瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
3 Z: g) s" a5 C& T" [, x! _) P6 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
6 r, w; A- [ R" F& v7 W2 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。, q" k( |. B e9 A% X
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' }8 C! h- f, R+ |, l
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
5 R4 C, i- M) m m! g! O7 J/ Y V gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
C" m8 B2 K. q$ X( N- X* A6 l公仔箱論壇伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
" S- Q E' [, x$ S部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
, W8 k" a! v& S/ q: X4 v2 y8 r0 d公仔箱論壇和标新局携手彻查原因* h& }' |! k# s& K+ @
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”tvb now,tvbnow,bttvb1 O: c7 s1 H K8 f3 e/ q2 Y+ k5 G
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
m5 N1 Z' ^* m- e# r$ r至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
2 u" ]4 }. I, P( k! l \公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
& T) O C- g' F0 N' etvb now,tvbnow,bttvb阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y8 \ W/ m+ T% l
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。. v, Z% }- m: l# e; r
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。$ e: w/ U) v+ ]0 ^% m) _
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
, T( j7 l4 K* i( \她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。/ a6 p3 d! p) z) G+ C
由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
" N! a3 s1 X5 t, z6 g; ?/ k# t她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”tvb now,tvbnow,bttvb6 I- N" i/ W! A1 ^, f3 f8 b
受影响顾客; R" @+ i( Z, `8 K& v: \! B
可打热线申请退款tvb now,tvbnow,bttvb: s& V- e D: e. W \* @5 D+ |
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
) }' ?, x: O; o& Z. p% KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
& d" ~9 J* a+ H9 X5 Q! j伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; x, M3 D- B$ P' a) c, X( D
受影响
% ^9 j3 r: A, `0 b9 k玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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