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布雷斯稱沒有搜尋過桑拿,但仍在facebook看到相關廣告(路透社)tvb now,tvbnow,bttvb2 }- k* I6 v9 q5 x1 H
# T$ z& e* N' r公仔箱論壇澳洲悉尼一名女子早前與朋友談論過有關桑拿的話題後,儘管她未曾搜尋類似字眼,社交網Facebook卻出現了桑拿廣告。這種針對社交網用戶賣廣告的方式,引起澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)的質疑,該會希望透過修法去監管fb這類社交媒體。
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23歲的布雷斯(Adelaide Bracey)透露,她數周前與朋友討論過有關桑拿的話題,不久後她的fb頁面就出現了桑拿廣告,形容情況「令人不寒而慄」。公仔箱論壇% W* i' M0 l. e a( T. _. R4 v- x' B
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她強調:「我沒有搜尋過(桑拿),之後就有廣告在我fb上出現了,這真的很恐怖。我平常搜尋過某些東西後,接着幾天都會有相關的廣告出現。甚至有時候我沒有搜尋過,純粹只和朋友討論,廣告都會出現。」經營兒童娛樂生意的布雷斯表示,自己雖然沒有小孩子,但亦曾收到一些學校廣告。tvboxnow.com# r6 ~8 K) {" u8 b) y3 ~5 Z
7 e V* c* l% r公仔箱論壇社交媒體使用的廣告追蹤器會用來監視用家的上網習慣,在收集資料後,市場公司就會提供針對性廣告。ACCC質疑這個做法,提出修改私隱法案,希望更有效地監管Google及fb等社交網如何獲得及使用賬戶資料。5 m! w% w0 q4 p+ N: k0 ]5 ]
$ V! U, ]- W+ i. y4 v/ k8 U/ n8 g LACCC主席西姆斯(Rod Sims)稱,若用戶知道社交媒體會這樣處理他們的資料,會更不願意分享自己的搜尋紀錄,他說Google及fb所收集的數據,已超出用家願意主動提供的資料,並希望日後社交媒體在收集用戶數據時,會為用家提供「選擇參與」(opt-in)的選項。
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fb於2016年曾發表聲明否認竊聽用戶對話,「有報道指我們一定是聽到用戶的對話後,向他們投放相關廣告,這不是真的。我們是根據用戶的興趣及其他賬戶資料來展示廣告,不是根據他們大聲說的事。」
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