2019年7月16日
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【本報訊】通渠服務收費無統一標準,定價透明度低!消費者委員會今年首半年接獲七宗「通渠服務」投訴,有公司聲稱檢查連通渠的服務收費一千五百元,惟最後一併處理渠管連接的屋內兩個坐廁,開價高達五萬八千元,收費過高。消委會去年全年接獲廿宗相關投訴、一七年則有廿四宗。 h [5 o9 d" b! m
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廁所淤塞令人煩惱,找通渠服務卻又標準不一,令人煩惱。
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4 D7 g+ U' Q/ N" }& r( v S其中一宗個案,事主發現坐廁嚴重淤塞,被某通渠公司以一千五百元檢查連通渠的服務所吸引,惟師傅上門後,指普通方法無法解決,提議拆坐廁檢查,費用三千八百元,未幾又再稱渠管嚴重生銹,一旦「爆渠」將影響下層單位,又指可一併處理渠管連接的屋內兩個坐廁,開價高達五萬八千元。tvb now,tvbnow,bttvb$ A6 f5 Q8 y% k$ u7 I
. V. u0 N8 s0 Q) W, `" g0 u& t公仔箱論壇事主因當時坐廁已被拆、浴室滿地污水,師傅又言之鑿鑿,最終答應付款徹底維修,及後向其他公司查詢才發現涉事公司收費過高,遂向消委會投訴。惟涉事公司卻聲稱高壓通渠要承擔一旦「通爆渠」的賠償風險,堅拒退款。公仔箱論壇2 z' q; e, g7 O- c9 ~: l
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弄毀喉管 公司拒跟進
' H# I+ y1 z3 x1 ~4 P7 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另一個案的事主發現有公司標榜「不成功不收費」,遂預約浴缸通渠服務,師傅到場後收九百元以高壓氣槍處理,惟事後浴缸持續漏水甚至浸濕走廊。事主尋求另一公司跟進,才發現喉管疑因受壓爆開,事主遂向消委會投訴涉事公司不當弄毀喉管,令她要多付三千元維修,惟該公司拒絕跟進,態度極不合作,事主要求消委會把個案轉交海關調查 |