「小姐!妳過來!妳過來!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b: S7 d q7 S3 x
, R" a6 w7 ~" P9 K0 w. b- Ltvb now,tvbnow,bttvb顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」7 q! C/ v/ _8 h
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。tvboxnow.com- c" q- c* F& Z3 E: \+ Q/ K% k& T
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」公仔箱論壇" S" J5 |! m+ W: @0 m. Y9 y
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U6 y& }+ [& D6 i4 M k
% ^8 p% R" X+ K3 ?! |公仔箱論壇小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
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/ X3 j$ d% e: v$ x0 dtvb now,tvbnow,bttvb理直的人,要用氣和來交朋友!」
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每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。tvboxnow.com& a6 ?0 j/ n8 h
9 _* m" W7 x8 E) ^. h2 m, Qtvboxnow.com往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
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" n" {3 S8 b9 Xtvb now,tvbnow,bttvb他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。/ L' G' a- S3 Z4 U
5 A3 \" {0 O5 Q$ Utvb now,tvbnow,bttvb後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。' ` ?, C! v1 C0 M5 e) H& b! j+ r `
理直的人要用氣和來交朋友
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