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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
7 n  k/ J' h7 _- T公仔箱論壇“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”tvb now,tvbnow,bttvb' s7 h+ t( ^% ~$ J; V, M/ ^
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
# t9 c+ w/ ]" P. v$ btvboxnow.com“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ z) r' a# |, V) G2 |
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”; f2 V8 y4 _+ _+ W2 }8 A- l* L
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb% m* M/ h$ e) i1 F* _$ H
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”- V& Z0 ]9 X# _: L6 z
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
; r0 U3 [" k  k2 g5 x1 z2 T9 ^他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
+ m( S- Q. |. s1 Y/ N系統管理理財經營事業3重點
' A5 E$ Q. ~! H' A; f( qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。tvb now,tvbnow,bttvb6 @! z% f1 M3 V6 ?& }! P% f
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
, n+ j) O. m6 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。tvboxnow.com; V, ^* w0 e2 E9 k# w
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。1 ^6 ]7 @- y! u2 Z; L  a: m' k7 m
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
5 l& W# }9 d9 W* s* B- Ttvboxnow.com“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”tvboxnow.com  J# k! U8 E6 p: M6 g
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
4 H9 [$ t% `0 V7 e( T& S“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”! o5 l+ q5 N- k% i! E
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。tvboxnow.com" P* ~( q9 `# I( V% C
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
6 T6 |( n2 f+ o* j2 x' ~公仔箱論壇他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。tvboxnow.com4 Z: _: @6 _- g8 r0 v
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。8 j  M, b  P0 t6 E& K" w% R' [
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
9 @8 J8 T' Y! C" z; X3 G( P雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
: A% h2 I4 ^5 m7 p- ^% C9 etvb now,tvbnow,bttvb大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
/ }$ ~: ~, h& q) i- K) ^+ Z' S- R4 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。* H' J4 V* `' M" |8 |) ]. }
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。
* G. W) Z- }( X9 \( R2 O& _公仔箱論壇“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
! h0 y7 _2 O0 P他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
+ t. Q6 q- c& {) H8 X公仔箱論壇李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
  C; L% \2 ^, P1 e綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。公仔箱論壇) @4 E* O. F6 g. I. @
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
* f/ I% T0 {- \5 W# [“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
' j# J& u$ j7 v) QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
  J! M& F% P" {/ x: m- O* u0 e& J6 ?tvboxnow.com“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”8 R4 e+ ^  C* D- [
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
  W/ H+ f2 y' S3 D* U- ltvboxnow.com鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
* t0 ~! Y3 S7 K9 h8 X: ^* f  `Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
( {9 b9 u3 s! Y3 ^- YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
6 O7 \3 }5 p1 c+ ?" w' t9 E; ^“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”tvb now,tvbnow,bttvb7 U' |5 i; p9 k9 P: x- N" @
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。& c! L8 Z. w( J0 X
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”/ J' d; B: z9 N1 m
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ^+ t' ?  {7 ]  v" K, ~% }0 L7 E9 @
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”5 Q6 b% W+ |5 o* Q0 g! r3 F
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
0 n& b( L4 C; V4 S1 ?8 f$ L# l5 h他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
3 m1 L. Q- N  \, btvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
% L" W! m! p/ J  K+ |' c  C* Y0 wtvboxnow.com張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真公仔箱論壇! w/ B5 w0 f4 R' j3 u3 i; I" y
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
7 `' A/ o9 O7 H( V, H) x( u“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。tvboxnow.com" ^4 j- I( s! m' H: i* ?* U
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”3 p& i/ m% K) {7 w% c
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
6 w* b7 H3 O: C( ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
6 _8 t* j' K; a8 Q  ttvb now,tvbnow,bttvb他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y. x7 \$ G4 ], h; Q% K
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”公仔箱論壇2 e5 `8 ^' Q- c2 u7 H1 g9 @
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
2 J9 ^6 p7 C3 j公仔箱論壇“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”公仔箱論壇: b- t2 N* I% Z, W; k
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。tvboxnow.com5 P  n$ W% ~& }
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”" L# B& |# c. }' I& s1 S
按預估系統調整生
0 ?! u6 a( z* _2 h9 g5 P# @) {tvboxnow.com張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
3 Q( g/ U) ?3 \" Q$ @2 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~3 W  o( w6 R% N$ N) x
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。tvboxnow.com) R' K6 k# u3 v% J% j: w
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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