瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。% j) e" H5 ^+ F) n( d5 c
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
: ^+ i$ k! w# Z ]1 D6 q伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
' [& V6 a" J; Y7 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, k( _+ j' `( ~ N2 Z4 C
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。3 @; `* r% {0 k- B- _
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvboxnow.com( O6 p& D4 v/ j
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
2 ~% ~6 D6 T9 V) PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Y5 r- w/ m- H
和标新局携手彻查原因! n- C8 C: k$ y9 j$ W m3 e6 g
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
8 Q1 Z8 _- {$ U1 o公仔箱論壇伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。公仔箱論壇/ X3 ]9 u- F! Z
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
7 r8 z( s! M" [3 Dtvb now,tvbnow,bttvb受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。公仔箱論壇4 w* Q: F- x" i j N4 T
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”tvboxnow.com: A% _1 g' K8 X/ q
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
% {5 r( r, h) Q7 r7 A3 n网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
! C7 [# e( q2 q& q7 d) Mtvboxnow.com杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
* ]4 a, M# M# N* I公仔箱論壇她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
H5 H @! y# _) Otvb now,tvbnow,bttvb由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
& @9 z1 Y1 ~4 N0 @tvboxnow.com她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
+ G9 v( g' U- @) n' q) ftvboxnow.com受影响顾客1 g) H3 \) ` r; l/ J
可打热线申请退款
0 v* Z0 x) M+ ~/ C3 W9 X2 L她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
- U) w8 Z6 T, C* w4 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
0 J9 b2 _7 b! `! l" M$ d( B, ]+ x伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。7 M" c$ X" u9 B0 b2 ]+ Z- V9 C
受影响
( V! F- e3 N# ktvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号
$ f0 a* g/ \1 j* l& K( EEGT9637CKP
0 F4 t" h* Q; r) C i# }tvboxnow.comEGT7637EGPtvboxnow.com/ ]2 `, U6 v: r! P* j7 [5 M
EGT7637CKP
* C6 u# h- S* z3 X$ t- f9 T! H% ?tvb now,tvbnow,bttvbEGT7627CKP |
發表於 2017-1-7 07:40 AM
| 