全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：tvboxnow.com' y% x" V5 n7 P9 x4 U' O
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，tvboxnow.com! K" n! ?1 y: | s/ U& ^% ^
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」tvboxnow.com# T2 ]- W* B) G& Z
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。& @3 l B' \5 [% O
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
" D0 o, H2 I& `0 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。4 k6 u5 `3 x& V6 w! M
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
: _- R; t: ?" \) Z! sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 A$ t6 ?& L# \/ Q! s) h公仔箱論壇該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇5 `' |& g1 U9 [) Y
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇； N5 {4 m* i$ O$ ], a
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』tvb now,tvbnow,bttvb% A* ~+ e7 o3 g& Y0 o
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
u( I7 o. N4 \1 ~) O2 htvb now,tvbnow,bttvb未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
, M. K# I; u7 Y. p+ c) h Y. @& `+ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
: B$ h, j0 a2 h8 ~2 z' {& X天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！tvb now,tvbnow,bttvb+ v$ ?1 i% J2 g
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
8 Q; w+ L! d- Ctvboxnow.com因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
" Z$ v/ u, Z, r2 E5 V3 stvboxnow.com─『 讓我感覺自己很重要！』
* v6 s) R! b# E6 j2 i9 Btvboxnow.com如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；公仔箱論壇6 c. P- H6 f9 p
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ tvboxnow.com8 N1 x& i1 [( m2 } U
9 O9 l \3 e: Q( B& iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
: E3 X! o4 w" y3 h5 Q7 C4 U公仔箱論壇在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？8 w/ X+ s0 l, P; T
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
( w& [0 G* g0 [做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
7 Z; b& C2 I3 x) x這教授告訴學生說：
6 l. a6 r. V: l, G公仔箱論壇「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
7 I( r( B' m% T+ utvboxnow.com而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」7 B) V. R! m$ [; i
3 V2 k" l& o8 gtvboxnow.com的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
+ c; q2 m; O* y4 [tvb now,tvbnow,bttvb因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；6 J* i s$ g6 j) n
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
7 T* o3 j: F# H, O1 p- _tvb now,tvbnow,bttvb所以，前些天我故意對太太說：
" F" W6 H% x- g% ^9 }% Z4 n+ K; @' J公仔箱論壇「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」公仔箱論壇- ]$ i: Z: n0 X
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- c0 d- K2 |/ {; N% u
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溝通小站
3 N7 E6 G9 M7 X" t( M+ G: f2 V你會彈鋼琴嗎？可能會！
+ F' A" W0 K! g% l$ d$ B& ntvb now,tvbnow,bttvb因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。公仔箱論壇$ f9 J! V( V9 k7 ~5 ]% E; H
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
, h; [4 ?. j6 x% p1 [3 F3 X, Htvboxnow.com人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
! @& S4 E1 i8 R* m- e% ^6 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
% i) R9 T. o8 e+ {: ~$ m9 Otvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
. `8 Z9 c% J' b/ }公仔箱論壇也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb+ ~1 J, u; f a9 N8 ^
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
/ K4 f5 `* v w5 ctvboxnow.com那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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