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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”
/ A; ]: O. w. l9 T  R5 P+ u加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 T$ k/ H- R* Q0 L- O5 e
她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。
- j$ G5 v6 D% q! R4 L7 h* \tvb now,tvbnow,bttvb拒聘事事計較之人公仔箱論壇5 I" M, Z! W' U2 Z/ B7 L
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ?1 d% `2 }0 {) `& d) }0 @
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。
" z/ _3 d! p3 b7 b  v1 V: e職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
8 ~( o/ |! O( d* \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. r2 I- d" _" n) e- u, a
“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”
4 z! B7 T' i0 n; R  Q: I' t" PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。公仔箱論壇. F+ v9 q+ E# q0 j
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬tvboxnow.com' ?1 t+ E) s$ ~/ v
1200萬令吉業績變200萬?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 e3 f4 `* ~8 k; l0 B0 C
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!9 D) n9 ]1 v* v8 t* p( G7 j
在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。
% q6 b: E$ p; ]% `其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
/ j3 c2 J, y, P$ _8 I6 `tvboxnow.com他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
/ P% Q; L( Q1 ^1 ]( k5 e' Ptvboxnow.com他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o- `# d  s4 ?1 A
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。
4 d0 ~2 l; V9 }tvboxnow.com他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
& e% |% p4 C2 d3 T1 L! [+ Utvboxnow.com“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”3 C5 M4 v  H" B6 O
跌倒東山再起提拔青年& {$ H! x+ K! a$ _% T# p
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。6 `8 ?2 ^+ d% {3 a+ b4 x: ~. b6 v
他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。tvboxnow.com  a) u7 `; O  |3 V* ^0 L" D
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
: J8 W) E- e$ ^8 C" U+ \5 d“我今天可以說我OK了。”
1 T$ X7 l) P9 C- iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。+ A. ?  y4 G; F
而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”公仔箱論壇2 l9 p" [' l" R
他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。6 F6 Y% p8 N; s1 z4 ]- k* _! I! @
“很多人說累了,不做了。
3 f6 O" n% z8 m" g但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
$ ?* B  \0 h) M7 Z$ g陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。tvb now,tvbnow,bttvb& p% J9 h- \/ B1 m& g: n
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u# R4 |& }7 m% l
李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。4 f9 d; L$ s8 @0 T0 C& Y+ b
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”
8 Q) T2 P8 ?% w2 btvboxnow.com他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。tvboxnow.com7 W( B# C% d* n3 F- ]
從委屈落淚到感動掉淚! R. m9 k; M! D1 v/ t5 {+ x. A
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!
' [& {1 [' C2 }. J& G公仔箱論壇保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。) }7 e. j+ b  N8 A' l7 T
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
* c! p/ j0 V$ r+ y她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。
: |, j5 p9 x- z, L0 ?+ ]tvboxnow.com深夜便利商店拼業績
4 F, f, B( P. r" C. Htvboxnow.com“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
: t5 w" _4 m3 B5 q6 U8 c5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。
, a; l2 S5 K5 L. @7 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
5 g$ v. Q/ @/ f( h* ]鼓勵扶持跑完馬拉松TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]' o/ ^% U  s/ ~2 P, |
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t% W, G3 m2 X( \: `& P
他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。
, P+ e: F; [/ u$ S$ |7 \* Gtvboxnow.com此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。9 l# r4 Q& w, P9 }! r+ L. S* m2 @
“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”
0 Y( ~/ }2 c: j( e他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。tvb now,tvbnow,bttvb3 m- Q) X: U2 C: D3 Z/ x
梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。tvboxnow.com* m* @% |) O( [1 s
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”1 m4 {' F3 u; d" {
他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。1 f% U, c8 w' S0 H) [2 U, z
他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
5 e7 {  @# q& A, p: UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
0 s% i$ l! Z. z9 @2 Ttvb now,tvbnow,bttvb壽險20年揚升206%tvboxnow.com& `- `' t& W) r& _
第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。
5 E  P% X2 t! w, I此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。
; b( @2 O3 M1 b& c# K- kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
* m- B( U8 x) i( b他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。8 |. T6 t, G" E- i' s! m/ s& |
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y4 B3 ^* c& Y+ _1 ~3 [+ K
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a# P" I4 v7 ~* t1 K
人生就是奮鬥和分享公仔箱論壇0 Y! C6 O0 K; ^4 \* @0 @4 b
梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。9 y" t: f9 d2 W' Y# g
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 k( F! N3 o5 G
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。! z7 T4 F$ {* p/ Z" F" ]) l4 y2 F8 ~
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。' g! W+ R9 u$ f4 }& T
推銷前先了解自己身價
9 Q3 v8 O& x( N) {6 Q/ ^公仔箱論壇康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。tvb now,tvbnow,bttvb: B. p+ m6 H0 f. M; C: M5 v' g9 m
她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
* e  d$ w8 E, M4 [/ ~她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?
) c8 n% D- D& y2 L+ W1 j+ Wtvboxnow.com“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
! S3 x$ L. `- X7 Itvboxnow.com她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?
& r+ R" ^  h3 \: i  r& \公仔箱論壇陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。3 x9 [5 A+ Q- t& V5 F
此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。
9 n' o% p9 D0 F) b& `! q“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s# X& E3 ?& e( x( P, q, N, D# m
目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
; \  Q  P9 t' F* u! b陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。
# P) N3 T1 U4 g. h1 Q3 o$ p, }9 }另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。
. x+ e3 h, ]. B) g) a: q, lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。
9 ]- Z* H4 U8 Q" c0 o1 vtvboxnow.com她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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