[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖, ~6 n( c' n; v( o: V$ {1 D
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
- \6 z$ v0 @: l3 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 w) X. X- ^" A  ^首8個月錄49宗投訴 涉款58萬公仔箱論壇1 z8 r! E8 b8 H2 {2 o1 x5 \  y
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g+ C, |8 p; Q: _8 v
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
, D" V: c- @  q& u* L6 }tvboxnow.com消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。公仔箱論壇% c  T6 D3 k" p5 J
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。公仔箱論壇* J) t2 k4 v( u  C* s. @4 d

% n7 J/ e) {, O, Z% G  dtvboxnow.com約見4舖負責人 兩店否認劏客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _% B% P  y9 d) c" C# b: `
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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7 O4 E9 s$ \+ h) @  c0 Z海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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7 S* R' g$ D% e# I' u9 v9 F「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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0 Q! A7 n# k) A+ ~! z9 ^tvb now,tvbnow,bttvb消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。公仔箱論壇- J  `7 t: G& J# J
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! O9 w% P8 C& g: K3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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& L& w2 H, P% }公仔箱論壇消委會點名四間藥店名稱及地址：tvboxnow.com$ r3 `& a9 d6 T
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1／藥城
& U& c3 O1 r% T0 Ctvboxnow.com地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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# o+ [4 }/ J! _; h1 P+ W' ?tvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖公仔箱論壇0 p$ K2 B4 B( V# q& b
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3／環球大藥坊. U, K( K1 b9 S! T6 M. b
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
- W3 K9 K" [, b# e$ A  m/ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' X8 ?, e- o. etvb now,tvbnow,bttvb4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）3 B$ ^) [3 ~6 U& U. b: c9 ~
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓2 W% O- s" O; g/ z

6 c- a% h0 d* S  i公仔箱論壇消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。tvboxnow.com& p7 M! p6 l* z

. ^2 E$ \# n; e, ztvb now,tvbnow,bttvb消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。7 d+ b+ W7 v0 e3 ^6 Y
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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8 P0 D0 A2 R3 n3 B) I公仔箱論壇藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
# f8 z. A- l/ d第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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) @; C4 H% k8 P$ f* c4 \* \2 S公仔箱論壇姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
! d* _' ]" |8 N' F9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- s, _8 W/ G5 ]" n' X' ^公仔箱論壇1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb5 C% H6 v+ ~8 D) V6 F. `
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 W. E$ Z' y. |/ G" X) w# X

0 s7 p8 L% x( j# stvboxnow.com2／藥城有限公司 City Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }! M* T6 I2 G* D) [# W! n
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇9 i( X0 `# e+ a4 N* Y8 T: V
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limitedtvboxnow.com% [+ X: o$ b- h
註冊地址：秘書公司地址
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4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! |) ^1 R1 l; j9 R: t% Y
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
/ @' f/ d0 w0 L' _5 n* fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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6 Q% V" Y& j) l9 A. k姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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. P: ?% i4 v! {1 _' m# ctvboxnow.com「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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% v5 r6 @( B( W# T4 E4 r- v% `$ y521生活百貨股東以國語拼音登記& v& t6 `% |" X4 n- p
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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$ g. H# d) t& |& ]公仔箱論壇「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）" W# O) Z$ ?7 Z

) h: `0 U5 I1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店tvb now,tvbnow,bttvb# ]& r: w- `% ]. z; B: |* {* D
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。公仔箱論壇0 x% R0 x+ ?3 S5 G

6 j% l# `4 X. J  o  s1 q「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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4 f+ _9 r" ]5 X) a- i4 I" B' stvb now,tvbnow,bttvb葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：* p( }, m: i$ }7 i) k' K; S5 ?2 `

4 R) h* f4 x* Z# L! {  B' ^& fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1／瑞騰有限公司 Brave Boar LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q7 U' l2 H: D1 Q( D
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine CompanyTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: p' \4 D3 \2 ^6 S7 g0 M
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖公仔箱論壇# u$ [' a& u0 k4 u% r9 X

: z  [3 L2 q  L9 [6 l5 k3 F( Ztvb now,tvbnow,bttvb2／兆名有限公司 Show Strong Limited公仔箱論壇% D: N: m- ^$ E4 L" d
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company: E* B4 _& J' }6 q
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