18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇$ g$ _8 p, q$ G+ h: X
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
0 U: a0 ^$ f! x- k( r" E8 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
$ j2 D% p6 q( Q2 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。tvboxnow.com1 {- B' F9 V0 S, t$ K
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
% x' J0 [& x* D% qA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 2 l5 n* E# V; \9 V, O: _
2. 手錶定理
5 r; A1 ^! V4 C9 _) x一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇; v; s: o- ]; z9 X
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
- ~8 _9 ?( l* d* x/ K' x5 ktvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
4 w% m" t2 w; u3 z0 j: m/ U3. 酒與污水定律
* g. z3 }4 V! m* U- o, t把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。6 Z0 d m5 \9 m) z4 t- W3 n c" e
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
( p' N$ I, I1 O+ g- @$ _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
; ^' |4 E& B- r) X* k公仔箱論壇4. 不值得定律公仔箱論壇) r3 K7 Q. L+ O& o( R
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
% V3 C" x8 m! Q3 j/ i' ?讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇 r/ B; |! D. C. R
5.金魚缸法則tvboxnow.com+ b9 A- m3 p; y, ?+ Z0 P
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
9 ~( J$ i( r) ~3 W& x- @& tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
, e9 Z8 j. n' q, E4 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇1 A" G- f# F" V( f
6.洛伯定理tvboxnow.com- N% V: I4 H$ g8 |7 J( q7 J/ Y
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
3 C, ?& p4 f' X+ Y) w' d9 P公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇 e L& T' @* T3 J8 u1 q
7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb* `! o- |# B2 A4 h; X
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。公仔箱論壇* S0 B0 ?2 R# A8 i; r* F8 ?
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 H! y+ _% T" g1 M
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
0 c) {; [$ J5 h/ K5 [& ntvboxnow.com8. 木桶定律公仔箱論壇" W/ M3 [7 N' \6 v2 c8 H
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。) @+ ^- Y$ p" F" x: u+ I7 x, g* H, l
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
! `$ f( Q+ D4 V5 a# D" wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。! ]$ M9 X& L( }1 g1 E
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 公仔箱論壇8 x& H% M6 C9 I
9. 霍桑效應
9 h) Q0 B9 d" G0 B, d2 s1 D工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
7 @: `& P% Y7 \ JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
/ Y# \- ~5 @' _3 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
4 B4 _: t# g! b$ x4 I3 u; Ptvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。: Z2 |8 y- V- I5 W- V
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,tvb now,tvbnow,bttvb$ ?, U4 t# _& H& n, j T
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
& S6 j2 E* d) D9 k: r11. 牢騷效應3 P' X' q, m1 O
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
' _, h0 U1 F6 f8 E/ w牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. y) K; ~: X0 [3 n' P ^# N! DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
' N0 z& s1 M; p4 O ~% [/ Z. a兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb4 u) w4 ?0 Q1 t: ?7 W& s
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 tvboxnow.com$ s1 Z4 @( ~" D" L& a
13. 鯰魚效應
: A# B* d, O2 \公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇" B) Y* ]" @: |2 Y7 \; E
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。tvboxnow.com- p' ^( J _ `7 R- N9 r
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
! s2 @8 R! ?2 ^7 L* JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
2 \) J; r4 m$ y, j q9 ]14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
% C9 H! C- \8 N2 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb% K) A3 m y* U2 a# R
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