本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯
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2 r9 C* N: [! D' `酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警
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28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生,因音乐太大声被投诉,岂料2名男职员“闯入”,美女裹浴巾时被“看光光”,愤而报警。
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这起事件发生在在4月3日,不愿具名的美女(28岁,销售员)在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房,准备替男友庆生。" W6 e( k* @: f
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“我三年前曾住过一次,体验不错,所以再次入住,岂料却发生不愉快的事。”
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' e, D) M: h0 `2 _9 h# N+ _5 `. }tvboxnow.com事发当晚,美女和男友开音响系统听音乐,之后自己到浴室洗澡,竟发现两名男职员“闯进”房内。tvboxnow.com" B5 J3 \3 d# p ?& l
' ^) h* [; x4 o+ i7 P9 e公仔箱論壇“我到浴室洗澡,男友在户外泳池边玩手机,我听见门口有声音,一边裹浴巾,一边离开浴室查看,惊见两名男职员站在门口。”
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* o) R) I+ G' Xtvb now,tvbnow,bttvb美女表示,她当场被吓坏,倒吸一口气,两名男职员只说声“对不起”,就离开房间。$ d: Z8 N+ F: {( q+ d. G R, Q* Y. c
( y) ~/ c: _2 h9 B7 V, Y- A Vtvb now,tvbnow,bttvb“我万万没想到有人会冒然进客房,而且裹浴巾时还被看光,感觉非常羞辱。”tvb now,tvbnow,bttvb" `) C% x7 ^4 a
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之后,美女追问下才发现自己音乐开太大声,遭隔壁房客投诉,因此立刻调低声量。
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“酒店职员声称打了3次电话,也敲门3次,但没人回应,所以才直接开门进入客房。不过,我质疑的是,酒店有我们的手机号码,为何不尝试联络?”tvboxnow.com Z2 N$ @% D5 [$ Y
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由于不满酒店无法提供合理解释,美女与男友隔天退房时报警。公仔箱論壇7 H: O- [8 [4 U- y, A2 Z8 i
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美女表示,酒店经理虽然道歉,却声称发出噪音,其实会遭“罚款”500元。tvb now,tvbnow,bttvb$ P8 Y0 q% u. N2 j6 Q6 j$ [/ x
3 p8 ?; ]& G. R* V5 H“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’,但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店,其他房客的音乐声量都很大,所以我以为是酒店的气氛及文化。”公仔箱論壇1 n, u: Z0 g/ B p1 Y2 W
, o, b2 d$ j/ Z Ntvb now,tvbnow,bttvb美女男友则补充,若酒店有意控制声量,应预设音量的最高分贝。
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W Hotel酒店发言人表示,以房客安全为优先考量,才会进入房间。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ]* p# v) C9 X6 U0 {
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发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序,是先尝试通过客房电话联系房客,如果数次没有人接,一名职员在保安陪同下会到客房敲门,若两种方式都没人反应,职员就会进入客房。公仔箱論壇* [* X6 u) l/ L$ K l G
. s, d4 w/ e: `7 b2 V) d& u" ~“这是以房客的安全为考量,房客的安危是我们的优先考量。”
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发言人澄清,客房注册在男性名下,而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。公仔箱論壇; F" e6 K5 n$ m0 L- M+ I# u: x5 q
( m! p& t7 @' }- [3 A8 etvb now,tvbnow,bttvb酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制,由于接到其他房客投诉,才会前去查看。
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉,并解释行为,酒店向来以房客安全为优先考量,也会专业的处理职务。”
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警方发言人受询时,证实接获报案。 |