落車扶婆婆片段獲激讚待長者如親人 救護員:一句多謝已滿足tvboxnow.com6 D' {2 c. x1 \) W, J( Q0 A/ | s
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7 h- ?! R" a' w0 g- wtvb now,tvbnow,bttvb兩個月前,有巿民拍攝到大角嘴街頭有熱心救護員落車,協助婆婆拾起掉落的拐杖,再挽着婆婆慢慢走到路旁,此片段上載到互聯網後巿民大讚好心救護員。事件中的救護員就是駐守旺角救護站的張sir張瑋然,他接受訪問重提sir事件時有點腼腆,料不到有這個迴響,強調事件反映港人重人情,謙稱這是微不足道。入行5年經常接觸長者的張sir說,會留意長者行為模式,工作時長者對他講一聲「多謝阿sir」,已感滿足。tvboxnow.com. P1 n5 n$ i& ^8 U0 l: T
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今年10月24日下午,一輛的士在大角嘴近埃華街一路中心停下,婆婆手執拐杖、兩大袋物品,蹣跚落車,拐杖卻掉下,正當婆婆不知所措時,當日擔當救護車司機的張sir隨即落車上前,彎腰拾起拐杖交回婆婆,然後右手挽着婆婆左臂,慢慢走到一旁,等候仍在的士內付車費的公公。tvboxnow.com5 Q! d' s6 E( a3 D$ L; u0 }6 ^
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片段中,張sir與婆婆在短短數分鐘內有說有笑,場面溫情,張sir憶及當日婆婆見到他時,口中說了數句「唔該」,他當時安慰道「不用心急,我陪你在一旁等」,待公公付費後他陪同行到二人住所樓下,他便功成身退,當公公告別時也向他說聲「好彩有你」。
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失老伴伯伯嘆「得番我」想起仍心悒tvb now,tvbnow,bttvb |4 V+ U1 q7 [) O* J/ Q: D) o
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張sir不諱言,幫助婆婆後即趕回救護車駕駛座,如常接載同袍及患者到醫院。
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現年30歲的張sir,5年前放棄面對「死物」的實驗室工作,毅然投考救護員,一直駐守旺角,其間不少難忘事都與長者有關。
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救護工作中,「生老病死」司空見慣,張sir憶述5年前首次目擊「生死之隔」:當年他奉召到單位,赫見狹隘居室內有一名老伯獨自伴着昏迷的婆婆,惜婆婆經搶救仍返魂乏術,伯伯多番激動道「以後得我一個,點算?」張sir想起老伯時仍感「心悒」。; u% [$ l! E8 M- T. n: n/ d$ |( l* k
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張sir每日都會接到接送長者個案,大多為獨居長者或兩老同住,出事時兒女都不在旁,就如今年夏天,家住唐樓6樓的一名老伯在家跌倒,他與兩同袍帶同救護輪椅及急救裝備爬樓梯,汗流浹背抬老伯下樓。張坦言,這過程特別辛苦,但他明白個案看似不緊急,惟家中只剩兩老下,如婆婆勉強帶伯伯下樓,「可能兩個都一齊受傷」。$ r; F3 u( d6 L& {8 y+ m, D! K
' a3 d/ d) ^, o5 u4 i嘆長者怕勞師動眾「中年咳嗽也召車」公仔箱論壇% |' t7 V$ \* |
& V. b4 d) Y: X5 r9 l0 itvboxnow.com他分享說,其實長者大多抗拒召喚救護車,他們「常因(害怕)勞師動眾而向我們道歉」,又會埋怨自己「老了,沒用,又麻煩其他人」,他大多會考慮到長者的心理需要,「搭膊頭」安慰,令他們感受安全感,亦會與長者聊人生觀如「行得、走得,飲下茶,咪幾好?點解話自己無用?」張sir表示,一眾救護員習慣向長者解釋,即使是如氣促、心口痛等徵兆,於長者「可大可小」,着他們不用擔心會「麻煩」他人。也曾見過有長者發高燒兩日也不敢求醫,張sir說,反而有中年男人會因咳嗽「call 白車」,亦見過壯男召喚白車,要求送往心儀醫院。
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問及80後的張sir與長者溝通有何秘訣?他說,自幼由家中「四老」(祖父母及外祖父母)湊大,自有一套與長者溝通方法,如待他們如「細路哥」,亦培養了其觀察長者的能力,洞悉他們何時需要幫忙。張sir坦言,家中四老雖已仙遊,但在他生命中有重要位置,故每每面對長者,都會當自己家人看待。 |