新加坡航空公司網站出現程序錯誤，超過280名KrisFlyer會員賬戶的個人資料和飛行信息遭洩露，甚至有數人護照號碼或被公開。tvboxnow.com4 H1 w& M3 f$ T8 T! Q- p' f
新航答复《聯合早報》詢問時指出，公司網站在上星期五出現程序錯誤，信息洩露的事件在當天凌晨2時至中午12時15分之間發生。公司發言人說：“我們得知有數名會員登錄KrisFlyer賬戶時，在特定情況下可看到其他會員的部分信息。”
1 @3 o# L' { }. F) a新航根據系統數據展開調查後發現，共有284名會員受影響，其中277人的名字、電郵、賬號、會員級別、累積的KrisFlyer里數、近期交易、已訂日後航班和KrisFlyer獎勵等信息遭洩露。剩餘七人的護照號碼也可能被公開。
, o- v1 J5 ?/ S9 {) G7 Ptvb now,tvbnow,bttvb程序的錯誤造成這些資料會在兩名會員同時登錄KrisFlyer賬戶並查詢涉及會員信息和交易時遭洩露。新航補充說，這只有當會員由系統分配到同樣的服務器時才發生。tvboxnow.com$ L- T. J$ Y1 a" h) d, J
新航也指出，受影響的會員賬戶沒有出現任何更改，也沒有任何信用卡信息遭洩露。
& k7 t1 g7 Z1 A t4 X! z& g% r- n& W& G發言人說：“我們已經確定這是一次性的軟件錯誤，而並非有外人入侵我們的系統或會員的賬戶。”* e3 ?: x+ T" Y4 X8 ]
受影響會員特里西婭在面簿上說，她上週五登錄KrisFlyer賬戶時，發現網站比平時慢，便嘗試重新登錄。
8 T& |/ q7 V; ]公仔箱論壇這名營銷主管發現，網頁在加載後除了有自己的個人資料，還顯示另外一名用戶的個人信息。她說：“我發現我的里數比平時少，會員級別也不一樣，一開始還以為賬戶遭入侵。”6 G8 ?7 b* h6 j( n) E8 G
除了陌生人的姓名，特里西婭還看到對方的電郵、之前的飛行信息、航班預約編號，甚至是用信用卡兌換多少里數等詳細資料。tvboxnow.com) `% M+ R/ D2 j; g, @% W* {- P
更讓她驚訝的是，當她就這起安全隱患撥電通知新航後，“新航僅說公司在為系統進行升級，叫我退出後等24個小時再重新登錄。”
$ n6 ^/ Q( ]: p* P+ V6 s8 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。特里西婭也說，新航職員原本也承諾會提供事故報告，但她卻沒有接獲任何相關報告，直至她再次撥電詢問，對方才叫她等上三至五日。, ?5 n1 c* h+ x0 @0 U
新航給本報的答復指出，公司已解決程序錯誤的問題，並正同受影響的會員取得聯繫，也已主動通知個人資料保護委員會。+ @! }' ]7 O0 G, k; z" @4 U7 Q
“客戶個人資料的安全對新航至關重要，我們也為這起事件感到十分抱歉。公司已立即採取行動，確保不會重蹈覆轍。”
/ }5 J y& u, q+ I! |tvboxnow.com這不是新航首次出現網安漏洞，科技資訊網站Comparitech.com去年9月曾報導，黑客入侵全球各航空公司的用戶賬號偷取飛行里數，然後在黑市網站上售賣，近20家航空公司中招，包括新航。
, i9 B& B% s5 x" Y, F2 {公仔箱論壇以新航的情況為例，價值約1500美元的KrisFlyer10萬里數，只賣884美元，便宜了41%。tvb now,tvbnow,bttvb6 w/ g% i Z B# ]& R5 T
大多數常客飛行計劃的里數除了可換取機票與訂購酒店，也可用來購物或換取其他獎勵。 |
發表於 2019-1-7 07:21 AM
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