誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。tvboxnow.com' d; Y" L+ l# d3 Z2 A
3 D. E: @* v4 R% y8 L( a0 g n) R一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。公仔箱論壇) H: T, W% l4 `1 ~
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老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! m9 V+ x A$ s, @) r# d$ D) l
4 } j: j# _% }5 i! r7 J' b7 K+ \公仔箱論壇老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。& e% X5 K9 k: m+ R; J. _
$ I, k" [4 y2 o7 btvboxnow.com只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
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! t6 L6 j% H% c! c8 m8 f2 ltvboxnow.com但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
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1 p' I9 F$ o otvboxnow.com兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。 C5 B( J1 Y7 b. J3 g
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但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。
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- l/ F7 U( t t; A" }4 N對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。9 y- J9 o9 e3 b7 l+ `; d/ N4 j, U
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好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。- L7 p# O* L; d* L, d4 t
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. O% h& A4 C3 o+ p
! T, F# j6 _0 @* [公仔箱論壇第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
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$ ^$ @& r3 @) ]" b公仔箱論壇業務主管：「三個月」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 A1 _) S8 f* }$ z+ R! N* _+ d& }
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老總的朋友：「為何要這麼久?」
2 v3 f O8 Z8 t* N5 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 {5 D# k& z8 m8 H9 D1 @, |( N# b公仔箱論壇業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
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! [/ @, Q% p6 | Mtvb now,tvbnow,bttvb老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?
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% E2 H$ }0 k, U0 Q公仔箱論壇老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」6 k; E" Q4 m; c# \. C/ \$ d
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」" m, d2 H8 a4 n0 V6 V# e7 G) x
3 N9 ^" t O: v; o" j2 Y! {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」0 j2 t+ L( z. V
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老總問：「有幾位?」公仔箱論壇: Q& M! G+ g5 @- f; x
; c2 K! u5 {8 ?# R, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務主管說：「25位」
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
|9 m, a/ f/ G4 I9 j0 ntvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M* l% U! ~- B+ q3 z ^
我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。公仔箱論壇. |! V6 |' ?# ^3 ~% p1 y$ U
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！ c; ]! Y* [4 U- G& X6 A0 d
: i) P2 T7 g% {( ]' e% A, M3 T同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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