（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”. [% D7 w6 [, Y1 q
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
% p4 H3 {0 u; Y( [tvb now,tvbnow,bttvb她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。tvboxnow.com X8 u' D; U6 `# M8 z3 q1 E
拒聘事事計較之人TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ V3 V6 Z% |, M4 ?
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
' t5 j4 E5 t0 v$ p. D F: z: E! A. a公仔箱論壇她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。) o& _( k8 _# b/ b
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。: W" x, y6 [6 M/ K5 @
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。公仔箱論壇( ^9 T! e1 a& D& A( Z7 i7 w
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
6 j9 S6 \3 l, U8 \' S, K9 ~公仔箱論壇她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。tvb now,tvbnow,bttvb& `" D0 a8 R, c( O- U b0 ] f
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬2 t8 o) i) f0 H5 z! `3 S p' I
1200萬令吉業績變200萬？/ {9 j) e( u# R, W
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. I) w& U* } B C! T1 w3 a8 }
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇: u" k7 C) r+ z! Y$ a
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。4 T" n o! u! V6 w( [
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
. _6 I. t( O2 ^% V: F他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
4 G1 u8 b y1 N% x; g! M; cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。tvboxnow.com$ C4 b; g* u, V# P/ a9 J: Z
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
+ L7 V' }& r0 c. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”) z* D- j% l d* U) A3 i m2 `0 \
跌倒東山再起提拔青年
; q& O8 `4 c( }曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
4 h5 k- R' t! y; o/ X$ `他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。tvboxnow.com* @, q! a! h; o/ t% L
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
! G6 `% n( ?: W5 g2 q Z3 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我今天可以說我OK了。”tvb now,tvbnow,bttvb% B" ^7 _' z$ A2 U5 k* S
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。公仔箱論壇( a2 `! D; m) f2 E3 l; m% c+ ^- J
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”+ N9 X' U. s! P. D) R% q. W
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。公仔箱論壇6 B. Z) r" T) V3 X
“很多人說累了，不做了。
, Z! \+ ^% s/ } zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
% i& n2 j4 _% k7 k4 c. _tvboxnow.com陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
4 h; `, f( G: [& }5 u3 X( p而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
; v. J$ H* y7 ~. M. Y李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
3 g1 C( l# z% o# d- S7 q“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
& `* i; [0 t3 m k s& Rtvboxnow.com他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。+ K1 K& D4 g+ K8 B
從委屈落淚到感動掉淚tvb now,tvbnow,bttvb% n5 X0 i3 J* E5 E0 I. {
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！公仔箱論壇! l3 T+ b- S5 R6 ?( w# `% Y& Y# ] R
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。公仔箱論壇' t3 O3 E8 J# T
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。tvb now,tvbnow,bttvb" ` I2 k2 h" u: ~- `. Q g' I
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。公仔箱論壇- q# x/ h/ A* h: z
深夜便利商店拼業績tvb now,tvbnow,bttvb( c7 o: d8 |) [' x3 R
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”tvboxnow.com; G7 t1 ~, [ e/ x! K) x8 c
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。6 M4 S# |2 d/ ?& Z
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
7 e2 n; S& p) I* C4 ?& r3 _公仔箱論壇鼓勵扶持跑完馬拉松
6 {1 t( |( k% Y, R" o# f, B, Y3 [) E; nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。: q, y& }' h; i4 m7 W4 n; @1 z
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。tvb now,tvbnow,bttvb' D& Z/ F$ E2 e8 e: J* e
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
6 V O* K G9 T2 F公仔箱論壇“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”. e1 o8 a3 S7 Z- o
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。( D {# C8 d8 p2 W/ s, G: f
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。. X8 e6 a, P9 A
他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”tvboxnow.com6 T) F$ A' ?3 A, I4 g* e
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。 d" Y$ n9 ? h j% F+ z$ k3 p
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
2 |6 t4 y9 Q5 S: j( hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
4 J p F' \ ?% B9 s0 Q公仔箱論壇壽險20年揚升206%公仔箱論壇9 H2 f2 T, B1 V# r
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
' N) G* J. a8 S) @0 \+ U" nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
3 Q/ I$ R$ {/ ` i( P他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
q( X' t) v1 _tvb now,tvbnow,bttvb他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。6 a( s0 F# m h$ f
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。公仔箱論壇6 r3 s" R" H8 L7 }6 ^1 J& t
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。$ R, L$ B0 w4 t+ }/ j
人生就是奮鬥和分享
; A7 H" c. k! D! d/ `梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
& _* \6 R; Z2 m YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
6 K$ t5 U# m3 @; V+ w他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
- ]8 Z" d, Z x t9 p! wtvb now,tvbnow,bttvb超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
8 Y( B8 S/ \- q/ Y; U公仔箱論壇推銷前先了解自己身價
& j0 e+ e$ }% J: j康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。' A4 |# I$ S% O" L8 n
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
8 U9 A' `/ m) G+ L3 {公仔箱論壇她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
! c) `" A& M, m8 b/ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”公仔箱論壇, k3 ^! O+ K7 P' a& `
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
0 k$ T5 g u6 R$ {+ \8 x3 Ktvb now,tvbnow,bttvb陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
+ S- H! c/ J; X! ~. x此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
3 b! X7 f( m- t+ g+ n; Y. vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
- v1 u( J0 \& M1 r目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。tvb now,tvbnow,bttvb, j: j& G6 v5 G' U5 f+ B
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。- w+ o) c8 ^$ E4 ]# t5 I
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
6 H+ F( [, y9 G& e公仔箱論壇她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
Y: ^" s% q7 n# N; t) wtvboxnow.com她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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