一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。公仔箱論壇! Q. X' t% Z& C# d) M
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，% W* A, J! T! r* c M
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，5 s% D5 I! S; h$ w* F1 F% s( a
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 / G$ M3 O2 t2 p$ \
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。% z# q- ^: C; e5 u
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
# d/ p; g, S1 Y3 ?tvboxnow.com說："今天我不是來乞討的，6 | U- e: W0 f+ d5 `: v
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
7 H: B/ A$ o- c% ~; R8 @/ `, Q9 H我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"+ V/ S5 M' a9 W7 r' D
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店老闆目睹這一幕，
& O6 j$ L) N7 Y0 q* |tvb now,tvbnow,bttvb他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，/ d, `/ E2 O M* B
並深深地向他鞠了一躬，tvb now,tvbnow,bttvb* o& U' N5 B/ z( {* l# h4 w" |1 [% n
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 q" w+ u1 v' V1 _7 l7 O9 Y0 @
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，tvboxnow.com" Y0 H* [: G/ Y9 q% U: k
店老闆都交給夥計們招呼；
9 \% S) J. Y8 \可今天他卻親自招呼客人，
0 N8 Z" _# q, F5 u! GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！5 g5 D6 O# d) R! Q# U
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店老闆解釋說：tvboxnow.com" Y2 ]' [2 H8 ]
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，. z( V# u( }4 |% U9 Y1 B3 g: j
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
' {2 w, w# o- P/ J公仔箱論壇是一件很容易也很平常的事。
g1 b7 ^0 M( i. X/ \今天來的這位客人雖然是位乞丐，
/ z8 ], W! R! c$ z/ u卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
! ?7 Y: X: ?0 {公仔箱論壇不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，tvb now,tvbnow,bttvb4 `' l0 H1 X% W' d
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：
8 D% `. d; r, X* O; E' y7 b4 m$ l'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' - J) l( @: e) j% U
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* Z$ a, j. l5 x! ~6 f/ UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆笑笑說：
+ x' E7 P( q( r& Z2 W) N% P公仔箱論壇'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb. g% N3 \: [( a1 S( |
不是來討飯的，我們應當尊重他。 v" Y6 s s% g- q
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
, x, X' ?- N. q. f! y' [ O7 b我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，: a. N' L8 }4 x8 P. I5 }( c/ {
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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% S/ Z3 A( l' A: P! d這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
9 U, z. L9 h9 F9 v) }tvboxnow.com評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，tvboxnow.com! Z+ w( F; \; i6 Z
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
8 l# f2 M+ H; i: f" @* R5 U3 _* Jtvb now,tvbnow,bttvb當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
8 ^' ?! l* s5 T8 Ptvboxnow.com後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，公仔箱論壇$ F- S. ~! A2 c" ^# H6 ~
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
! g/ _' B- Q4 a7 _/ w( c gtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇; t+ x/ y- z) a+ N4 K5 M# i
/ B# {" {/ o& |$ O可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
: R* U9 W. D6 [% R: d而是來自於人心深處對另一個生命深切的$ a6 J& Q, W( a4 g
理解、關愛、體諒與敬重，tvb now,tvbnow,bttvb$ j; b* z C4 D* h8 l2 S
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
1 K' l4 _4 O7 y' Q/ i2 wtvboxnow.com也不受任何身份地位的影響；tvb now,tvbnow,bttvb4 y( g$ ?( H% h
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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