# R, C% w( m$ ~) y! `# |# R公仔箱論壇(1) 店舖職員解答客人問題不一致:7 [1 b( k# t& G- B6 ~4 I9 y4 }5 o1 d3 F
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)6 s$ c L, h2 z$ w1 V* {
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!公仔箱論壇1 ^+ a6 b8 p- }5 _7 @4 l$ q8 \( j
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!公仔箱論壇0 d0 s( G0 l7 F: f
(説話態度亦是很差)tvb now,tvbnow,bttvb, a I; n* z7 p$ Q
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; |, c3 r2 V8 c- x2 M公仔箱論壇(2) 不合符商品說明條例 :tvboxnow.com; W2 N& o/ y; c: b
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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1 {2 }9 m4 a9 @' T, z/ Z) i, ]- d公仔箱論壇我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!
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/ a' p5 `* \+ w; s! i我說,不是有開心價?tvboxnow.com. K5 T. b) X9 K; a/ G
5 \2 ?6 D+ k9 P公仔箱論壇女職員加把口説:那是學生價!公仔箱論壇- H, B% {$ h7 R8 D$ [
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)tvboxnow.com9 D. ~1 { ?6 Q6 Q
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3 D3 f! I1 A5 A' A* [tvboxnow.com(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!tvb now,tvbnow,bttvb; d6 M9 d$ Z0 x( ~; C+ I( G7 v8 K
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5 s4 W j: @' Ltvboxnow.com男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!# i$ x# E: o4 H
(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
5 H9 Z9 p. _ k9 Utvb now,tvbnow,bttvb 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!3 b3 m( z& \' i& D) ?
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