維修人員在水泵維修記錄上做手腳,令SMRT“全體蒙羞”,總裁兼首席執行長郭木財代表公司向全體國人道歉,並促請職員從碧山地鐵隧道積水事故中認真吸取教訓。' A" e* `$ C6 | \1 b$ ]- I
郭木財昨天發函給全體職員作出提醒,要每一個人深深貫徹誠信、歸屬感和責任感。
9 H/ e" |/ ], t2 B6 g/ I! t* ?# V公仔箱論壇“沒有這些(價值觀),可能出現可怕的錯誤,而這確實發生了。我們很努力才取得今天的成績,但一些人卻沒有做正確的事或做對的事,我們無話可說,只能向全體國人道歉。”
) s X& q3 P9 k6 q# Q# v, x下定決心做正確的事他在題為“下定決心做正確的事”(Resolve to do what's right)的信函中說:“本月7日原本應是我們慶祝地鐵營運30週年,但我們卻因幾個員工辜負了我們而令全體感到羞愧。”
- G+ s: @. c2 T" w* |8 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“他們沒有做到公司委託他們做的事,而主管則假定不會有問題,因為以前也從未出過事情,或許他們以為沒有人會發現或在意,也或許他們覺得這是別人的問題。 ”
' e! e2 L" j, {9 E公仔箱論壇他提醒職員要緊記教訓,並下定決心從這次事故中學習,改過工作習慣、態度和行為。tvb now,tvbnow,bttvb6 R! D; T/ q& x- V% |; e3 [
2 e8 ?1 c- q' m3 F& z& R# m/ H1 b8 ]郭木財說:“當你看到或覺得哪裡有不對的時候,應該挺身而出,糾正或呈報問題……經理和主管要為團隊的表現負責,每個團隊都必須為每個成員的行為負責。 ”( G5 B% u. N# L0 E F
“要是我們致力於培養一個有紀律和卓越的文化,提供讓新加坡人引以為傲的安全、可靠及以乘客為中心的公共交通服務,這對SMRT來說,將是一個關鍵的新開始。 ”
( C4 H- D' \* h& s3 X/ C p7 Ptvb now,tvbnow,bttvb15名議員前天在國會就地鐵隧道積水事故向交通部長許文遠提問。針對SMRT存有“根深蒂固的企業文化問題”,許文遠在部長聲明中回應時直言,如果有惡劣的工作文化,應該由總裁負起責任。, v- Y' C! B3 w# ]" t) G
SMRT在周一透露已完成內部調查,共有13名建築與設施維修部門的職員被停職,包括六名被發現在去年12月至今年6月間的維修記錄上做手腳的員工,及另七名在監管上失職的管理層職員。tvb now,tvbnow,bttvb8 h9 P! ~2 J4 W. X
佘文民:將強化運作上紀律昨天下午,SMRT新任主席佘文民到宏茂橋地鐵站視察,並與地鐵站職員和車長交談,了解他們在工作上面對的問題。
( |% q0 ^" y2 D1 e% _7 @$ [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說:“SMRT將強化管理與維修團隊,加強運作上的紀律,我們將繼續灌輸員工強烈的責任感和歸屬感。也將改善建築與設施維修工作的審查和監督,從這次事故中吸取教訓。”
# u2 Z, g$ b4 k8 F/ cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北捷運專家團下月抵新為SMRT地鐵運作進行檢討刊第4頁 |