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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」
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( \6 t# b% }; b, O, P# ztvboxnow.com顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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! W2 N5 z( |5 stvb now,tvbnow,bttvb新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。% M0 V0 K! l; t% Q
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」' f! J. F6 Z. |

" u" ]: R* u5 a  H& b6 ~顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」! P% e# u+ T: q2 }  s

; E9 a( P0 I/ P; f4 ^) t' c公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ d4 i# _; H0 `, e- S/ L
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小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。  r" j6 T6 `- B1 s
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理直的人,要用氣和來交朋友!」5 W2 `% |' w+ v' }- c6 _  B. v( u( }
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每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!tvboxnow.com. l0 L, ~$ P1 _

% d' }4 ]* E4 r他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

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理直的人要用氣和來交朋友tvb now,tvbnow,bttvb- b5 ]' E2 P  E* n! x) S; l8 u: R4 j
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