閒和商務旅行時最注重的酒店設施。
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人人愛免費WiFi:旅客願意為保持連線而放棄早餐! r! K% t) `: p1 L. w1 \
香港旅客認為提供免費WiFi的酒店最吸引-休閒(35%)和商務(53%)旅客均表示免費WiFi是預訂酒店的第一考慮因素4 y. D$ \: B& u# |$ p* w" f
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除了免費WiFi,旅客注重的酒店設施包括:tvb now,tvbnow,bttvb5 m5 Y- g4 x$ {7 L4 `( n O9 ^4 a0 m
- f4 [" a- b6 jtvboxnow.com●對休閒旅客而言,免費早餐(14%)、風筒(12%)及優質床單被套(12%)亦相當重要
+ f1 l7 u' D* o& P8 i●而商務旅客則會視鄰近公共交通設施、餐廳及商店(16%)及舒適的工作椅和枱(11%)為其他考慮因素
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非必要酒店設施:告別DVD播放機及臭氣沖天的地毯!公仔箱論壇1 K1 p5 q w: x- a
●28%香港旅客表示從來沒有使用酒店內的DVD播放機,29%亞洲旅客也有同樣意見。浴室電話則是全球旅客最少使用的設施。在全球所有旅客之中,22%受訪者認為在洗澡時沒有需要使用固網電話。
4 n6 D1 Y) i0 I% z) Ztvb now,tvbnow,bttvb●香港旅客認為迷你酒吧只是噱頭,近半數受訪者(49%)表示這項設施名過於實。全球旅客亦認同這種感覺,24%把迷你酒吧評為名過於實酒店設施的第一位,榜上其他高級設施包括游泳池禮賓服務(24%)、名師設計沐浴用品(8%)及酒店水療中心(5%)。& h5 g3 u. b9 b% d) p) v: E/ @$ J
●至於香港旅客最不希望在房間內遇到的設施,第一位(78%)是臭氣沖天的地毯,甚至比鄰房住客的噪音滋擾(58%)更討厭。香港受訪者認為最討厭的第三位是沒有足夠熱水供應(54%)。這三大討厭事物與全球旅客的意見一致,但排名卻有分別。全球旅客認為鄰房住客的噪音滋擾(21%)最討厭,其次是臭氣沖天的地毯(21%),第三位是沒有足夠熱水供應(12%)。
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順手牽羊旅客:你家中有多少對酒店拖鞋?
) [' ^5 N# x% ^2 Z+ p( ?1 p2 I●當旅客被問到曾否從酒店房間中順手牽羊(或借取後沒有歸還)時,67%香港旅客表示他們從不會取去酒店物品,24%曾拿取酒店拖鞋回家,緊隨其後是佔8%的文具。
1 h3 y9 u/ N3 O; b. t0 Xtvboxnow.com●酒店拖鞋亦是亞洲旅客(28%)最常順手牽羊的酒店設施,而文具則奪全球旅客之冠,多達20%的受訪者表示曾在退房前收拾房內文具於其個人行李中。tvboxnow.com+ h6 C' s' v/ V3 g0 w
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