18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇6 X7 {- j7 ?* K6 \& b, w
) G3 |: d; D# `: N- C* T1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
0 b; j5 b5 X. I% f( w) ttvboxnow.com奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb/ d( m. q: C2 r- \" N. K
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
" u; n* D: @& N# L0 @! h# U奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 : g/ q; f$ C0 r4 ^# g* D
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
3 ^% U# R, u5 X; ~& B2. 手錶定理tvboxnow.com' _$ u' n2 t1 V* G. R
一個組織不要同時設定兩個目標。
+ N) R# l# a" L9 `6 m" TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvboxnow.com) P: R n3 q$ E0 o1 N
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
% s: c0 v \; y! F7 _# r7 L' H. b$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律
6 }8 `8 U- y' q+ P7 D/ vtvboxnow.com把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
& v1 g# L8 r2 X \tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。+ e3 H: d% i% u
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
, D. @( Y! J: H- l公仔箱論壇4. 不值得定律
9 z2 J9 }& g5 R0 O$ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvboxnow.com5 p5 |9 @ `1 X
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb* p3 f2 e* p O$ Y' F8 A
5.金魚缸法則
! u4 H3 i" ^. t7 |: W& LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
- C- a, A/ u7 x* q$ m. Z增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb; Y7 q9 a' x, L& b
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
$ a' i" M& |# `0 ` iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb; H4 F* _+ ^8 H9 `" X% e3 v
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
1 s- a9 u Y$ Z7 H5 b; j2 M1 A如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 1 U% T) M1 B( Y* N+ n, P2 w1 O5 R
7. 鰷魚效應
) M% ^! {& D3 {( R4 i0 \ B鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。2 ]0 U" u8 B# |7 q- b: c& n6 ]
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvboxnow.com Z% N* f7 ?6 f F( Q! }7 ]
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
% M: z" {" n( S5 E& C9 X+ l公仔箱論壇8. 木桶定律tvboxnow.com* A* X2 ^ a* |) _& X
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。4 B0 W7 M5 W4 g( B, [
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
8 P. S* F2 H; B; h. }' T* @問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
) a' M1 u- w1 B; a9 M2 {tvboxnow.com趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
# R4 j) e# y- R$ L+ V3 m, o9. 霍桑效應
) J; ]# z' J8 f1 Z( s$ b工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。 R7 W( l! v y
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
# v& P4 D# j/ r" s0 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應2 H% a: G: v# @/ w4 `6 P9 {% W, r
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
8 a; Q9 n+ Z9 v8 M9 d2 w' a管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ i4 k: a+ {1 V( E1 D
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
) q5 W: b' f& R* Q" Q' R11. 牢騷效應7 e) }; U5 v) `0 n, k6 v/ l: K7 B
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇) }9 m* B* K( |* P! M6 ?- }6 ]
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvboxnow.com- O( K' ~6 p# d9 y; t/ e$ V
12. 刺蝟法則2 D# S2 W3 n# ^9 ^
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvboxnow.com" G+ n8 {/ B$ v* j
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
- _6 E- |. G* U公仔箱論壇13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- F4 y) `* F! s/ W9 G0 U
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
- @7 t/ f6 I |# HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
: j7 O- V* G% f公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
3 \% m# U( P! I* C' D M( z1 J; K因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 1 ]4 F; B( s9 F$ p
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
8 \& T0 A7 v4 J& K4 v# v8 ?7 s6 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 N2 z) m% `8 U
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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