瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。tvb now,tvbnow,bttvb( M. c! Q o6 _2 w1 N! F7 x
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
" A9 c9 J5 L8 `$ S伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。5 e8 b* T0 b3 J0 K
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
% d, ]) i* `1 ?, b/ v( Y D标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [- |. N$ z! ^& Z5 P8 ?0 o
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvb now,tvbnow,bttvb4 J7 R1 h& F9 E. w7 e4 q5 l4 j
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。tvb now,tvbnow,bttvb1 ?! e m, N U( T9 U/ Z `! V E
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。公仔箱論壇2 w; \4 [3 ]) q4 V+ B
和标新局携手彻查原因公仔箱論壇; X% ^8 o, g- X% {+ v: h3 [. K( u
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
& Z1 }; d0 U' L公仔箱論壇伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
- j" W* k( j0 ?- a至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。2 ]" e: o6 x8 W+ ]& u) N) T: i
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
; F6 \: e( V* D0 V6 F' w% n8 b阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
; ]0 y V9 K O; ], x宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。公仔箱論壇* W; H1 Y3 x1 i3 a# [
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。公仔箱論壇/ s9 L3 U; w9 w, e
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
. `+ @* i& Z+ Jtvb now,tvbnow,bttvb她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。tvboxnow.com. _1 x0 Y' c$ D' P0 k/ i1 e* D
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
4 s3 B" ]7 Z/ d+ j她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
# H, _3 }% S! J5 u l受影响顾客公仔箱論壇" ]1 i' Q0 i% {
可打热线申请退款TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: j$ B) I$ t& C @8 t2 v! m
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
: T! }9 H- m" j) `! A% x$ b受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
' M2 p& H5 J# `: p伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 |* f T+ f4 F/ Q
受影响
: X+ Q- @3 A+ Ktvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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