18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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3 |6 z% H4 E- D3 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線(10% 淘汰率法則)tvboxnow.com& m, s2 E+ T8 }
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。$ V0 [. X! q: T3 E4 E, t
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。公仔箱論壇# r! {! N' e4 A
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
) N* M* R* ]4 \( ?! m3 dA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
1 R; C1 v( a( ^; ?* Q% C4 h1 I( v2. 手錶定理tvboxnow.com$ m# @8 ^8 s5 G( c& D
一個組織不要同時設定兩個目標。
7 ?: l* [6 {: q6 Ttvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。6 M7 @1 n0 e) H0 y
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 公仔箱論壇! }! P% D! i. g2 Y( E- O; \/ Y
3. 酒與污水定律公仔箱論壇$ d, I. r B v) g
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
$ E% e- ~& S' s- \公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
6 E4 ^. b8 n6 V+ N, m; ^ @- V2 L一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvboxnow.com. F5 a$ Q; I8 j; [0 v; }4 ^7 Q5 ^
4. 不值得定律
5 Z M) N. s5 V5 ~5 Q2 i" X公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。6 U8 F" y F! j- e$ v
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
/ k4 [$ S4 H( y! ]# x9 i5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I( X1 `' _# r$ M
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
7 i% F B% V8 b" @6 @公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
( z4 }$ C; }& {9 {, k5 [, ztvboxnow.com強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb* C6 h; v; }- X9 E) G
6.洛伯定理
7 \+ d& x O$ N; t [5 F對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
7 Z, t, ]' ?9 n$ k- w/ V( ]) @) e! m如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb1 y) N9 i" ~4 F9 K
7. 鰷魚效應% ?- ~3 `& a& v1 a7 I1 E/ a3 G
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
; O+ _$ k) ~& g3 f' Q8 b2 r( u- qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
* R" {8 u4 q7 S0 Y+ Ytvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
# y7 N% g0 Q m. f8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N/ T" T+ E6 B0 o# ]; S
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。tvboxnow.com$ l4 x# A) ~2 H t% q& o
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。 e5 s$ J7 i6 A, N
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。" J' Q% C9 R2 }8 r+ A
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
* i7 v' B# Q) y公仔箱論壇9. 霍桑效應
( T1 | X7 Q" y1 b3 Atvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
1 T% R: D1 I& [2 n$ V4 q5 ]0 `相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 , a' h/ F* v' M+ Y' X! D. F" H
10. 超限效應
, u0 V. A( B& ~3 d. i; e犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
, Y4 k6 \# o' v" G* |) c( N2 ^tvboxnow.com管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
' m! D* I; _; w3 L; p6 y8 C6 ltvboxnow.com也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 tvboxnow.com! f( [0 ?4 S' [0 N
11. 牢騷效應
: A1 S. }" Z( M$ t+ e有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇; _$ j8 _' r+ m+ ?; V, Y d0 g
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v* N+ A; a6 c/ ]- X5 V2 _7 v+ A
12. 刺蝟法則
7 L9 O! H/ y4 stvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
1 D7 N2 J" S) \ I) z. K公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb0 x* x0 W3 {3 O4 @* R2 P ^0 f
13. 鯰魚效應
8 ^! E1 j' h" R0 d' j8 s. X為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
$ v" }. P& Q( Ntvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb* z4 r W. {4 x3 c
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。0 n4 `' Y! q4 Q" q. ^
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 f$ k3 B a' j/ c, r" e% m' ]
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
, n% D/ C7 U' ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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