[香港] (有片) Gobee.bike 清盤！下周三結束本港業務 允全數退回按金!

manyiu

2018年7月10日公仔箱論壇, i7 J$ v( ]3 e+ y- v
公仔箱論壇4 p6 d6 ^1 E- Z( ]. }) [

2 N3 H. B% d5 Q0 m3 ^/ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com/ @0 q4 x4 M9 }8 T2 R" w
tvboxnow.com9 k# r3 W6 I6 W0 J' l
Gobee.bike宣佈結束香港業務，下周三起會鎖起所有單車，用戶可於即日起一個月內提出退回按金。
) T8 E$ v) i( e; e; D, g公仔箱論壇
( x! D0 a! w  v; |7 {! u+ @tvboxnow.com公仔箱論壇6 o2 p$ o* C3 t& Y0 n
Gobee.bike將結束在香港的業務。/ A" [9 W9 ~$ F8 u% V

) t9 \  \3 r1 |* G公仔箱論壇tvboxnow.com' c! {0 K- l6 o
共享單車攻港一年多，Gobee.bike是首間於本港起家公司。(資料圖片)
( x! R  ^: S. P! \4 s* Z" `6 |
& i1 I5 @/ x; s' m9 \+ r本港首間共享單車 「Gobee.bike」 今早9點在facebook專頁宣佈停止本港的業務，即日起停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用單車，至7月17日為止，其後所有單車將上鎖。
$ r6 z0 G  O  @% {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: n, O; r; Y# B6 g& P) i' S& `
去年4月才引進香港的 Gobee.bike 稱，一年多以來仍未能錄得盈利，加上龐大的單車維修開支令營運更為困難。Gobee.bike 稱，所有用戶可以由即日起至8月10日，經其手機應用程式提出全數退回按金。公司又稱，將會逐步處理所有單車，並會與政府保持緊密聯繫，呼籲外界繼續愛惜其單車。
( a( s% z4 ], S, k2 a: Ltvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇1 l& ]4 E8 \0 U. M
Gobee.bike 其後再上載通知，稱已委任馬德民（Osman Mohammed Arab）及中瑞岳華會計師事務所（RSM）作為臨時清盤人，並指所有單車均為 Gobee.bike 的資產，禁止挪用。+ [. [: m* L& A6 f6 u

! ?1 Q( N/ Y" [. C$ `' |公仔箱論壇不過，有用家投訴早前已透過應用程式提出退款，結果等了大半個月才獲退款，但 Gobee.bike 只退回按金，充值餘額則未獲發還。亦有用戶投訴本身是以facebook帳戶登入，但 Gobee.bike 已禁止再使用fb登入，無法透過程式申請退款。
. ~% |* {% d$ i1 ]! o2 S  f- k7 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com2 h3 N& U+ H5 h+ I- a0 z  y
公民黨立會議員譚文豪表示，香港的環境適合共享單車服務，但政府過去對此採取放任態度，沒有決心解決問題，無將市民單車及共享單車分開，造成環境市政問題，無規管下形成惡性競爭，各營辦商為爭市場佔率，不斷放大量單車落區，絕不健康。譚文豪指政府要監察一下用戶是否可收回按金等款項，並與Gobee.bike商討如何清走其單車，他強調政府不應再後知後覺，各部門亦不應互相推卸，應盡快設立發牌制度。
+ x9 y7 q9 B' L2 S# O公仔箱論壇
) b1 d1 o- O( Q0 e公仔箱論壇Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦，去年4月底在香港推出手機應用程式，先收取近用戶399元按金，然後以每半小時收費5元出租共享單車，集中在新界地區提供服務。不過，有區議員不滿 Gobee.bike 在區內推出服務前無諮詢地區意見，街頭隨之出現大量單車違泊、阻塞道路的問題，更有大批單車遭人破壞，甚至被拋入河道中。事實上， Gobee.bike 今年2月亦因有大量單車遭破壞而宣佈退出法國市場。
. F. ]& J! N5 L- }) Z
0 E: m9 I2 h. }( g; P4 U【取回按金步驟】
+ ]8 T# U% J& p: O" n4 V公仔箱論壇
; o9 F3 Y0 q: Z0 n, |公仔箱論壇1. 開啟 Gobee.bike 應用程式3 C6 C% D/ O  x& g: |
2. 按左上角的三條橫線
' c; C# N4 P1 Utvb now,tvbnow,bttvb3. 在左下方按「設定」
. V4 g2 U  \- C0 c, N$ }8 Q! f# ?tvboxnow.com4. 按「退還按金」tvboxnow.com& c! m# r0 d, F* G
5. 按「繼續」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R5 j/ Y, [/ s' ]! f8 @
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」
0 B8 q1 n/ \; G# Q7.按金將於2至3個星期內，退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。2 Q1 I* C# u+ n# X6 x: q! Z
公仔箱論壇3 ]4 N0 E3 A  {- m6 O6 }* x) ~% `
【網民咁講】公仔箱論壇' ~0 @: J" F7 U

