 + Z9 K2 ^% N0 z' n8 B# @
信銀電子平台現「烏龍盤」，每人幣賣出價6.921港元（紅框示）。網上截圖
! k0 I6 E5 }1 I# h7 Q0 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ [" R# \) y, ?6 u! _1 X公仔箱論壇【本報訊】商業機構不時因電子系統出錯，商品有機會平賣客人，事後亦甚少追討。不過信銀國際的人幣滙率現「烏龍盤」，每人幣賣出價竟然為6.921港元，而非正常1.1水平；有客戶因而獲利29萬元，該銀行其後發律師信追討。# P& F: c) d2 j: g( T
tvboxnow.com4 \: c( h4 F. s. e! _# f: y W
據讀者張先生（化名）指，本月13日晚按滙價兌換五萬元人幣，竟獲34.6萬港元，正常情況應約5.5萬港元，換言之較實際滙率多5.3倍；但天降橫財未必能順利落袋，他透露銀行已發律師信，要求退回多出款項約29萬元。他對銀行安排深感不滿，「大集團系統出錯，將失誤歸咎客人，要求退錢做法並不公平」，又指多年前滙豐瑞郎滙率出錯，都不會要求客戶補償。
. ^" w* k( B0 {6 ~$ _, m: u! otvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb! l5 H: [1 w+ m g6 m5 ?! M6 V1 l* S9 R
滙率1.1變6.9 公仔箱論壇1 H) k1 q" `% A
% }, L5 j7 ?2 y) E* q, ]6 etvb now,tvbnow,bttvb信銀國際發言人證實，該行電子平台本月13日晚上6時30分至14日凌晨3時出錯，人幣兌港元滙率現誤差。本報所得截圖顯示，銀行電子平台賣出人幣兌換率顯示為6.921而非正常1.1水平。發言人稱事件涉10名客戶，已主動聯絡商討退款事宜，其中九位客戶表示了解，並諒解誤差造成之不便，願意退回多收款項。發言人強調事件沒對客戶造成損失，對有關客戶帶來不便深表歉意，亦感謝客戶體諒。
0 r" J- }1 y8 G9 F8 N# w- |tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ y8 T4 X! { T( D2 g) j" ]
對此事件，律師陸偉雄指，「銀行用六點幾呢個價去買，過程中報錯價而有損失」，故提出收回差額屬合理做法，並可報警或經民事追討，「你唔應該得到咁多錢，但得到咗，應該畀返人；即使刑事冇罪，民事上都要歸還畀人」。
9 D/ R/ |/ X2 A4 s" U6 h, STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d- b! S; @" W( Y( S J
民主黨財經政策副發言人袁海文稱，不清楚該客戶與銀行有否就外滙戶口或交易簽訂任何法律條文，但若條文列明一旦涉及技術上錯誤，銀行有需要可追款的話，客戶難有爭拗餘地。tvb now,tvbnow,bttvb0 o/ r& m8 [. T% l
tvboxnow.com- ^; l2 N; |7 L3 l5 V
不過律師黃國桐就指，「若純粹是買賣，交易已成交，銀行出錯，我唔覺佢有任何理據（追討）」，除非合約條款有寫明。有銀行業人士亦指，能否成功追討關鍵是該筆外滙交易成交後，有否文件證明銀行以「錯價」成交。
) a0 ~( s& D+ R2 T% Utvb now,tvbnow,bttvb# |- @+ u6 W1 g) B0 n- ]$ L+ B
■記者黃珮琳 |
發表於 2019-5-21 08:12 AM
| 
