一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 tvboxnow.com9 V" L. T& D6 d$ O
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 9 H5 ]7 v6 C( d! J+ N' y
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
8 u3 M' \. p' n" ?# _: o公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 , A7 |" ]! q( q! a/ Q P5 L$ p
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 2 E- [' [/ J2 K8 G. a) O& L. e& |
* o& {. K9 j. u5 |公仔箱論壇他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
; N) p0 B) H; H4 C接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
4 T5 M+ j7 \+ O( }tvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 公仔箱論壇, l& @* g. T5 Q6 H' o5 Q) C
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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3 ]) @! F2 ^+ P5 i) x8 k* Z: Dtvboxnow.com一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 ! O8 C0 P7 R6 V. b
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n. O5 p/ S. W7 z2 m* H
他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 L1 q4 s" M" d0 r0 J3 E R2 |- D! g
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 tvb now,tvbnow,bttvb% x: s8 D/ B, V$ M; v5 s
* r; Z3 t; L, ^9 F' i# o5 s於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
8 D2 ~# k$ F& W( N b6 W9 c6 ^; u他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇1 T) p! a# D" K: p' @
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
- C/ @9 Z' B$ O. i! i公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
" u+ I( R7 y5 b. o' ctvboxnow.com不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 : V5 S5 t' a, G) Q- P: N, R" n
' u c! m/ [) E2 M H/ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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7 X0 _& l5 K$ N$ Q: J) rtvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 . a9 N y- O8 i! j
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 ( @- _" J M0 e) E; L7 a
& v* S; E% Y& _# c漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
3 } e; d3 l4 |5 D, `9 _2 }/ [9 _又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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1 r- R7 V \) Z8 z; _% g" D接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
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2 E% k6 x r' K. u0 n5 T9 }( |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 tvb now,tvbnow,bttvb& F) C7 u4 L7 F4 d; t" w
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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* I2 _' D8 C |+ Gtvboxnow.com我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N% j5 g6 C4 c9 ]( |& p% g
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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