六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。8 \; M7 I" D5 D: M& V
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
" u" t. \2 I5 H, h1 C. R公仔箱論壇除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
- N2 z+ ?5 R# W+ D6 g9 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
4 l" t) j& @4 q. I* q" p( R7 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
: m K/ o2 C" @' o/ B不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
4 V2 x. R: j K8 D% m( D0 I公仔箱論壇一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
6 z9 Q8 q. G9 |5 x" C5 G' S+ UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
. R& x, G- Q4 M, ^) n" O- Q( b, u6 k以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
; Z( T3 g. ~( z0 p% xtvb now,tvbnow,bttvb“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
( S% M8 ~+ k5 E1 G" [tvb now,tvbnow,bttvb她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O6 C' J% s' E3 j V8 V% g4 H
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。0 L' X* z1 B9 R( `$ w
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。公仔箱論壇* ~5 U2 V: I7 X& Y- O3 }& _
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”tvboxnow.com) H4 i5 w! E5 ?. z- R
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。tvb now,tvbnow,bttvb1 |+ g. \6 @/ U$ H. F
雇主需重新评估. g+ ?3 u M6 X G3 T
是否找对女佣公仔箱論壇, k5 I+ ~/ o9 j) j& V+ H/ j, l' b
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。" B5 v5 Y* W( E# g: {
卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。$ N: `8 G, \5 m
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”tvboxnow.com7 a& V) S4 G' U% y- H; \% {
两培训计划已助400多女佣配对雇主
4 x' W' r5 d! k6 g公仔箱論壇人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
7 L! S& \/ _0 v人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。1 f8 c+ L% {' ~& C4 W. ]
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
8 K) s& ^4 G; Ktvb now,tvbnow,bttvb另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
$ a/ d: O5 K# c& ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
' h3 c" [' u/ z, w0 D$ ]/ E7 I/ ]: z每年约4000女佣& B8 [+ S7 |$ e( |) O: x E
参加获津贴培训课
4 p; U' V, R- q0 Wtvb now,tvbnow,bttvb护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
* U- @9 K: S. @; }0 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
, g$ I. L) n2 i' Ttvb now,tvbnow,bttvb除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
: X/ f5 I/ L [+ l! K6 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。# y4 r8 {1 E4 G4 r
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。: ?0 G, f4 f( D) x; |6 ]
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。公仔箱論壇) d# t% K8 i5 V4 l1 X
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
9 j, u3 o/ M- c. {' QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
3 ^' b! @# O i' M5 p! F A7 S& x她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。1 _% m: x" q9 g" o. r* t
“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”tvboxnow.com( ]7 z# d/ b; X' l }
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
/ {6 k% ~6 P3 u% |1 d5 Z& Q2 ^公仔箱論壇欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
) a- T4 ]! U: d9 Mtvb now,tvbnow,bttvb雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
; U/ M$ Y5 O. M" e+ Qtvboxnow.com如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
9 b; M' x/ ]7 Y- Y/ K. i——家安女佣集团执行董事tvb now,tvbnow,bttvb5 D+ G! Q! ^+ n/ o# H
陈美蓉 |