4 X* K3 }1 s' U; c& w1 |tvboxnow.com(1) 店舖職員解答客人問題不一致:8 j- W/ p$ c: x% S
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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W% E M/ b) {4 \, d! otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }& x( D N7 T
一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
$ H, m, f% z8 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& @% i8 I! u2 M+ y9 w1 V但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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! c9 s$ f. n+ T6 t; I9 H我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ~" @% p- t2 M$ _$ j z% ^, v
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
6 y+ ~7 {; D# P' c G! O4 I8 |那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
+ Z# m0 {$ U$ a9 Z(説話態度亦是很差)
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& B, T/ l3 z; O1 z; h$ atvboxnow.com(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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" R, k" a/ i4 b! R6 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但職員說，没有最平，你自己選吧！公仔箱論壇4 _9 D8 Z8 S2 s: v2 v
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我說，不是有開心價？
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女職員加把口説:那是學生價！公仔箱論壇$ g0 L8 R+ V8 S9 z
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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9 [/ j; e. [. T, n. Stvb now,tvbnow,bttvb(3)事先沒有提及收費：% Q( }6 o! C+ F7 t8 m7 C
我再説，點揀？你可以全部也過千元！tvb now,tvbnow,bttvb3 P1 v' k3 f7 p- W6 n) m$ O
: R* O- k8 Y9 w5 u8 h ?: nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; e/ N1 k* ~+ z, V
男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！公仔箱論壇' ]# l+ ?* |1 F ]# x7 X
' t& n* r4 D0 m. O我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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/ A3 j9 n3 A1 F女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！公仔箱論壇/ B' f, V- ?6 ~( o8 {
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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* S$ d9 h& ]1 _" B7 O5 H總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？/ ^1 f7 U8 F. l
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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