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公仔箱論壇' l! t: M, C( ~3 y a$ L
2019年02月15
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$ r) f8 |3 _! f3 r8 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- F5 v. C. J c

; `1 Y" d+ I4 ~1 x) u8 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會去年錄得64宗有關交友配對服務的投訴個案,較前年的41宗上升56%。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m4 p! I, b K3 G. m7 ^7 q0 @
* n5 y' X. |0 o; L WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【消委會報告】TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 J/ X; r+ N; P& C9 @
【本報訊】給你我的錢,為甚麽你卻給了我孤寂?七百多萬人的城市,太多寂寞的心,他們需要愛,需要交友,甚至不惜付費借助中介公司找伴侶,可惜到頭來往往白費金錢。消委會去年錄得64宗有關交友配對服務的投訴個案,較前年的41宗上升56%,較2016年的29宗更飆升1.2倍。
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總幹事黃鳳嫺指,去年投訴主要涉及服務質素,佔29宗,多數指平台承諾的服務不兌現、無法配對等,「有個個案係要求對象36歲以下,點知畀親佢嘅全部都係36歲以上」。她提醒消費者要小心看服務條款。tvb now,tvbnow,bttvb8 a7 O: {# h) p0 ?, n0 f
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消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦輝指出,平台只是提供見面機會,能否進一步發展是雙方互動而定。他寄語消費者切勿對平台有不切實際幻想,「呢啲平台只係交畀你配對對象,對方會唔會見你,會唔會發展到感情,視乎雙方意願,平台監唔到人哋做任何嘢。所以你嘅預期要真實,唔好有過高嘅幻想」。# b5 x! {* }- I! a# i A
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消委會並建議交友配對服務商號,應如實提供其會員數目,清晰說明各種會員制度及服務範圍的分別。光顧中介公司的顧客,則要提防商號或會藉詞推銷一些聲稱有助提高配對機會的服務,例如專業攝影或改善溝通技巧等等。# j5 x8 x; L W7 s
記者︰袁楚雙
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5 O1 X: A. F9 S$ x個案一:盛女遭索2.5萬 影靚相配對
7 r; I7 C6 K6 nA公司職員與客人楊女士會面時,先於平板電腦展示多名高級男會員的相片,隨即向楊女士推鎖約兩萬元的一年高級會籍,更保證每星期可以約見高級男會員數次。職員並且表示即時參加額外贈送半年會籍。楊女士聽後覺得服務合適,於是以信用卡付款。
B% Y7 p9 D" p8 d& p/ w3 h7 o; i公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b l8 m' `5 p# |2 `; B
約會失敗 被指不夠吸引TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y, i4 x9 j) V0 e0 U! \/ P# r5 p
楊女士開始使用服務後,A公司陸續提供了多名男會員的資料,楊女士每次都回覆接受約見,但沒有一次會面成功,使她失望。楊女士向A公司反映不滿,職員說會面不成功可能是楊女士的相片不夠吸引,游說她購買其公司的專業攝影套餐,收費25,000元。
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$ ]) e9 T3 r- {$ y; I2 g( Itvb now,tvbnow,bttvb楊女士不想再花費,拒絕購買攝影服務,由於未曾成功約會,她要求取消會籍及退回部份費用,A公司一直不回應其訴求。消委會接獲個案後聯絡A公司,A公司回覆會直接與楊女士商討解決方案。楊女士隨後通知消委會,如需協助會再聯絡他們。公仔箱論壇8 L+ s, O1 x0 E" g, [2 J, E1 n
: G% v% ~% L0 W9 z個案二:17萬會員招徠 單身女被誤導
7 J' b. h: H- X: h9 V2 m; H, f0 @公仔箱論壇王小姐2018年6月購買了B公司的交友配對服務,一年會費2,899元。王小姐指B公司的顧問介紹服務時,表示每天提供最多五位會員的資料,使用服務的一個月期間,B公司的確承諾每天提供五位附有相片的男會員資料。她大部份接受約見,可惜都未能成功會面。
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港男僅佔千二1 ~9 q2 ~ w1 l1 G& D- y
從8月開始,公司推薦給她的男會員數目明顯減少,而且很多沒有相片,有些更明顯不是她喜歡的類型。王小姐指出,是看到B公司網站宣稱會員網絡龐大,擁有17萬個優質單身會員,才覺得服務吸引。
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, b# \8 S1 @* z& etvboxnow.comB公司隨後解釋,網站所指的17萬個會員,是指過往十年多以及包括東南亞會員的總數。現時香港會員只有3,000人,男會員僅1,200人。而且王小姐購買的是基本會籍,高級會籍的會員才可以選擇隱藏相片。王小姐要求按比例退回費用,B公司拒絕。消委會介入後,B公司同意提供解決方案。
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個案三:付$6,000升級 獨身男獲配對50歲婦TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]+ i3 f E0 i( o9 d! Z9 ?6 j
張先生參加C公司的情侶配對服務,以信用卡支付888元的三個月試用費。張先生其後獲邀出席C公司的配對諮詢,職員說他付的費用只是基本網上會員的收費,推薦對象人數有限,未必能與合適的女會員單對單會面交流,游說他加付6,000元將其會籍升級,更保證一年內可介紹八位女士與他約會,張先生付費升級。
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9 z2 q/ e6 ^/ @# j4 j公仔箱論壇不滿擅自扣取888元
3 s7 X' ]2 r: L, s( E公仔箱論壇升級後,張先生發現C公司雖然透過手機程式傳送多名女會員的資料,可惜大部份年過50歲,有些更是曾經離婚及育有兒女,完全不符合其擇偶要求。
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張先生又發現C公司擅自從其信用卡再扣取888元。C公司重申網站已訂明自動續會條款,拒絕退款。張先生指,條款置於「常見問題」一欄,位置不明顯,要求退回餘下半年的3,000元會費及多扣的888元。經消委會調停後,C公司同意取消有配對服務,退回餘款予張先生。 |