小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。
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「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q( ~- r9 v% {# A
1 _+ g" X% c3 `& n$ Q5 d, P「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。! k( N) N" p0 S1 z9 r
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「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。
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. w) g* d6 i. g7 P) K6 }. h公仔箱論壇「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。 ~9 @8 d: u! c( p6 z) R9 d. g
A7 k5 W( h- R. I1 H. w「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。2 B' @) C' v. b' K" y4 g
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拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。tvboxnow.com. p# M% i: U, h2 W7 T
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「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。tvb now,tvbnow,bttvb# U1 e/ }+ S* d9 m- l
9 R5 B2 s3 ~# J# Y( p- y% ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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9 t3 O" }+ M5 t* {tvboxnow.com「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。 C1 h1 C: t4 \
8 x/ l8 `* \* s$ K) h' I2 [tvboxnow.com「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」
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1 l: w! q% x) o+ ^tvboxnow.com「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。
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! G/ M" _" k% x7 h/ ?4 h, qtvb now,tvbnow,bttvb第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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/ t; G9 u$ R2 _ @) y; s「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」
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這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。tvb now,tvbnow,bttvb$ n9 s, `# i" ^' E1 [6 Z/ `
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數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。tvb now,tvbnow,bttvb9 {( I) Q; _& C7 h& U: X! j4 f
0 L$ ~* a8 p; f7 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。公仔箱論壇# L5 h& o9 ^7 Q6 ]" a9 ]
' X( i" ~ [1 f: \7 D0 @9 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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; i& o4 i$ P D7 I/ g突然打開鋼蓋………。
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8 a8 t2 o. ]) I) ^tvb now,tvbnow,bttvb「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。' ^* s% x) k; h7 X$ l
6 U: f4 z; J% @: Y+ n. K- xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t" U! [1 a6 R" C
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「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」
1 n# n4 r/ o( y6 C& qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ]2 e: h" j4 [( @原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。
, g, e: u! t' P% h4 P. ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
^ X, z+ {$ n" }( W/ u# c. P q「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 h' e' o. g: k4 [. S
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〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉 |