
5 u: @- e" v6 P- g+ P R; iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。信銀電子平台現「烏龍盤」,每人幣賣出價6.921港元(紅框示)。網上截圖
f+ ^/ d! v4 n" ]
3 [# |( ~) z% Ktvb now,tvbnow,bttvb【本報訊】商業機構不時因電子系統出錯,商品有機會平賣客人,事後亦甚少追討。不過信銀國際的人幣滙率現「烏龍盤」,每人幣賣出價竟然為6.921港元,而非正常1.1水平;有客戶因而獲利29萬元,該銀行其後發律師信追討。公仔箱論壇. o9 k- M; C7 f8 C+ v& Z) I' m
& S, ?8 Z. ^! E% a3 `tvb now,tvbnow,bttvb據讀者張先生(化名)指,本月13日晚按滙價兌換五萬元人幣,竟獲34.6萬港元,正常情況應約5.5萬港元,換言之較實際滙率多5.3倍;但天降橫財未必能順利落袋,他透露銀行已發律師信,要求退回多出款項約29萬元。他對銀行安排深感不滿,「大集團系統出錯,將失誤歸咎客人,要求退錢做法並不公平」,又指多年前滙豐瑞郎滙率出錯,都不會要求客戶補償。
1 M$ u. x/ P6 q! V: b# {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i2 v! b$ F. f" `1 N% V# l+ H5 E
滙率1.1變6.9
: E% B0 K7 p3 @. @2 G& v/ Q1 f: o/ t \. l" V* t: N8 G* L
信銀國際發言人證實,該行電子平台本月13日晚上6時30分至14日凌晨3時出錯,人幣兌港元滙率現誤差。本報所得截圖顯示,銀行電子平台賣出人幣兌換率顯示為6.921而非正常1.1水平。發言人稱事件涉10名客戶,已主動聯絡商討退款事宜,其中九位客戶表示了解,並諒解誤差造成之不便,願意退回多收款項。發言人強調事件沒對客戶造成損失,對有關客戶帶來不便深表歉意,亦感謝客戶體諒。
+ X5 b/ V3 Z( X, Y) f3 M0 }/ _4 Btvboxnow.com
' }" C8 t1 r5 |2 btvboxnow.com對此事件,律師陸偉雄指,「銀行用六點幾呢個價去買,過程中報錯價而有損失」,故提出收回差額屬合理做法,並可報警或經民事追討,「你唔應該得到咁多錢,但得到咗,應該畀返人;即使刑事冇罪,民事上都要歸還畀人」。tvb now,tvbnow,bttvb' u$ I- l2 D6 ~) L
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' J: J$ D+ \$ y6 V. A0 A
民主黨財經政策副發言人袁海文稱,不清楚該客戶與銀行有否就外滙戶口或交易簽訂任何法律條文,但若條文列明一旦涉及技術上錯誤,銀行有需要可追款的話,客戶難有爭拗餘地。
: E1 L# C/ c; U3 a H7 C公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b% W2 G, z! f
不過律師黃國桐就指,「若純粹是買賣,交易已成交,銀行出錯,我唔覺佢有任何理據(追討)」,除非合約條款有寫明。有銀行業人士亦指,能否成功追討關鍵是該筆外滙交易成交後,有否文件證明銀行以「錯價」成交。
$ W7 |- }- n8 K# @7 V& }& ctvboxnow.com% e$ h9 F! o; o: f- g @" m3 w6 [
■記者黃珮琳 |