本地公共交通系統要在2020年實現無現金付費的目標，引起民眾特別是年長者的焦慮。陸路交通管理局強調，下來三到四年裡將陸續實行多項措施，針對性協助有需要的乘客過渡到無現金公交系統。
2 v, u4 z( K+ H& bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸交局其中一個專注的群體是年長者和不善於使用科技的乘客。公仔箱論壇# U/ k- A# A4 N4 g
發言人受詢時說，隨著當局逐步推動無現金付費，陸交局和通聯公司（TransitLink）將協助不善於使用科技或沒有銀行戶頭的乘客，引導他們熟悉電子付費方式。
% c! [! N# Z7 Z6 k: a4 U% Atvb now,tvbnow,bttvb這包括在地鐵站安排服務人員，協助乘客熟悉其他填補車資儲值卡的方式。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c. i5 g8 Q& j. d3 j
11個地鐵站的乘客服務櫃檯從下月起不再接受乘客以現金填補儲值卡，當局聘請約150名服務人員，開始在這些地鐵站協助乘客改用普通自動售票機（General Ticketing Machine，簡稱GTM）添值。
9 @, B. k- ?5 |6 A* rtvb now,tvbnow,bttvb首批受影響的地鐵站為海軍部、勿洛、武吉班讓、波那維斯達、花拉公園、港灣、後港、湖畔（Lakeside）、巴西立、實龍崗及油池。
# S, Y7 Z2 x, a7 U5 h* K( ^9 Z每個站平均有五名服務人員輪班，他們大多是年長者，用意是要以年長者熟悉的語言向他們伸出援手。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ T$ w8 b$ ]/ s# y- \* B# d
其中一名服務人員沈玉碹（70歲）受訪時說，使用自動售票機添值只有三個步驟，並不難掌握。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x$ z* X8 h$ y( p9 `% {% q
昨天在港灣站服務櫃檯排隊等工作人員幫忙用現金添值的黃炎星（81歲）說，女兒幾個月前曾教過他如何使用售票機添值，但他覺得到櫃檯添值較方便。1 ^ p/ q* P3 |( s$ O( e
他說：“女兒教過，但我很快又忘記了，以後沒有辦法只好慢慢學用（售票機）。”
$ H5 h2 {, `. O8 G+ Q) ltvboxnow.com住在加東的林月嬌（72歲）則說：“我每次都是看櫃檯較少人的時候才去添值，以後就叫女兒幫我，用機器太麻煩。”
4 L) x+ a/ q, F Ttvboxnow.com陸交局準備在明年陸續取消其他地鐵站服務櫃檯的現金添值服務。到2020年，地鐵站和巴士轉換站內的自動售票機也會停止接受現金添值。要使用現金的乘客可到便利店添值，當局也在探討其他無現金付費方案。
: f V' v- `; v) ?0 _公仔箱論壇探討讓家長在家上網0 Q p+ j! y6 |) q
或用手機為孩子添值
8 L6 U7 ]9 _$ V+ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。數據顯示，目前有約69％的充值交易是使用現金，當中有約七成是在職成人，約25％為年長者，其餘是學生和遊客等。
2 w4 P( A+ g+ _+ M+ D q) Xtvb now,tvbnow,bttvb至於孩童和青少年，陸交局表示正探討擴大非現金填補儲值卡的途徑，方便家長通過電子付費方式，為孩子添值。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 R7 m& k- Z' F+ O2 S# ^/ q9 m
這包括使用創新技術，讓家長可在家裡上網或使用手機隨時添值。更多詳情日後公佈。
& m/ O6 n* z4 `+ c* N" k育有兩個孩子的沈桂蘭（38歲，人事部人員）建議，當局在學校或民眾俱樂部等放置添值機，讓孩子可以自己用小鈔添值。tvboxnow.com- t( K* `5 b$ `2 x. M
旅客可用信用卡公仔箱論壇* {5 I7 U- K$ @4 k7 x# p; G
或轉賬卡付車費
) a, g5 P: P& D5 b, X+ R# {此外，陸交局也透露，考慮把“賬戶式付費系統”（Account-Based Ticketing System，簡稱ABT）計劃擴大到外國遊客，讓他們可直接使用自己原有的信用卡或轉賬卡付車費，無需另外購買車資卡，也省下為卡添值的麻煩。& W7 }+ N' ` r0 z! H, C
新躍社科大學經濟系高級講師特斯拉博士（Walter Theseira）指出，保留現金付費及添值所涉及的處理費相信頗為可觀。tvboxnow.com1 ?; Z3 z3 S5 M
他說：“我同意須照顧到弱勢群體，但可根據個別案例酌情處理，這方面的成本可能比保留整套現金處理物流鏈來得低。tvboxnow.com) W7 r5 |7 ]7 X- C( t
“比方說獨居老人可給予特別幫助，例如與銀行合作，為享有樂齡補貼計劃（Silver Support）援助的年長者，自動填補儲值。”
8 `) }0 e$ [: g5 l/ ^" ]% q2 ?tvb now,tvbnow,bttvb5 k; }5 G+ |6 i. i
|
發表於 2017-8-18 08:09 AM
| 