走私手机泛滥引买卖纠纷 槟消协:执法不严有漏洞
, `' u( E+ ~ A; c4 B, Ytvb now,tvbnow,bttvb8 `& C: O ?3 k' r- y5 @
tvboxnow.com5 ~" d7 n1 C9 s+ C1 V) _* q: ^
( X R9 C8 i' G- V
我国“水货”(走私)手机问题泛滥,是引发业者和顾客之间出现买卖纠纷的根源,槟州消费人协会投诉组主任惹文达星直言,这是执法单位执法不严所致,让手机业者走法律漏洞卖“水货”牟暴利。tvb now,tvbnow,bttvb- l3 U1 y- x' S: o; c' h8 I( H
/ h( I5 g# R' c. l他说,其实有不少手机业者售卖走私手机,但往往因执法人员执法不严格,让一些业者肆无忌惮与顾客进行买卖交易。他认为,很多时候执法单位是依据“你有投诉,就有执法”的情况进行取缔任务。“执法人员往往只取缔被投诉的手机店,但事实上周围的手机店都有卖水货手机。因此执法单位要严格把关,以减少类似的买卖纠纷。”2 n' K# w$ S9 D( ]
4 j" y1 R' N! p& L. ^4 X U1 i8 z他于今日针对接获多少手机投诉案件一事接受《光华日报》访问时,如此指出。对于国内贸易、合作社及消费人事务部部长拿督韩沙再努丁指出,该部将与商家商讨,向消费者公布各品牌和型号的手机价码,确保消费者不会受骗,他认为这项措施还有探讨空间。公仔箱論壇# X: {: U6 I, J2 w
2 n6 k8 p( G' F+ g9 @4 {" }. T& N, t
“手机并不是贸消部所规定的统制品,一般上业者皆依据‘建议价格’售卖。无论如何,贸消部的这项措施,要确保商家利润率不能太高,否则对消费者不公平。”4 q; Y- f: `( }% K( A0 ~+ |* o6 d
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w1 z2 t. _! p
另一方面,他也质疑,公布手机价码是否会影响手机市场的竞争力或违反竞争法令?他说,然而目前只是建议阶段,该协会也尚未掌握更多细节,所以不能马上评论这项措施的好坏。
* d- Y6 W |' d! W ?tvb now,tvbnow,bttvbtvboxnow.com$ _/ ^( k& \5 E3 t1 G
买前应先找资料
& Q: G5 z) M+ C* K0 f
, ^- ]0 y# P" jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。据资料提供,槟州消费人仲裁庭于2015年和2014年共接获80个手机投诉案件。
( d" z; M) s9 q! gtvb now,tvbnow,bttvb. K5 J; Y' f0 }. H7 r% Q1 r4 [
多数的手机投诉案例,主要大部分消费者因购买的手机只使用不到数个月,就面对功能故障等问题,有些维修时才发现购买到水货。惹文达星奉劝民众,在购买手机之前先寻找资料,包括前往有授权的专卖店购买,以及确保手机的保固卡有国际认证,并非商店自行发出的保固卡。
8 \* `: V/ L2 ~
9 d8 k( a- p. _; Xtvb now,tvbnow,bttvb郭誉伟:价格由业者决定
! ?+ ^; I9 }1 O& T, [) D4 ]: Itvb now,tvbnow,bttvb
+ j0 u6 B- T: x7 u: Y# }. X手机店业者郭誉伟认为,贸消部将与商家商讨,向消费者公布各品牌和型号手机价码措施不可行,而且将会影响手机行业的市场。
2 p" F) w6 C8 N9 s2 S; T公仔箱論壇* _, M% J1 D+ E! j v6 ?# g1 u# M
他说,手机业者从供应商取得手机,会依据“建议价格”售卖,所以售卖价格高低则由业者自行决定。
+ R2 D' o7 n) y( o6 i3 j7 K
1 \1 u/ u2 _% B" d5 r- f ~, htvb now,tvbnow,bttvb他也说,手机业者面对许多问题,包括租金等费用,这些都是一笔开销。
) K b, x; G5 r4 N& R公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb; f2 X# A' h1 ?
张国洋:部分品牌有定价tvb now,tvbnow,bttvb# }" ~2 @/ j% p* m- c
$ e9 I- W9 j1 Q" M# a" p8 btvb now,tvbnow,bttvb另外一名手机业者张国洋指出,这是一个自由竞争的市场,若公布手机价码,或影响市场竞争。无论如何,这措施可试走,再决定可行性。tvb now,tvbnow,bttvb6 t' U, ~. U K7 P& r' p
4 g: [) U( U1 `. n( h" t l% ztvb now,tvbnow,bttvb他说,其实目前有些手机品牌是定价的价格,手机代理商只能依价格售卖。 |