18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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7 Z$ s, e7 q" J9 ?3 L: Stvboxnow.com1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
, [! ^7 I+ ?. z! P2 N3 ltvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
* p- d8 E9 Y- ~0 V( H4 d, U5 ]tvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
3 V3 Q B& A& x" l5 P* x% g9 N奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvboxnow.com2 a) l; s# o( g, R7 I
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 & A4 n7 A, o1 d) V$ s4 B
2. 手錶定理; a" h9 O# n% y3 o' q& }; v9 e
一個組織不要同時設定兩個目標。
5 e3 _8 I. `( a! s c$ U一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
+ P. R9 J! S& q# g" s$ p# w U3 g公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 2 R% K# s" K/ l8 O7 E/ G/ ~
3. 酒與污水定律
/ k5 x, v8 m$ `* ~3 i2 ]" qtvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb: s4 t8 y; T h: Y5 w0 U T# n; N
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。( @ ?2 b% R8 `! ]7 @4 a: o1 y
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 - W" ~ f8 q) T' `, I
4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb: c" }' d' v% y9 {
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
' U4 x l k0 T O3 Z讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 j; B3 G8 `. a: w; Q W9 {
5.金魚缸法則
U6 u% l% x( m% g. i0 \, ^魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
- [& {* `3 l4 ^; j$ o+ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
+ e/ c1 t5 V; k `2 a1 n強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v* o ^ {) u, T5 {* m
6.洛伯定理公仔箱論壇" D$ h+ P, [- O5 b
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
- T! \: l* }7 i# N& w公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
0 v$ i e6 D) {; E! x8 N: W公仔箱論壇7. 鰷魚效應
; g, i4 s% ^& ?鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
4 I2 s: @/ o, E9 Z3 m公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
! M' a i* h! H/ o5 c% D4 L" CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb8 B, ?2 @% a; V. x
8. 木桶定律tvboxnow.com2 C1 Y y# Q F9 ^
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ H% u- C* L- H0 _1 w組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
# k& D9 X! X9 s8 _6 i2 H, `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
& I" M/ f7 _- ~8 L, H1 V6 J趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
; f9 r& b, |! F) hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應5 h! t: @% y( w2 T$ y3 T& K
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvboxnow.com8 H, F s: [& L, w2 b
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 $ f8 `/ G, q- m6 b" E ~+ g
10. 超限效應tvboxnow.com$ L0 I1 W/ \/ v3 K
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。3 G; [9 U" v6 `( X) o
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，7 `0 [* i7 V) o2 W- a; F
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 8 t* J8 z9 K) ?
11. 牢騷效應
! ~$ W: q$ W7 L) ~6 ~) `0 N有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
8 ?! I( ^9 c" L* F! h# @6 ]. N0 r6 G牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 公仔箱論壇- m; m3 x! `" f' ?% k: r) }
12. 刺蝟法則6 s# h1 U. Z, F( x3 x
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。! {! _, N) ^; y7 w |
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
. U/ {6 }8 N, T+ utvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
9 k0 K& J6 l. A Y2 `tvboxnow.com為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。. V7 r2 u9 H4 k q
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
4 v4 `% {& F/ j( m' w一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvboxnow.com5 E5 @* ]* C1 X9 b: |; V5 w
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 公仔箱論壇1 M/ w+ M. F" [& _$ c% |& x
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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