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[新加坡] 南北線繁忙時段信號故障服務昨晚延誤近三小時

地鐵南北線昨晚下班繁忙時段因新列車信號系統又發生故障,導致列車服務延誤近三小時,大批乘客受影響。
0 ?! i8 x' y  W2 @  K. g  e信號系統軟件上月更新後首次發生與其相關大事故
% _! ?. m; V8 z3 ?& G1 V5 I公仔箱論壇這相信是南北線自上月更新信號系統軟件後,首次發生與信號系統相關的嚴重延誤事故。tvboxnow.com' b2 |/ o: R3 ?" z; s* t
SMRT受詢時透露,宏茂橋站附近軌道一個信號部件在傍晚約5時35分發生故障,導致列車信號通訊受影響。列車立刻暫停行駛,但不久後啟動,不過為安全起見,宏茂橋和碧山站之間的列車以較緩慢的速度行駛。公仔箱論壇3 S: l6 d5 D' Q) \$ B1 t
SMRT在6時18分發出的推文說,義順站和濱海南碼頭站之間的車程時間將延長20分鐘。到晚上7時,進一步延長40分鐘。不過有網民申訴,列車延誤的情況更嚴重。/ }! w3 g3 [! J" Y# W
SMRT企業資訊與通訊副總裁納丹(Patrick Nathan)說,當局在宏茂橋和濱海南碼頭站之間提供免費巴士服務接載乘客。“對於事故影響到乘客的車程,我們深感歉意。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 J- F5 A, Z4 c$ b: l" q
列車服務在晚上8時15分恢復正常運作。5 i+ E; I) W' M  k
由於適逢下班高峰時段,許多上班族受影響,地鐵站擠滿了人。在萊佛士坊轉換站附近工作的楊凱恩(30歲,銀行經理)原本計劃搭地鐵到碧山站,與家人到附近餐館用餐。公仔箱論壇4 T& K; J& i8 W2 ~/ @
她說:“地鐵站裡的情況很混亂,樓梯擠滿人。我本來想改搭德士或私召車,但車費都飆升到很離譜,無奈只好等情況稍微舒緩後再搭地鐵,結果錯過與家人的聚餐。”
- R+ {  r8 q, r6 j! I" K+ C+ ^6 p4 [公仔箱論壇鄭康輝(26歲,工程師)下班後準備從東西線大士連路站返回兀蘭住家,在裕廊東轉換站轉車時發現列車停在月台約15分鐘。
0 f; a" I- w: G/ }他說,進站的乘客越來越多,卻沒有聽到廣播通知地鐵服務受影響。
/ Z, P* _' Q$ c. y公仔箱論壇“我覺得很無奈也很生氣,到處都擠滿了人。我想回家卻搭不到車,原本想搭德士,但是不僅貴,排隊的人也很多。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M' G+ I9 {) N+ t4 C& t2 k
陳美欣(31歲,家庭主婦)則是從油池站搭車前往布萊德站時碰到地鐵延誤。“列車一路上停停走走,原本30多分鐘的車程卻花了我多一倍的時間,最後改在宏茂橋站下車,改搭德士回家。”; |- t+ s5 c  `, B$ X3 o
SMRT指出,工程師將繼續密切監督地鐵系統的運作,也會在列車結束服務後展開調查。. p1 ?6 ?4 E! L
陸路交通管理局和SMRT是在上月14日,為南北線的新信號系統進行軟件更新。根據SMRT發出的推特記錄,自系統更新軟件後,過去一個月來,並未發生與信號故障有關的延誤事故。
5 K. k* [4 s- T公仔箱論壇上一次列車服務嚴重延誤是在上月25日,中峇魯站附近的隧道內因有檢修門鬆脫而撞到供電軌,導致南北與東西線在早上尖峰時段出現間歇性電力故障,列車延誤情況持續約五個小時。
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