本地公共交通系統要在2020年實現無現金付費的目標，引起民眾特別是年長者的焦慮。陸路交通管理局強調，下來三到四年裡將陸續實行多項措施，針對性協助有需要的乘客過渡到無現金公交系統。! a" r( s9 B! s5 w
陸交局其中一個專注的群體是年長者和不善於使用科技的乘客。tvboxnow.com' s0 Z2 F/ m! [% ]3 G
發言人受詢時說，隨著當局逐步推動無現金付費，陸交局和通聯公司（TransitLink）將協助不善於使用科技或沒有銀行戶頭的乘客，引導他們熟悉電子付費方式。
, z: M4 ?$ t5 e2 H( J, y9 |tvb now,tvbnow,bttvb這包括在地鐵站安排服務人員，協助乘客熟悉其他填補車資儲值卡的方式。$ P/ q e0 g( [& p' e e
11個地鐵站的乘客服務櫃檯從下月起不再接受乘客以現金填補儲值卡，當局聘請約150名服務人員，開始在這些地鐵站協助乘客改用普通自動售票機（General Ticketing Machine，簡稱GTM）添值。1 h- U2 a3 Y: b5 {9 s! a' h+ x
首批受影響的地鐵站為海軍部、勿洛、武吉班讓、波那維斯達、花拉公園、港灣、後港、湖畔（Lakeside）、巴西立、實龍崗及油池。
: C; E7 a2 s8 }8 T2 I% i3 h1 ~3 V0 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每個站平均有五名服務人員輪班，他們大多是年長者，用意是要以年長者熟悉的語言向他們伸出援手。
' P9 ]4 X7 ]/ A/ `% }0 w7 T其中一名服務人員沈玉碹（70歲）受訪時說，使用自動售票機添值只有三個步驟，並不難掌握。
, |2 e% L. b2 ^) Z' a昨天在港灣站服務櫃檯排隊等工作人員幫忙用現金添值的黃炎星（81歲）說，女兒幾個月前曾教過他如何使用售票機添值，但他覺得到櫃檯添值較方便。tvb now,tvbnow,bttvb: ^$ @4 ^; x$ f$ d
他說：“女兒教過，但我很快又忘記了，以後沒有辦法只好慢慢學用（售票機）。”
1 }' \, y1 D% B: Otvb now,tvbnow,bttvb住在加東的林月嬌（72歲）則說：“我每次都是看櫃檯較少人的時候才去添值，以後就叫女兒幫我，用機器太麻煩。”公仔箱論壇5 a! h: W6 ^* Y
陸交局準備在明年陸續取消其他地鐵站服務櫃檯的現金添值服務。到2020年，地鐵站和巴士轉換站內的自動售票機也會停止接受現金添值。要使用現金的乘客可到便利店添值，當局也在探討其他無現金付費方案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! y. A. |" O; ]0 N+ v
探討讓家長在家上網) F, X# M+ p! l) r" z
或用手機為孩子添值TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m" b! r, i' Q+ J- Y; Q
數據顯示，目前有約69％的充值交易是使用現金，當中有約七成是在職成人，約25％為年長者，其餘是學生和遊客等。
! S; z' w- g+ D+ X0 h公仔箱論壇至於孩童和青少年，陸交局表示正探討擴大非現金填補儲值卡的途徑，方便家長通過電子付費方式，為孩子添值。/ o( s. `: k2 v' m/ l
這包括使用創新技術，讓家長可在家裡上網或使用手機隨時添值。更多詳情日後公佈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?! E& ]5 F( m Q! S
育有兩個孩子的沈桂蘭（38歲，人事部人員）建議，當局在學校或民眾俱樂部等放置添值機，讓孩子可以自己用小鈔添值。
) ]; K( E. T$ g" B& s: D% b; ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。旅客可用信用卡: k) m3 X. ]7 Z) E5 [' c3 K
或轉賬卡付車費
) [0 q) R3 }; |9 N8 \# h3 B+ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，陸交局也透露，考慮把“賬戶式付費系統”（Account-Based Ticketing System，簡稱ABT）計劃擴大到外國遊客，讓他們可直接使用自己原有的信用卡或轉賬卡付車費，無需另外購買車資卡，也省下為卡添值的麻煩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v# k% Q2 t5 _( C6 e4 j- V" _( \
新躍社科大學經濟系高級講師特斯拉博士（Walter Theseira）指出，保留現金付費及添值所涉及的處理費相信頗為可觀。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 b$ t8 B- d3 T# _9 Z* A [( l
他說：“我同意須照顧到弱勢群體，但可根據個別案例酌情處理，這方面的成本可能比保留整套現金處理物流鏈來得低。2 o# J9 B" V5 |% |7 g
“比方說獨居老人可給予特別幫助，例如與銀行合作，為享有樂齡補貼計劃（Silver Support）援助的年長者，自動填補儲值。”
9 t3 _3 K) r; O/ t, T# e* [tvb now,tvbnow,bttvb
$ v6 M- }+ o+ x. C. D |
發表於 2017-8-18 08:09 AM
| 