六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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" L# q$ |/ J/ N( P* U6 ~女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。tvboxnow.com0 U" x0 P- l+ H5 u+ t5 J' l6 Y0 m
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?公仔箱論壇# O2 L) `5 T- v2 J% w4 A* K
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
) b/ ]6 m6 R. t% x# gtvb now,tvbnow,bttvb受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
4 w" Q) L& |+ _- R( \$ utvboxnow.com不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。tvb now,tvbnow,bttvb# A) N+ q2 l! m# ]. x, g/ s8 ]
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
/ x3 t% M/ f" d: E8 ?- B公仔箱論壇不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。tvb now,tvbnow,bttvb' `) |/ i! v5 y4 H" T7 E+ n+ @
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 V1 h/ \0 o2 }" s% `
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
9 D1 y6 K4 n$ v0 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”+ v; t3 q! K+ L) P) \
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
' k- l( s( ~ ~7 Z8 oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。8 W- _" X6 Y$ {( x0 p/ e& U
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”公仔箱論壇. b/ R6 J* W5 [8 ]' @
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。- R4 m2 V0 H8 L$ o3 e( M" V
雇主需重新评估
5 c; a t8 A4 ~6 @) n, c1 b是否找对女佣
1 m6 q& p2 m5 Btvb now,tvbnow,bttvb活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。0 h& k( O8 d5 P3 p/ {1 \* X+ G
卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。tvb now,tvbnow,bttvb2 z- s+ t0 p# Z# g. a& H, i
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
+ L6 t3 D# y7 K, ~* Ttvb now,tvbnow,bttvb两培训计划已助400多女佣配对雇主TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z# I+ g: C6 S. j$ `
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
5 C, K+ a/ N7 B8 q, f; K' K人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。tvboxnow.com% T/ J' ^: |+ R4 P
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
1 H8 @- u, N6 s. H1 f/ ztvboxnow.com另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。tvb now,tvbnow,bttvb! x1 G% J) s& v3 T* N+ Y
“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”9 j$ B+ h& j' ~- d' ^* L
每年约4000女佣
+ J) }: q5 U0 S# P' ctvb now,tvbnow,bttvb参加获津贴培训课tvboxnow.com! Z! n5 s$ h: f; m7 h: x. \
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& j( G& J( k& a# R# f5 c1 F2 C
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
( k1 i1 ?) M, S* dtvboxnow.com除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。8 G' n. U7 Z' a" |6 ~
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。tvboxnow.com6 A# n0 t$ }! H' }# S$ @
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。公仔箱論壇( h! k0 M* ?$ i
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
- K$ c5 P3 f# ~" V6 f& m( ttvb now,tvbnow,bttvb活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
: |( G: V- g- d: D# L0 z nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
5 A/ v3 v+ }1 S( D; e) c2 d% p她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
% S2 O7 A! K$ h* N0 Ptvboxnow.com“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
) Y! A$ Z7 j: l& fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。4 V# |8 O! e* q b
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。tvboxnow.com& r8 J' { h% M9 A7 s5 z
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。" }: ]- V! S3 K( i' {
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。- }4 A' i# C" o1 [, A
——家安女佣集团执行董事公仔箱論壇' W) E3 M2 n8 L0 {
陈美蓉 |