(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
2 s( ^& d6 Z- _- U0 Z( B7 Gtvb now,tvbnow,bttvb“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”tvb now,tvbnow,bttvb6 ?. ?. E/ I2 o' e$ U" |2 Q+ x
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。
/ f3 v* z: ]! Z8 `& ]5 A“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。公仔箱論壇# O* z, \% u- U8 P8 E8 A# ~
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”
" d2 {: O' D( G. Xtvb now,tvbnow,bttvb他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
0 Q5 j! ^) t- Utvb now,tvbnow,bttvb“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”2 S- P$ b' k6 n1 a5 P# R
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
1 b) ]$ s7 S0 S3 otvboxnow.com他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
6 n9 L2 N9 h" B3 Z" Q) y, R* u. LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。系統管理理財經營事業3重點
* E6 [* @3 P l, W3 h% e9 Stvboxnow.com張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。& K& E4 v6 s# N+ \+ @
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
: d7 O8 r3 W: Q/ _' I) L' {他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
+ A: K, n1 i, _4 n他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
8 S, B8 t# P0 Q4 Wtvb now,tvbnow,bttvb“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
* Q1 Q9 b" C* \6 u+ etvb now,tvbnow,bttvb“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
( V9 I3 H# j7 ^3 o, |tvb now,tvbnow,bttvb除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
) |5 ]5 g- r( e! s6 M: `1 g: Stvb now,tvbnow,bttvb“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”tvb now,tvbnow,bttvb* \" S, \4 |2 e
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。
# b4 h" e4 u6 \$ h# ]9 Z# p. ]tvboxnow.com“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”tvboxnow.com; O, Y3 m6 `+ ^, Z1 g7 ^( C4 _
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g! G4 g$ s3 Z4 r" T. h
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
# R3 O. @3 V) z. e: p& M公仔箱論壇“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
; m+ S! D* U) f0 z) g1 |# y+ B, Ttvb now,tvbnow,bttvb雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
$ q! z8 A. i( a3 V3 P大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。( Y5 E' Q/ W( q' K8 n* z
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。$ }. F. j3 J8 t% N
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
+ E( l& k9 _9 P" itvb now,tvbnow,bttvb“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
. U6 Y$ q) V3 G4 F6 o9 ^他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
& J, U; J2 X6 E- _/ x李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會, k# p9 S, L' C* y# d) p6 I
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。6 p3 }8 A! y6 a2 ]* Y
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
' H/ d, X) j& m) B9 C“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”$ }8 ]$ ^; t' T* X& B, b2 c" M1 _, N
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
; I; @& y8 y) utvboxnow.com“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
& V8 g R8 s* E2 m* L. m公仔箱論壇另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
. q" Z1 C% D: A/ D% R; btvboxnow.com鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求公仔箱論壇0 ]6 s$ [) S6 Y. |7 W8 a M# |
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。2 p: _0 b/ B! |" O3 Q
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
* q* K+ J7 W( l0 _tvb now,tvbnow,bttvb“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ R" g! U+ Z% w$ T! r
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。tvb now,tvbnow,bttvb, t9 Y4 N$ ?4 B5 Y8 R, S! }( M6 b
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
0 V! b5 X+ V% K# `/ N, r0 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。公仔箱論壇6 z2 j2 K) z, o$ t
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
' M2 l; q5 e9 H4 ?* z. k4 k9 O8 e他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
$ S8 p6 G9 C2 @) e8 Y. lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
1 c9 g8 E, W7 o! g8 @7 ~鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。tvboxnow.com& J1 V! D9 v. h9 i: K* T2 D, B
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真- C; `6 j; l( u; b) f- y, m
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
( s, L5 q: J( W( @“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
, H) k( H: z* F! X/ ?5 m3 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
, p U6 g# ?5 F; X公仔箱論壇他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
! o7 g2 k) y3 ]+ t, q% y/ S& m“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”公仔箱論壇3 k! P$ t% S) @
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。公仔箱論壇' f9 i; r" V2 f2 L- R
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
5 T& |, q2 Z7 S9 B) H3 j' V8 K4 ]他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
/ g3 k1 S6 P# `! P$ k/ O; S“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
2 P' t+ Q7 O7 B" o5 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
% U! R2 J/ t5 m* Rtvboxnow.com“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
1 i. M$ D5 w5 v" T! [tvb now,tvbnow,bttvb按預估系統調整生
) ]% y7 G( C8 c+ T. s# X3 y張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。tvboxnow.com- ~5 B+ ~: N4 U- M
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。$ a5 j) O4 Y1 Y2 j7 S1 b% Q
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
8 s# B4 W g! d1 W) F% l6 a/ I. Y“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |