心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

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每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ tvboxnow.com4 q) @1 F0 }& B3 z2 W
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
! _. I2 o3 a. Jtvboxnow.com你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 公仔箱論壇4 V* E7 z" I& ^+ g  e
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
$ y, k/ {& c2 N7 y+ Ntvboxnow.com現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 # {3 j3 G' A3 ~: G# l9 m, J
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           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
# ^1 o/ B+ @/ @' E' bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 2 P% O5 ~; ^" R5 {1 N) E# f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g5 _" p2 D+ s: h3 E
我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。
4 ]% j5 m/ y0 \7 M: n. ]日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
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第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。 tvb now,tvbnow,bttvb; i) x) L% ^3 o' P
例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。 tvboxnow.com; Z" w, [7 ^8 K. f, O2 J; N
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。 公仔箱論壇1 d: e7 j, X+ ~4 V/ N+ S
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
5 H+ \0 p9 a$ }8 [5 ]# B* Ztvb now,tvbnow,bttvb醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。 / N5 N9 o3 X9 w$ Q; ^( F
但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 , B/ ?) M0 v. O: B6 F5 g
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第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。 $ X) D& g4 W- J2 L, G8 i$ W
第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。. [- c7 P4 g  R% H3 g; I! J8 t
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。 tvboxnow.com& y3 d0 _% p* F$ n; z7 z

& m+ |# f. U! a: `. A) T上班族要如何提升自己為知識白領？
7 o$ _% L, t0 f7 [7 S8 |tvb now,tvbnow,bttvb第一，不做知識懶蟲
+ ^. [3 e( a2 }% I' k: o公仔箱論壇投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 tvboxnow.com, J& Y5 V* p1 g
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第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。 ( x- g3 @! K+ K# `
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。 1 {* F9 A- |. {/ D
例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
/ J4 a8 e$ ^6 X1 atvboxnow.com三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。
/ W8 h9 c1 u0 Mtvboxnow.com還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。
' e% p: ]6 T3 l/ Z& ~. d, g3 `. aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼？」我問。 0 T* O' U! @( N, C5 _) b3 L# ^+ V
「現在是上班時間，」總務部的人回答。 tvboxnow.com, [* U% ?* Z2 X$ Z
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。
& W8 M9 o6 P4 G* B: X, ]3 F7 I) o  w公仔箱論壇「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 ) x/ |+ D8 d) [1 U, k7 M
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s5 v) u# k- ~) D. `# s. p, A
只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ 2 L0 n/ J8 T3 B4 Z0 I: o2 r
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第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始
0 C2 r# `8 f8 X" \2 |- E5 [3 vtvboxnow.com沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
" ]+ @* d6 _8 t! X6 Ltvb now,tvbnow,bttvb但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。tvboxnow.com  ^2 t9 V8 a; ]* T7 q
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。- [# @+ y* U0 a  \  B
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。
* y8 `; E. W, D3 w- y這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。tvboxnow.com$ C: V; i" ?  _) b2 H, V. U
我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。. q! d9 s% a6 K* R
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
# X' Y. w+ }$ U) C五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
! }2 l' t+ k( V' d, }5 D4 L公仔箱論壇年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
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第四，不挑工作 tvb now,tvbnow,bttvb& T! |& }) f/ ~: D  E% d# d; ^
我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 tvb now,tvbnow,bttvb1 `) F4 z* e0 H4 b( V4 \
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。