瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。0 }0 ^2 H; A7 o& I
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
0 ]; x, v H. `, H% @0 k伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
$ h8 s! {7 \# N R' STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
2 J, G: J* ~2 J$ { V3 Z' m公仔箱論壇标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
* L) M' |( U0 H$ l# ^3 T新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
9 I4 r+ G6 M& k$ e5 _. {/ h1 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。tvb now,tvbnow,bttvb H, `0 {6 j" U9 w" g
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。公仔箱論壇- S! L; R: ~6 {5 w# S! s
和标新局携手彻查原因! L; F5 o& |; Z) \
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”tvb now,tvbnow,bttvb! {, L5 o: y. J* e
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
4 z. B" e! V/ C+ J4 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
# w( D. j) z6 Y+ h2 E公仔箱論壇受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。* f9 q3 f! l2 x5 _6 h7 k
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
$ w0 R) {1 a' V" h6 ttvb now,tvbnow,bttvb宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。tvb now,tvbnow,bttvb0 V6 x1 w% W8 p+ ^, ]+ ~2 b
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
/ t) A4 m% D- F% _9 d% F8 ~3 v" ltvb now,tvbnow,bttvb杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
) k# T& U. q3 i# n7 l6 _tvb now,tvbnow,bttvb她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
! G# B7 E7 [* Y* s4 C8 b: N( U由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。tvboxnow.com1 x* x5 y3 v& u W5 ^
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
# Y9 t2 M7 I( O1 A4 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响顾客
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她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。tvboxnow.com$ |" y4 h3 ]% Q; n
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 _% c5 t1 X; \, s$ F
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
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玻璃面煤气炉型号tvboxnow.com! \/ @8 D7 G( ]! s
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* m1 `" F6 e- t7 ?! CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。EGT7637EGPtvboxnow.com) @, k6 b5 R' |5 \, X
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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