「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」9 z2 u; O1 T3 F" M0 B" H3 p1 g
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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. Q2 j) j6 ?8 A" Z: J$ d新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。tvboxnow.com# } z$ ^5 q* g0 A( Z/ E i, ]& v
9 V# g% Z0 s: L1 w. k% y+ z, O6 }tvb now,tvbnow,bttvb小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」4 W& R9 j3 N5 g5 |% `# O3 |5 X
9 `. c" S, b$ ]5 e& y公仔箱論壇顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇& p) s# y. i+ ]0 u4 p \" f1 H) H
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。- n% a( V/ {. O. } Y& a& k- v1 @
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理直的人，要用氣和來交朋友！」tvboxnow.com$ R9 C+ n8 o% u8 ~+ @0 T. P
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！4 x! a$ t6 {0 ?
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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- [; ]$ {: s1 R g# _1 G% `tvboxnow.com後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
/ @- t- A5 J8 ?8 K3 C! z公仔箱論壇理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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