返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!

' B' d# I$ p- o+ w/ m+ G" H

' a, t; ^& N) l0 _. Ztvb now,tvbnow,bttvb
6 u- _1 E; v0 i2 H( V, p三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。
# Q% ]( M# L0 t0 f; l2 ?tvb now,tvbnow,bttvb
, k7 R% e: i0 g! b/ O" Ptvb now,tvbnow,bttvb三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。
# k" z% e7 O4 vtvboxnow.com
' o' ^5 w1 H( _  D% _6 [& j, [8 l
$ j9 H' s6 A2 W/ ^9 l8 m( u
9 U" M! I- m8 ]tvboxnow.com
# b2 w/ z  {! f5 O# Q: M4 v; P7 Y) Q) P/ R至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。
) c, N  G& J% C7 ^' S/ C6 q% U
9 Z8 J" P6 k) m0 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" [& q! n3 A* h" ~6 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. N/ d0 ?4 O+ I) f1 e+ Ctvb now,tvbnow,bttvb; T: X7 e  r& g% S/ c

7 W' O1 K* d6 H' @tvboxnow.com為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表