擅取顧客信用卡購19萬服務 2美容院涉不良營商拘9人
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' ?5 W _1 e% y海關於上月初就美容院不良營商手法採取行動，在2間美容院合共拘捕8女1男，他們涉嫌向顧客施加不當影響和對美容服務作出不實陳述，以及用威嚇性行為，令顧客購買了價值逾19萬元的美容服務。
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海關於3月初採取行動，拘捕8女1男，年齡介乎25至36歲，是來自2間美容公司的職員。tvboxnow.com, A, o Q$ y5 U7 F2 U* R4 b" L
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根據初步調查，其中一間美容公司的職員涉嫌在未獲顧客授權下，以其信用卡付款，購買價值逾19萬元的美容服務。另一間美容公司職員則涉嫌就美容服務涉及的風險向顧客作出虛假陳述。不過，海關未有透露2間涉案美容院的名稱。
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海關指出，美容公司慣常的不良營銷手法，包括高壓向顧客推銷、長時間游說購買服務，又或者是危言聳聽，以專家的口吻指，服務可以改善身體的問題，亦有職員刻意隱瞞療程風險。公仔箱論壇: S; O- F {; \* [3 a- E5 H2 R
8 D6 B- w3 J# M R6 E公仔箱論壇海關不良營商手法調查課監督關建強提醒商戶及業界人士應遵守有關條例，而消費者應光顧信譽良好的商戶，購買美容療程前，亦應清楚了解有關美容服務的成效及潛在風險。如有需要，可諮詢專業意見。此外，消費者在購買服務前，不應將身分證或信用卡交予銷售人員。消費者簽署帳單或銷售合約時，須加倍留意有關購買項目條款及金額的資料。 |
發表於 2016-4-2 10:21 PM
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