前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ L% \0 c0 k5 C7 X9 @
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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7 k. ?& N% a7 X2 f8 O! { qtvb now,tvbnow,bttvb第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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6 ^4 o! W# Z3 Btvboxnow.com第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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6 n- B: Q3 s: V' W, vtvb now,tvbnow,bttvb第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。tvboxnow.com( ]9 q! L; ?7 n
5 c [: U+ N4 |( n/ Gtvboxnow.com哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。tvb now,tvbnow,bttvb/ u7 R8 j# j: Z# O6 N
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。公仔箱論壇2 f4 K# ~' v! Q
/ {: n, W8 I2 E: t. T D我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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5 k T3 ~2 A8 `0 `6 }公仔箱論壇老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。7 o: h+ l) T$ i! }. c' n6 F, F/ @
# f. i N c, P6 Z) S) c7 ^2 B% M後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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2 d+ B& X# R- |2 J; |1 ?公仔箱論壇老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。公仔箱論壇0 v" N" U1 n! j: ^( m! @! t
5 r( @# ^- g7 E回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?4 F; ?. x! P& a& k! a% o
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1.賺到了好心情;
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- Q4 L3 z# C' u7 i6 n5 H. a# o2.賺到了老闆的笑容;tvboxnow.com* H& B1 A! f+ P4 z: g$ \
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3.賺到了老闆的謝意;tvb now,tvbnow,bttvb/ m# R- p7 Y* k `
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4.賺到了老闆的友誼;
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1 }% |+ h' ~" s公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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6.賺到了愉快的晚餐。」公仔箱論壇6 v2 I1 _6 s [/ L
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |