電話公司掘斷民宅水管戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理一旦公開「補鑊」忙
: c: ^4 h7 Q$ u% F0 T- B2 xtvboxnow.comtvboxnow.com& e4 ^/ z0 ~$ M0 I7 f' h. P
4 Y1 ]+ I6 z) l! M, f0 c% htvboxnow.com
, J! V P$ b- d. w! v無論加拿大如何民主、如何文明，但遇上不平事要向公共機構或政府部門投訴時，對方的態度利和處事方法，往往令人氣餒。
& d+ p3 x5 H5 {+ S* f公仔箱論壇" `6 N/ d H! ^# ?
家住多市St.ClairAv.East的劉女士，今年二月八日星期一，當溫度是-16度時下班返家，發現屋前草坪被掘了個大洞，洞中滿是水，草坪上堆滿了小山似的爛泥，大門上貼了告示，說她家的自來水被關掉，沒食水供應。
1 p' ^/ L5 [6 d. @, X6 |1 R7 }公仔箱論壇
I6 n* c2 J# ], F2 etvb now,tvbnow,bttvb她記起女兒曾致電她，說白天有電話公司的工程人員來過進行工程，但實在發生甚麼事，她並不知道。
9 w+ u3 O! P# f% J! a+ Ntvb now,tvbnow,bttvb
/ {" T3 V5 s6 |% g3 ?2 c第二天，貝爾(Bell)電話公司的人打電話問她食水供應恢復了沒有，地才知道發生什麼事。
2 C. K! F4 k9 ^/ ]; e1 c3 T: I. \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d' D! [; ]5 T
原來該電話公司在她屋前草坪掘地維修設備，掘斷了水管，所以水務署人員將水源關了。
+ V6 O' f# Y7 A) _' D t& R2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z+ r2 I2 o% L6 `8 I, K
水務署在周二派人來重開水源，並告訴她因天氣寒冷，不要關掉食水總掣，以免水管結冰，於是她照做。而電話公司在水管修好，就把門前草坪大洞回填，但就遺下大堆爛泥在草坪上。9 B7 J4 y$ C( ~
! r1 i/ e% H, Dtvb now,tvbnow,bttvb她由二月開始向電話公司投訴都不得要領。至上周，她接獲水費單，要付267元水費，其中82元是關閉自來水總掣費用。公仔箱論壇" N" {; ^, ~7 _+ j
( r& q, D# A+ Y! I. d公仔箱論壇她覺得這筆水費沒理由要她支付，但投訴又沒人理，於是將事情公開。
' w" \0 u* U: K公仔箱論壇
' K9 g! A- G1 c5 ~公仔箱論壇這次電話公司很快就有反應，他們致電劉女士，表示會代付水費，而且會等天氣好轉時，把遺在草坪上的爛泥清理，又說可給劉女士三個月免費上網。( L' [9 k3 h* B) j
tvb now,tvbnow,bttvb# Q( P" E" x& v: R
劉女士說，對電話公司開出的賠償，她有些並不接受，她說：「上網不會比沒水重要，那天我有30小時沒水用。」劉女士說，現時她保留着那截被掘斷的水管做証據。
5 D" q6 `8 S! Y1 n& a. h S G6 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com! P' e( B1 Z* X& |9 E$ `( W
貝爾電話公司說，當日他們是在劉女士家門前掘地進行設備維修，但承辦商忘了通知劉女士。 |
發表於 2016-4-9 10:50 PM
| 