2018年10月14日
$ m2 k6 D( E4 }$ V3 R( z" x8 ftvboxnow.com因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜中節節下跌的國泰航空，遭員工在社交平台上載疑為該公司航務系統的截圖，踢爆國泰涉大幅超賣機位，涉事航班疑被超賣近兩成機位，四十多位付足錢買機票的乘客被迫變「人球」。國泰接受查詢時辯稱，因為航機調動需「大機換細機」，已安排受影響的旅客乘坐其他航班赴目的地，亦就事件向受影響乘客致歉，但否認公司超賣機位。學者認為國泰在事件中表現不當，勢打亂乘客行程，亦會連累前線地勤職員慘成「出氣袋」，斥有關做法「離譜」。
% @- u t% a1 I4 m% `4 t2 gtvboxnow.com
6 V7 R+ }+ _# @公仔箱論壇 j+ m3 j. V' r2 l6 k6 ^
社交平台有國泰員工疑不值公司所為，貼出航務系統截圖揭發機位不足事件。（讀者提供）公仔箱論壇. G: w% \2 v: a7 b, s0 Y
5 Y% S) S1 S4 X3 L4 b員工谷氣爆粗
, Q: J, r( H/ {; \0 E: _$ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讀者李先生指，其任職國泰的朋友前晚約十時上載一張照片在社交平台，顯示國泰航務系統內一班編號CX705，即原定昨早（13日）八時由香港飛往曼谷的航班載客情況有異，該航班以一架有三百五十九個座位的客機飛行，當中代號「Y」的經濟客艙座位數目是二百一十四個，但系統顯示的乘客卻有二百五十六人，即乘客比座位多了四十二個，疑為超賣機位所致，且超賣率高達一成九。該名貼文者不滿國泰所為，更爆粗大鬧國泰「黐×線」。
u9 _* e$ \8 S8 Y" Q: h5 A
9 M' j1 T: u, Z; c4 m E2 B3 Otvboxnow.com李先生認為，上述超賣情況十分誇張，「連員工都頂佢唔順」，他指有朋友曾因為國泰超賣機位而被要求改搭下一班機，但國泰只賠償了餐券和數百元。
- \4 U7 K2 B) l3 T6 k- u
f/ u, j, \0 p+ w- m& e& Ytvb now,tvbnow,bttvb打亂乘客行程
, [* ?" A. |& z+ b4 {tvboxnow.com國泰回覆時否認涉事航班超賣機位，稱事件是因航機調配安排，運作涉事航班的飛機較原定的客機座位數量少，受影響乘客已被安排改乘昨早出發的其他航班往泰國，登機前獲安排在貴賓室休息，國泰對乘客造成不便致歉。
7 ?: c/ ^! J6 f3 x% R5 r4 A
3 d$ R6 D8 u/ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強表示，以往航空公司超賣數個至十個機位時有聽聞，但今次國泰涉超賣的機位多達逾四十個，做法十分「離譜」，既打亂乘客行程，前線地勤亦要安撫受影響乘客，他說：「你管理得唔好，計機位計錯數，搞到地勤做咗磨心，夾喺公司同客人中間。」認為港府長遠應規管航空公司超賣機位的問題。
5 |: T5 j6 S4 l" @4 X/ S! W( x
! S+ \: b( V& v! v6 r! K, [. E公仔箱論壇4 G1 |5 S& s' t" j
$ W3 E# `- }8 y3 w* Z國泰航空被指涉超賣機位，令原本乘坐昨早飛往泰國的四十多名乘客受影響，但國泰解釋是調換飛機。
% ]' u; r# L6 N5 y3 t公仔箱論壇tvboxnow.com% b4 I9 O, t0 i
! |6 v/ C: F* U' U# ?- @' G國泰航空公司排名節節下降。 |
發表於 2018-10-14 12:09 PM
| 
可惡，回水。