瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。公仔箱論壇 {7 y: c. K6 n, H& F3 L" h
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
% V. N' ^9 s/ i8 c, ?" J: b! c, B伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
% E0 L, p6 S( y/ n/ t( ~; ytvb now,tvbnow,bttvb四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。tvb now,tvbnow,bttvb/ c" v1 [% z7 Y# P; h! e
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。tvb now,tvbnow,bttvb: Y6 T$ b! z8 o" F+ |& L
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。公仔箱論壇+ U! e1 z6 {' M# M
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 G8 _! w8 i+ v0 b
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
) H' S' p, v2 X) {+ Dtvboxnow.com和标新局携手彻查原因
; `" Q% J7 y$ @) j4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
% b- o8 F+ Z0 q$ h8 n+ b公仔箱論壇伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
' Z p# ~; g% ^+ E* N+ z公仔箱論壇至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。! y( p& M! A, S& t- L- A( l3 n
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
2 o8 m V, ~: z& H3 P2 rtvboxnow.com阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”, j3 {# k2 i3 {& w
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
. [7 o2 a8 n; I( G3 \5 K网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
u' c; N+ [1 c/ f5 j杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。tvboxnow.com) r. i$ a) @+ t/ q' A. l& i2 k6 J% r
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。tvboxnow.com& z- j8 Z# k3 G5 E
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。0 t1 Y1 k8 Y& n+ g+ T3 L" p9 d) O
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
6 ~7 ]' {) z7 U' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响顾客# t6 E2 ], Z: t) x3 D5 P+ d
可打热线申请退款
/ h* x5 a9 T2 G; {* }+ I她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
& l' c. o6 L2 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。公仔箱論壇4 B$ |) l1 n6 e
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。) T# @9 ?1 A* u0 \. C% H$ V. s" J4 J
受影响
1 J! N* L/ J4 ]公仔箱論壇玻璃面煤气炉型号
$ V# `6 v4 u2 n u9 w2 t/ s6 [! @+ ]EGT9637CKP公仔箱論壇0 \; b: X4 Q: |2 ~6 C8 L
EGT7637EGP
2 O3 n) {! `3 z& p/ iEGT7637CKP
. _" z" T, H2 i' K3 n/ BEGT7627CKP |
發表於 2017-1-7 07:40 AM
| 