2018年8月8日
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「當我自己蠢！」31歲維修員不敵旅遊優惠利誘及疲勞轟炸式推銷，誤墮共享時光消費陷阱，於會籍公司購買旅遊會籍，涉及近6萬元。HKJunkCall近年一直收到市民回報該公司人對人電話推銷活動，過去半年平均二千多次，近暑假上升，7月達3152次，其中兩宗求助轉介民主黨跟進，共涉67,500元。tvboxnow.com6 b; Q, O# |0 n9 W$ t5 Q
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4 h) b. [$ m. dtvboxnow.com誤墮旅遊會籍陷阱的蔡先生（左）與民主黨消費者權益政策副發言人袁海文呼籲市民提防消費陷阱。（梁鵬威攝）
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任職維修員的蔡先生自嘲「貪小便宜」，於7月6日接獲推銷電話，旅遊會籍公司稱有一份5日4夜酒店禮券答謝事主，並邀到公司領取及聽90分鐘講座。蔡先生受平價禮券吸引，決定前往位於尖沙咀漆咸道其士大廈一間會籍公司辦公室了解。
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蔡先生指出，7月8日中午12抵達該會籍公司辨公室，被帶進一房間，不同職員輪流與他一對一聊天，了解他愛旅遊，順勢推旅遊會籍。原價30多萬元的會籍，最後以學生價連行政費用66,000元說服蔡先生簽下合約。會籍包含每年一度8日7夜韓國濟州機票酒店套票，轉其他亞洲國家補差額。會籍又有半價機票及三星級酒店價錢住四、五星級酒店等。
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根據HKJunkCall統計，與有關旅遊會籍公司相關的電話推銷活動在七月升至逾三千次。（梁鵬威攝）公仔箱論壇* ~: a) K0 q2 I6 G" n/ @
0 p4 Y* r( i5 b" S! l" | @蔡先生指，在4小時的疲勞轟及大聲音樂下，「冇一刻畀我腦停下、諗下」，即日簽下會籍，並以易辦事(EPS)扣款8,800元。他離開後，感到條款不合理而希望取消交易，職員於兩日後，即7月10日再減價至58,000元，成功游說他並「碌」盡信用額28,000元。翌日蔡再要求取消，對方拒絕，指交易已過了三天冷靜期（由7月8日起計）。
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蔡報警，但警方指是消費糾紛，非警方權限。現時蔡首筆付款8800元已難以追回，而28000元則已向信用卡公司通報可暫緩，能否全額追回仍難料。月入2萬元的蔡先生，現時要月供過千元，感到經濟有壓力。
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苦主蔡先生以58800元購入旅遊會籍。（梁鵬威攝）
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民主黨消費者權益政策副發言人袁海文批評涉事旅遊會籍公司手法極蠱惑，不單用大聲音樂及疲勞式轟炸事主，音樂令事主無法錄音保障自己，又無清楚解釋冷靜期權益及起始日，即使在冷靜期解約，仍要收30%行政費。他促請商務及經濟發展局局長邱騰華年底就消費者冷靜期立法時，最少要7天，並清楚釐定起始日。
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HKJunkCall 分別於5月15日及7月12日透過小熊來電資訊中心發出提醒，呼籲使用者提防有關不良銷售手法。管理員胡文翰表示，7月的3152次回報非同一電話號碼，但追蹤均為同一間會籍公司，促請邱騰華參考其他國家的冷靜期法例，勿姑息養奸。 |
發表於 2018-8-8 07:56 AM
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