對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F) _" y; t, V- h# o
$ M) F3 F) ]; ~, d有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。5 \3 Y T2 A, f
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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' f$ ~: K% F4 ~7 ~* V公仔箱論壇對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
4 {- d6 x" f$ w. L5 k6 L( dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n9 g" y6 B* G1 p
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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. {, I. Z, i* e1 r6 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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! O8 t# y7 y) P- |) |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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$ ?" M% s. N9 V% H& Btvb now,tvbnow,bttvb正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇1 R6 b5 N3 f- x9 H& `, ~
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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/ U g9 v. p. w公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。
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$ S D l5 C* p- y" v0 }& l想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。tvboxnow.com5 f. n/ J( B ~; D, |" e* P3 d% A
! c6 b. t! N! y4 d, t從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O2 s5 }. r% G v3 a$ J
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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9 K1 \. d6 F' |8 g( G一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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, L( @# {. v- Z) R' K瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。8 A# f" {/ k1 j' r9 o- O3 h+ M
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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% W; B/ L+ A2 ~" [) R2 o) j: q不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。tvb now,tvbnow,bttvb! [! P- l9 ~8 S0 U% H" N
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？tvboxnow.com6 ]. u1 e% [8 R- @: t
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？4 ]" I2 \/ r* `' l/ w& F& ^/ i
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i0 o3 c) Q# i5 b% N
4 n! V/ Z' _& v& j4 Gtvb now,tvbnow,bttvb你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？& Z* g, b' h5 T5 u: A' Q
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？/ a ^! K0 F8 }1 r4 q" z6 }5 l, p8 s$ ]
; w3 K% j4 g$ k公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？- T- Z7 S2 p! b: F8 W
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？* D, f4 k1 R7 s$ q3 e/ s
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
* _4 P) x! K! i+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" N. k% x9 l" s, @經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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