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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
' d. o6 X9 N: E. ~) v3 x: Utvboxnow.com“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”tvboxnow.com, g. D4 F$ l* J4 Y  \
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
; G/ A4 |, i$ d3 j2 m公仔箱論壇“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
' F) R1 ?5 |/ v& G" Y: M公仔箱論壇“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”
# t: ~; Y7 E. ?6 `' _& Y1 m8 o; ]tvboxnow.com他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
, |4 p! z" ~9 C5 ]( n“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”tvb now,tvbnow,bttvb. u+ A% q3 U% p' A1 h4 n0 x; u, P
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
+ _5 {) r$ K2 I- \+ ktvb now,tvbnow,bttvb他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。2 b; Y  H) K" X7 V, S) a7 }
系統管理理財經營事業3重點tvboxnow.com- ~6 t1 R. u3 o. b; d' f& A6 u
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。& E, H, p! v+ N! h
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”' [4 z7 X7 E0 U! i+ S3 T
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
9 `% V# _: \  r/ C9 f他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
+ B7 ?) R: ~: Ptvb now,tvbnow,bttvb“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e! K( k" ]0 R! X3 b  U9 V
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
5 k7 o( c& L8 [5 P5 t8 w: W- |tvboxnow.com除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
$ r- c6 ^& ~) `' d$ jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
+ O; t% C" p  r3 C6 [/ m) X他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。' \( `  L  q1 Q% r: g- p
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
& p7 Z3 l- G" W6 ?( e) |* H+ _; I他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。tvb now,tvbnow,bttvb7 u1 \$ j- M. `- S
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。2 r7 Y5 W! L4 [$ S( m! J
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
; ^$ e3 _7 T2 W公仔箱論壇雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
3 X" T2 y$ x6 ]" Y; a( ?" u公仔箱論壇大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。9 o  y8 k, Z/ z% E5 L
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
( o/ j; Z5 w% V" @5 {+ y( y: r他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。tvboxnow.com/ n& _1 ]5 g; z  M! [4 R: ^' k
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
: H% W- |4 m; i3 D" Z5 x+ J  Ftvboxnow.com他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e8 f* e, q/ z% H7 L8 ~
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會公仔箱論壇) k6 C$ z% t% ~* r6 V; m
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
1 b5 A+ V# _6 C) _; ~" R, Y0 p公仔箱論壇同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
* z+ x# j- u+ e* m$ D- Btvb now,tvbnow,bttvb“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”tvb now,tvbnow,bttvb& F0 J/ d( y* \/ A) J
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。* B  g, n0 \; G2 W* ~! a! p
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! P. p7 m# C9 G8 {2 T6 e
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
3 v' B0 B( X$ M# `. V# V公仔箱論壇鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 E; R  a, C8 Y
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。tvb now,tvbnow,bttvb0 M% x' H- l1 \7 V) k# F
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。tvb now,tvbnow,bttvb" Z3 L) t: d$ {! L7 e) V
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 i2 H/ l1 u& N: Y4 R7 N/ I
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。tvboxnow.com0 n) n; ~! o% |$ \3 s. H% h  B4 `
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
' s0 K' r# y8 Y" E  j  G8 J公仔箱論壇他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
$ Q3 a0 l. N- P% M# n6 k% A公仔箱論壇“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
  K7 _" W5 O9 j0 O9 H他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* w, y8 q" e3 f& c2 E+ c6 q
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
7 k3 y; r  {. ~# M公仔箱論壇鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。) c( `1 u  r9 D+ |* U- ]
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
* O' p$ C7 O& d台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
! T* J: p" h0 d2 h6 E6 i* W“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。tvb now,tvbnow,bttvb. P! p2 C: C) w$ Q! Z6 d
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 b/ q# h/ U5 F
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @/ ~  s) v. f5 H3 O
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”tvb now,tvbnow,bttvb+ p+ ]2 z/ h3 r% T4 A8 z6 N
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
' g# u  s3 Y+ P& U& j' vtvboxnow.com“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”tvb now,tvbnow,bttvb+ F, x5 H. w* V& S( E
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
: I) o# |- X8 V. V0 W公仔箱論壇“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
$ Q$ f+ I( C( L* `: S- T他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。公仔箱論壇- D9 N/ p0 h7 m+ i. K" u$ ^  }
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 P4 v6 k$ W0 m9 g3 a: q
按預估系統調整生
: t' `4 L! n. A/ d! l8 J0 K6 {$ n3 C張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。tvb now,tvbnow,bttvb& X' Y8 L$ v! S7 N0 k/ ?
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
) b" o8 c5 g1 I! I他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
$ {7 v' B# J- C" b  l公仔箱論壇“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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