全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
# q! u' j2 h( r「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' A7 I: O V: ?5 U, F5 k( p4 O
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
) u! r! Q2 }. C3 D( C" xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。: R0 Z! A! A: R' o# J
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
8 k X# `& G/ F1 ~5 [& P0 p由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
C) m% b3 C- C. D- }$ N9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。! Z. d, c4 r+ H' a, O
7 S7 d0 g! {- J- ^; P該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
0 Q) Z3 w7 S% j可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；tvb now,tvbnow,bttvb2 S7 m |" ~ K% ~
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』; Q" Z/ z! r2 ~7 L; c
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
' S5 F! w- z+ K% i6 Y/ Stvb now,tvbnow,bttvb未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，公仔箱論壇( X$ `) f7 N7 u$ [4 ~1 k
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: {# m! C: \1 x) L/ U
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！公仔箱論壇3 k: [4 a0 x/ h, q9 E, G0 ~
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
9 C" R/ d. o( L( lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
0 x0 _4 X" |, t' a─『 讓我感覺自己很重要！』
m4 ?9 U, v6 A Q) w; u5 E* ntvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
( `: g2 ?9 v( Ptvboxnow.com畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
6 ~& q& P6 S+ X7 f在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
/ N3 f0 Z3 l$ m- v Ntvb now,tvbnow,bttvb「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvboxnow.com( j8 J4 [ a, X" d
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」公仔箱論壇2 g7 @+ t D) R- c* y
這教授告訴學生說：8 a* X X. u( O: ~1 `/ p7 U
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，tvb now,tvbnow,bttvb7 ^: t6 W7 i- w
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」 F. K# W2 B3 _- o, V/ R
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
0 A2 d, L2 O, t6 e. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
# T& g! W; y3 m. x) S) D# jtvb now,tvbnow,bttvb只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ tvb now,tvbnow,bttvb. T9 q$ P8 I' T: u1 {7 H8 {
所以，前些天我故意對太太說：$ E: J0 y; X' t' v2 d
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
) S$ v! }% Y; N, y( Etvb now,tvbnow,bttvb未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ tvb now,tvbnow,bttvb8 [( V& y3 {& a9 V `! y+ }3 }, i
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溝通小站
. |( F) Z- [7 ^( N* ^+ x+ ]$ z你會彈鋼琴嗎？可能會！
7 d) a1 c, v/ d9 w因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
' j/ H; q, y+ X& M9 f( |8 ktvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
$ `% [ V( X; ]) O9 f9 H' O% u人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； tvb now,tvbnow,bttvb% u+ p7 Y- e: n$ h' ?
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ tvboxnow.com2 J3 U( l% s+ Y+ u0 Q4 q
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
4 Z, }, B4 T+ A" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
+ C% v" E- `8 D+ u; Y公仔箱論壇所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
2 d: H$ N2 u: Y4 s9 Z6 b7 a E$ e/ X公仔箱論壇那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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