18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。 s- C. H* M" i: O. t0 k. }6 A
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
* x- X6 n6 q9 r8 R! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇- r9 a. z8 C- z, S
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvboxnow.com3 z! X' z {2 O! n. k" m
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
3 b3 U6 }1 w, N# D% a ?! m% Rtvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 8 N! |( u$ R1 t7 q: K5 y
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 k8 \9 ^! w7 g
一個組織不要同時設定兩個目標。* e' O4 T) S# y
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
0 O0 w' x# J1 E- \+ C對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 & U7 X* f$ C/ q7 v
3. 酒與污水定律tvboxnow.com. t* W2 z% w7 B9 Y
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb% l: z6 g: g0 u; m' H' |+ p
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvboxnow.com4 E! S9 s n3 S: G$ d. G+ A
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
3 k2 K4 ~6 q/ e/ c5 R# |1 e4. 不值得定律
5 u0 y9 @& m+ S) o0 {4 _tvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。7 {% T2 N3 `+ ?) n' q, R
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
, j: _$ A: _; N( Y0 o$ f, q( R) c. d" H! y5.金魚缸法則' n [2 B9 \" r
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
; E- `& l1 x* F( a增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 B' s/ x3 ^% o' j2 d% Y
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb: [7 G0 n, a H* c- M
6.洛伯定理
- S# e+ M. ]9 ?; B2 x公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 |4 c+ y, s6 E0 C+ ]tvboxnow.com如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb8 t; D5 y$ P* K
7. 鰷魚效應" j" O; v" E3 x; s& P7 R- q' |7 l
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇5 ?) N( e) |, N3 g- q5 Y4 J7 K
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
$ @8 [# q# D/ n: I8 e5 v# R1 K, _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
- x" |+ h5 t, A0 O: B7 }tvboxnow.com8. 木桶定律tvboxnow.com. E& S- u1 ^0 u) w t+ @* M5 T
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。: B9 g' [* |# L1 |1 x
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
% p: n! M- k# s2 D6 H! P) M1 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb# [6 \& N( O; P! ~; j' @" R
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v q, z( g2 C" }
9. 霍桑效應
4 n; o4 j, u( ~- vtvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' k) i9 P7 P! i" ^: p- t
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb# f# L+ [) b! ~8 i: T5 N
10. 超限效應
8 W$ ~/ I6 i$ @6 ~/ Z4 X ntvboxnow.com犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。. ]) f ~' p" Q& l, x7 i8 ?& ^" o
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
5 ]2 ]1 r8 C% W. a& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* T6 J6 e) v1 e公仔箱論壇11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z4 j* f- @! k& Z% r' d' |+ z! ^; e
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。& o5 C: ~* `3 D l4 F
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 / v8 I( Y6 j/ V8 T
12. 刺蝟法則9 [! w' l+ ~4 N3 a3 i8 }; B
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。0 w7 {7 [0 K% H5 X1 x7 t( P
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
/ V9 k7 |( k+ }公仔箱論壇13. 鯰魚效應
2 ?) D( Q7 l% G% j+ d2 \公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb! L% O! V+ k1 q7 h& d
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
1 T# {( h3 w& F4 ^$ F. t' }' c x6 y公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
% L) x8 Y7 I4 p$ q9 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
; z7 }* r. @" q3 Z F5 U公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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