* @! K/ j% f+ @2 r# |" ^公仔箱論壇Alun Li Dklm，我退左先知入面的錢無得退，淨係退按金！
6 S$ {: I0 R$ S; C* r) k& l8 Q. rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Ludwig Lee：一吓子咁多間頂爛市，汰弱留強調整一下都合理。
1 T& |. n( Z1 e' _+ s. b( MAngus Chan：我覺得正啊...條路乾淨咗。
9 C  j/ a% l6 b7 V- j& N+ o+ KKa Man Lee：香港單車徑唔完善，又唔提供埋頭盔。0 P- ^2 j6 Q* D) J2 ]% ]# c4 A
Lun Keung：香港太多冇公德嘅人，投資共享喺度冇得做㗎。慳番去第二度做好過啦！! E6 u. H( ]$ I; R' d" l
Man Him Ma：其實idea係好，好方便。主要係個pk政府唔理，用家自律都無用，咁多間公司咁多車，泊邊都阻掟。
# Y6 t1 M4 X3 A! Ctvboxnow.comWilliam Chan：所有好事係香港都變壞事，所有壞事係香港都比政府講到變好事。

manyiu

Gobee.bike解唔到鎖　餘額「凍過水」& Y, O! }8 K; m, a% y8 T9 N3 I

# V+ x0 L2 ]7 A公仔箱論壇2018年7月11日
4 l# A: g  v. e; Qtvboxnow.com
8 Q) M8 Q( t5 m2 w; Mtvboxnow.com) X2 {/ m" S! W, n4 z
公仔箱論壇4 G: U; ~. e9 Y3 R" n$ z
【本報訊】Gobee.bike一周後將結束香港業務及把全部單車上鎖，雖然答允向客戶退按金，卻拒絕退回「增值餘額」，據悉有不少會員苦主現時戶口有多達數百元增值餘額，他們若希望減低損失，便只能在僅餘的7天量盡量租用Gobee.bike把餘額用光。但《蘋果》發現他們連租車減低損失的權利可能亦被剝奪，因蘋果上月底測試時，發現多區的Gobee.bike都無法租用。
* r% ?( j- W% _# I( h$ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvboxnow.com, A( `$ |4 l1 ^' J
記者昨午再利用手機Apps再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部Gobee.bike，發現情況類似，因11部單車之中只有2部(2成)可成功租用，其餘9部(8成)不是系統顯顯單車已損毀，便是無法解鎖，即是「十居其八」無法租用。故Gobee.bike不少客戶最終可能因用不完餘額(租不到車)，於七天後被逼把戶口內的增值餘額「贈送給」Gobee.bike公司。tvboxnow.com9 \  X- f, A, n% ?( E4 j

( N, k+ j0 J% r1 I7 ^, c# s- ]tvb now,tvbnow,bttvb苦主謝小姐亦是一肚氣，她年初付299元按金加入做Gobee.bike會員，原本是方便上、下班時用單車代步前往車站，豈料卻常常發現無法解鎖租車，感到憤怒。至上月20號她正式申請退回按金，但無奈至今已經三個星期，她仍未收到退款，甚感無奈。她擔心昨天Gobee.bike突宣佈撤出香港，會有大量會員同一時申請退回按金，令她按金獲退還的進度進一步被拖慢。她直言擔心Gobee.bike毀諾不退按金：「佢話會退款(按金)啫，都唔知係唔係，如果佢唔退呢？到時佢都結束咗，我仲可以去邊度追？」謝女指若一星期限期後仍未收到退回按金，她將會向消委會投訴。

manyiu

gobee.bike執笠　充值金冇得回水　
0 L* m) J! j2 P# m! p下周三鎖車　實測11部壞9部tvb now,tvbnow,bttvb( i6 H' h* N% j! L5 A9 ?
, H0 C  _: }; K3 F5 N
2018年7月11日
0 U3 D' q2 H8 q6 ^7 D/ Z7 gtvb now,tvbnow,bttvb
: n, J0 B# p# o% u) p3 q
) {1 p$ P( C9 t7 Q. q0 M& }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。■在泊車處有逾百部共享單車ofo，而gobee.bike卻只有幾部泊在外面。 黃耀興攝
, G. b( l& V, Y) [9 e公仔箱論壇
! y: x! h: }" e& Q& P5 w, mtvboxnow.com* _9 z1 ]( G' U  l9 h% Y
【本報訊】河床、草叢、山坡，無處不在的香港共享單車始祖gobee.bike，經營僅15個月便告損手離場。gobee.bike昨在其fb專頁宣佈「停止運作及有關退回按金程序」，表示將結束在香港的業務，聲稱會向數以萬計用戶退還每人199至399元按金，但餘款則不會退回，用戶須在下周二用盡已充值餘額方能避免損失。
' B! u" f3 W, S& w& h- g6 I0 D6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者：何逸蓓　梁恩浩　徐雲庭TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ g6 X4 g, v) S4 L

* ]7 j* F9 e0 u+ J7 Itvboxnow.com昨日Gobee.bike稱結業原因是經過一年多以來，業務仍未能錄得盈利，龐大的單車維修開支令我們難以繼續營運，「我們作出這個決定，實在一點都不容易。對於無法繼續為你們提供服務，我們在此表示深切的歉意」。公告表示，由即日起，gobee.bike將停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用我們的單車，即至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用。tvboxnow.com$ G. z& Y) z  Y: C8 \

9 ^+ t. {0 m$ I- H# e: o; x可申請退還按金tvb now,tvbnow,bttvb/ B; v* }  m1 F7 t7 w
gobee.bike承諾向用戶退回全數按金，稱將於2至3個星期內退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。但由於需要處理大量退款，整個程序可能需時較長，用戶必須在一個月內提出退款要求。gobee.bike註冊商號為「自行車快樂有限公司」，新聞稿表示，該公司已即日進入債權人自動清盤，按金退還申請將於8月10日截止。
0 e- N% E" H/ M8 `tvb now,tvbnow,bttvb
; Z; b7 M/ s5 j+ p  _* m/ w根據gobee.bike網站，單車租戶註冊時須支付399元按金，不過翻查資料，按金曾經調低至199至299元不等。gobee.bike負責人去年受訪時曾經聲稱，活躍用戶多達5萬人。粗略估計，涉及按金可能多達2,000萬元。
1 A8 i8 N) V5 A4 O
' `$ D# Z5 a2 ztvb now,tvbnow,bttvb大量用戶在gobee.bike的facebook專頁表達不滿，主要是使用facebook賬戶註用的用戶無法登入賬戶申請退款。而很多用戶仍有數十至數百元已充值餘款在賬戶中，要在一個星期內用完，難度不低，皆因市面上大多gobee單車已不能租用；記者昨日利用手機App再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部gobee單車，只有兩部可成功開鎖。用戶要求gobee.bike把餘款連同按金一併退還。昨日仍有用戶租用gobee.bike，從事辦公室助理的梁小姐表示，甚戶口剩餘十多元，擔心無法取回。tvboxnow.com; _0 o$ Z/ h6 @; A7 _3 s

0 f1 L8 ?9 ^6 d$ ~/ C: u4 G4 h" s' iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會表示，直至昨日下午5時，一共收到8宗有關該公司的結業投訴及11宗相關查詢。對於gobee.bike稱合約條款已註明充值額屬公司財產，剩餘的充值額不會退回，消委會認為不合理，指充值款項並非等同該公司的資產，如商戶未能提供相關服務，剩餘的金額應全數退還消費者。公仔箱論壇4 w' P6 ^% o9 V7 f4 ]/ |
消委會建議，消費者如以信用卡充值，可先找回有關充值的單據及紀錄，透過信用卡的退款安排機制，嘗試向發卡銀行申請退款。  tvboxnow.com/ J' _8 x0 `( _) q& X
公仔箱論壇+ U( b/ s  U4 D1 b
3 d3 R  g. v$ K& _% c* P9 u
8 Q% y+ e  }. ^0 |/ U

& \0 h- {3 O/ S6 s+ F" S, u) itvboxnow.com■記者昨日測試11部單車，只有兩部可成功開鎖。