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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:tvboxnow.com8 N8 J( X Y) B
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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, R1 K% F4 u' u6 H) G: l8 Ktvb now,tvbnow,bttvb一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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+ Y; y; Q7 j( L4 @3 r公仔箱論壇我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
% t5 r" H" {4 u- E/ L, I我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！公仔箱論壇) d6 B) d6 ]1 n4 D0 S8 F/ ]1 j
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
4 z; d$ h) f2 N, c5 t0 v& ~公仔箱論壇(説話態度亦是很差); S1 y5 f( e& I# H& O
" n6 J! A8 l0 _7 X- X" S7 u# ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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8 F8 c* a) W2 A7 }& [2 Ltvboxnow.com(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
4 v2 ?$ {: z. d6 G" R1 }tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇' Z1 l# }. K5 {
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。公仔箱論壇 e6 I( u" ~ G E: W
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但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb8 [/ b! K7 [; a* q6 X5 r
3 ~/ c' {5 e6 P我說，不是有開心價？
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- C' u$ s' F1 V f+ a4 x- ktvb now,tvbnow,bttvb女職員加把口説:那是學生價！
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* f: \1 ]; N: M/ U& Z' ](但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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: G" Z$ h8 b9 [: a1 I公仔箱論壇(3)事先沒有提及收費：公仔箱論壇7 m! V; }3 Z6 ~( @9 I
我再説，點揀？你可以全部也過千元！7 g- _, R t( I' H# h
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7 N" S* |$ P ]男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！tvb now,tvbnow,bttvb$ \" u. L" A* w t1 G# S0 @
3 G/ P" t5 v6 L) ]1 p$ R女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
. L" ~. V4 e- B! |4 q1 E, k& p公仔箱論壇(説話態度？自己想像吧！)' c$ |8 l4 Z' e4 y- P2 v
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？tvb now,tvbnow,bttvb+ o' C8 s% p9 q" ~
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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