Android Authority 網站於10月2日發佈文章,Samsung 旗下多款旗艦機型,包括 Galaxy S10 系列與 Galaxy Note 10 系列,在接收最新系統更新後,遭遇了異常重啓乃至裝置癱瘓的困擾。
6 Y4 |! ]' F) b6 P, F1 m0 O
. f T' i. l+ y( _, w' e
; _+ @& K2 @ u; h8 ]tvb now,tvbnow,bttvb
( R6 R( ]: p/ ~公仔箱論壇 Reddit 論壇及 X 平台的深入調查中,確認了這一問題廣泛波及了 Samsung 的舊款裝置,且初步判定 SmartThings 框架的近期升級或是「罪魁禍首」。tvboxnow.com7 s# _; D. O3 B' x* u! ^
以下是已確認受到影響的裝置清單:tvb now,tvbnow,bttvb! Q# \& b: W) T/ L, u1 W) f
- Galaxy S10 Lite
- Galaxy S10e
- Galaxy S10
- Galaxy S10+
- Galaxy S10 5G
- Galaxy Note10
- Galaxy Note10+
- Galaxy Note10+ 5G
- Galaxy M51
- Galaxy A90
全球範圍內,包括韓國、美國、新加坡、澳洲、比利時、法國、印尼、菲律賓和德國在內的用戶,均報告了裝置「變磚」現象。
) X) s- ~2 T( G對於已經出現問題的用戶來說,唯一已知的解決辦法是執行「恢復出廠設定」,但這一操作將導致未備份的應用及數據丟失,因此執行需要小心謹慎思考。 |