六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, W9 V& c6 i* v, J) `% S1 u
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?公仔箱論壇! [4 r# D* C; H9 D1 [! G
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
- Y, n4 a# q1 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。公仔箱論壇1 H, |, Q- ~# b8 F2 K
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。6 h" u3 x+ @- ?' S- y
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
1 @% t! E6 J7 ^6 T' e% ztvb now,tvbnow,bttvb不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ^1 d+ \1 e4 E/ v) }
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
( q2 Q, D4 o; i6 etvb now,tvbnow,bttvb“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
: k& v' H0 I; U) A9 R) [! s公仔箱論壇她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”& D0 W! Q/ X$ a& ^$ T
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。tvboxnow.com5 H( M0 c- q+ _1 o. g
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。
+ U# m2 } r" H! e, {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
0 z9 k1 X$ T3 q, Ltvboxnow.com她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。公仔箱論壇+ r Y( y4 {& x% o1 z
雇主需重新评估. n q3 q0 w8 J" g4 F+ c5 I0 E: ?
是否找对女佣tvboxnow.com+ e0 s# G, u! u9 v$ X) c( g
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。tvb now,tvbnow,bttvb+ R* Q- t1 \& B# z) ?+ @7 ?" P
卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; H& f; S- g5 `2 L
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”tvboxnow.com0 L# @" q3 a Q; l: a- { Z5 r
两培训计划已助400多女佣配对雇主
. [7 q/ q$ Q5 D7 C4 v# O公仔箱論壇人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。tvboxnow.com3 a) J2 ~/ [$ [" q7 m
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
8 G9 r" b$ P& m0 _据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
0 j" d& [) G; gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
2 E- i$ Q8 p' n4 ]' i. X! V8 {“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
) N- [4 [4 I; w* ~4 P4 m0 T' x每年约4000女佣
( s% D6 H- h* N1 L0 R! c( l参加获津贴培训课
$ M2 I, M+ i5 N0 h" c5 q; `: p护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。tvboxnow.com! \" s U7 U( z5 S. P0 B$ t
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
% ~( Q. _9 {. P1 o. R6 |tvb now,tvbnow,bttvb除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
+ T; |! @; l; U8 t1 F# {% c' S! Ytvboxnow.com完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。公仔箱論壇% ]# W9 Q' j0 x( U/ _, ~9 }1 @& R
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。tvb now,tvbnow,bttvb5 Y3 j2 x, Q$ v
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
9 k4 A- q0 Q; h( `1 A! C4 htvb now,tvbnow,bttvb活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。tvboxnow.com7 r) L. E. O" F% I/ ~# o/ a
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
2 k4 }. t4 ~" }她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
* d) O8 @' m) d. M3 e5 S( ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
5 Y$ M8 [0 J: Z- ^. h$ ^- _5 r# Etvboxnow.com她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
p2 U. b# S6 f7 o( C4 `" T4 b公仔箱論壇欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。$ u' ?( A/ } t/ j( M e& J
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。- D- I8 h0 J# C% d: a
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
8 ~: @. w" X/ _, v" v( d——家安女佣集团执行董事- U3 M6 k/ n9 l" V( G+ p" O
陈美蓉 |