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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?' r, H$ j4 s F- l) {8 d( u! p
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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. R8 |6 k; G# w w& N7 |' ]9 P* R公仔箱論壇但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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/ r* t! F/ P4 E7 d我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb/ _% e: a; ^5 S- j. X; q
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!tvb now,tvbnow,bttvb! _7 V0 ~% p( ?" k$ e ~2 g6 r
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!, Y9 L) L! Y9 ~1 U% k1 H
(説話態度亦是很差)tvb now,tvbnow,bttvb+ K s( j+ B) ?- ~
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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+ P q( i; ]6 ~1 S5 R3 f/ Ptvboxnow.com我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。) P, ?* R, b, g6 v% E
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但職員說,没有最平,你自己選吧!tvboxnow.com( |/ [, J8 W4 s: P# W
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我說,不是有開心價?
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8 s2 L; y# Q" }* ]7 `! dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女職員加把口説:那是學生價!
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2 U' I7 ^' t1 c; ~) _: Q0 R公仔箱論壇(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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公仔箱論壇/ }, h: M1 U1 l9 H. I
(3)事先沒有提及收費:tvboxnow.com- y, H7 |; C9 v- Q7 U
我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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3 L; i2 v# i; n' G0 y# u公仔箱論壇我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!& r3 d- G) e& Y R$ k
(説話態度?自己想像吧!)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a9 \' i/ W V6 W/ h1 E3 O4 f/ j
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。tvb now,tvbnow,bttvb" }1 |2 } N' r( X5 I& |) q
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7 M3 ?3 Z2 V: l9 I9 Y1 }, I2 b9 [tvb now,tvbnow,bttvb總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?$ d1 Y0 U2 o. s7 k
有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 t; w4 K, c1 |$ Q- S1 K9 O$ L
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