瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
Y; ~0 I6 d% l% F1 {5 q7 N4 Gtvboxnow.com标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
$ z: \7 _2 Z( Q: j; E6 `/ o4 Z伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
" K) {' L9 m Z公仔箱論壇四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
- A# j. W7 \* ?" z9 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。tvboxnow.com' V. d3 x& Z: R; j
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w7 O) m# K6 S7 I3 B( ~7 j9 `5 A
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
. G/ _5 }+ d9 n5 f7 |1 T) Q( ptvboxnow.com部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。tvb now,tvbnow,bttvb( o; h; M2 m- {& s/ \
和标新局携手彻查原因3 C" Z/ v5 `0 g- _) w0 T, O
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
1 U3 Z, h( U2 C5 L+ w! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。tvboxnow.com' g1 u6 r% p, v& J9 l" E, c
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。tvboxnow.com( k& C$ Y/ C8 f, T6 K9 B
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
" G) B9 {" e% N2 i. r* U" \# d7 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”8 Y/ y/ i y- z5 i R K
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。公仔箱論壇" ?* V# N) U( F/ _3 D3 V+ p2 W
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。* j7 m" C/ j& z& ]+ D0 ]# q) e
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
3 n0 o+ O9 A) ltvb now,tvbnow,bttvb她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t/ l$ ^# M4 f# ?
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。! y- E1 D N' U6 U0 s
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s9 B* X* Y9 v& s/ M4 A# g
受影响顾客
( p- H' q6 x- Q4 X& l+ ?可打热线申请退款
1 a5 o, _7 w6 U9 v |* u: Xtvb now,tvbnow,bttvb她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
. [2 }. L- g) `; g7 q+ Ytvboxnow.com受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
1 ~* d9 s4 P+ H3 e* wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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